Seminare zum Thema Verhandeln

Ich wette, auch SIE haben heute auch schon verhandelt. Vielleicht nur um einen Sitzplatz in der Bahn, vermutlich aber auch um Arbeitsaufteilungen im Team oder um Lieferbedingungen mit dem Kunden. Verhandelt wird öfter, als den meisten bewusst ist. Leider nicht immer mit dem gewünschten Erfolg! Denn: In der Praxis wird häufig „einfach so drauf los verhandelt“. Dabei werden maximal einseitige Argumente zurechtgelegt. Das Ergebnis: Halbgare Kompromisse, die sich im ersten Moment zwar wie ein Erfolg anfühlen, im Laufe der Zeit aber immer mehr an Charme - und Erfolgspotential - verlieren. Das verschenkte Potenzial gegenüber einem Verhandlungsergebnis im gemeinsamen Konsens: RIESIG. 

Immer mehr Unternehmen vergeben IT-Services an einen oder mehrere Provider. Obwohl die organisatorische Ausgestaltung des Outsourcings gut vorbereitet wird, treten in der Umsetzung oft Probleme auf: Der Provider hält entweder die Vorgaben nicht ein oder bereits abgesprochene Ziele werden nicht wunschgemäß umgesetzt. Meist stellt sich heraus, dass im operativen Betrieb vor allem die „weichen“ Faktoren eine entscheidende Rolle spielen, wenn es darum geht, Providermanagement erfolgreich umzusetzen. Aus unserer Erfahrung sollte die Kooperation mit den Providern sowohl auf der fachlichen als auch auf der zwischenmenschlichen Ebene gezielt geführt werden. Dies beinhaltet neben organisatorischen Aspekten insbesondere die Entwicklung einer Kooperationsbeziehung, die es ermöglicht, Konflikte mit dem Provider im Vorfeld zu vermeiden, bzw. im Bedarfsfall schnell und konstruktiv zu lösen. Der ITProvidermanager nimmt hier eine zentrale Rolle ein: Er hält alle Fäden in der Hand, wenn es darum geht, Sach- und Beziehungsebene der Zusammenarbeit effektiv und erfolgreich zu steuern. 

In jedem Job und jedem Team können Spannungen entstehen, die deinen Kollegen und dir eine produktive und effiziente Arbeit erschweren oder diese gar verhindern. Durch ein adäquates Konfliktmanagement ist es möglich, solche Konflikte nicht nur zu lösen, sondern ihnen sogar vorzubeugen. Und Mitarbeiter, die diese Skills haben, werden immer gefragter.

In unserem Konfliktmanagement Seminar Online erlernst du, wie du die Wurzeln von Konflikten identifizierst, analysierst und effizient löst. Unsere Schulung gibt dir alle Werkzeuge an die Hand, um die Dynamiken in deinem Team zu verstehen und diese für den Teamspirit zu nutzen.

Die Potenziale des Konfliktmanagements entdecken

Du kannst Konflikte nicht nur als Problem zu sehen, sondern sie zu deinem Vorteil zu nutzen. Mit uns lernst du, die Tiefen der Konflikte zu verstehen und konstruktiv mit ihnen umzugehen.

Souverän handeln in schwierigen Situationen

Mit unserem Konfliktmanagement Seminar Online wirst du zu einem geschätzten Mitglied in deinem Team, das Konfliktsituationen frühzeitig erkennt und souverän handhabt. Schwierige Gespräche und Verhandlungen werden für dich zum Kinderspiel. Mit diesen Fähigkeiten stärkst du außerdem nicht nur deine beruflichen, sondern auch deine persönlichen Beziehungen.

2-Tage Intensiv-Seminar

Überzeugend auftreten in Meetings, Besprechungen und Verhandlungen

Professionell präsentieren und moderieren

Wenn heute während Besprechungen, Meetings oder Verhandlungen Ideen, Konzepte und Ergebnisse vorgestellt werden, erfolgt dies meist mithilfe einer Präsentation. Hier gilt es nicht nur, klassische und moderne Präsentationstechniken professionell zu beherrschen. Wichtig ist auch, einen überzeugenden und nachhaltigen Eindruck bei den Zuhörern zu hinterlassen. In unserem praxisorientierten Seminar lernen Sie, überzeugend aufzutreten. Sie trainieren die verschiedenen Grundfertigkeiten einer erfolgreichen Präsentation, erkennen die Bedeutung der Kommunikationskanäle und erhalten wertvolle Tipps zur Vorbereitung und Durchführung von Präsentationen und Moderationen. Nach dem Besuch des Seminars können Sie die zu vermittelnden Inhalte professionell aufbereiten und sofort anwenden.