Seminare aus der Rubrik Kommunikation

Angst vor dem Sprechen vor Publikum stellt für viele eine ernsthafte Hürde dar.

Vortragsangst kann die berufliche Entwicklung behindern und persönliche Chancen einschränken. Unser Seminar "Vortragsangst überwinden und souverän präsentieren" vermittelt Ihnen die Werkzeuge und Techniken, die Sie benötigen, um selbstbewusst und erfolgreich vor Gruppen zu sprechen.

Mehr Details:[ Seminar + Coaching ✅ Vortragsvorbereitung ✅] (mto-consulting.de)

"Der Außendienst holt den ersten Auftrag – der Innendienst alle weiteren."

Heute hat der Verkaufsinnendienst eine sehr wichtige Aufgabe bei Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung. Schließlich ist ein einzelner Auftrag oft erst der Beginn einer langfristigen Zusammenarbeit, in der das Vertrauen der Kund:innen auch im Alltagsgeschäft immer neu verdient werden muss.

Innendienstmitarbeiter:innen haben häufigen und direkten Kontakt mit aktuellen und potenziellen neuen Geschäftspartnern – zum Beispiel per Telefon. Jeder dieser Kontakte ist eine Chance, das eigene Unternehmen mit seinen Produkten positiv darzustellen. Mitarbeiter:innen mit kaufmännischer oder technischer Ausbildung sind aber nicht immer darauf vorbereitet, aktiv oder sogar verkaufsorientiert Kund:innen zu betreuen.

Erfahren Sie in diesem interaktiven Seminar, worauf es im Umgang mit Ihren Kund:innen ankommt!

• Grundlagenwissen: Den Teilnehmenden sollen die Grundlagen der Barrierefreiheit vermittelt werden, einschließlich der Definition von Barrierefreiheit, ihrer Bedeutung und der rechtlichen Aspekte, die damit verbunden sind.
• Kenntnisse über Standards und Richtlinien: Die Teilnehmenden sollen ein Verständnis für relevante Standards und Richtlinien entwickeln, insbesondere für die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Sie lernen die erforderlichen Erfolgskriterien und Techniken kennen, um barrierefreie Inhalte zu erstellen.
• Technisches Know-how: Das Seminar vermittelt den Teilnehmenden technisches Wissen über Hilfsmittel und Assistenztechnologien, die von Menschen mit Behinderungen genutzt werden, um auf digitale Inhalte zuzugreifen. Sie lernen verschiedene Technologien kennen, wie z. B. Screenreader, Vergrößerungssoftware und alternative Eingabemethoden.
• Praktische Umsetzung: Die Teilnehmenden sollen in der Lage sein, barrierefreie Kommunikation und Technologie in verschiedenen Bereichen umzusetzen, einschließlich Webseiten, Software, mobilen Apps und Dokumenten. Sie lernen praktische Techniken und Lösungsansätze, um Barrierefreiheit zu gewährleisten.
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Softwarearchitekturen bilden das strukturelle Rückgrat moderner IT-Systeme -. Iihre Qualität entscheidet maßgeblich über die Wartbarkeit, Skalierbarkeit und Zukunftsfähigkeit von Anwendungen.

In diesem Seminar bereiten Sie sich gezielt auf die Zertifizierung zum iSAQB® Certified Professional for Software Architecture - Foundation Level (CPSA‑F) vor. Sie lernen zentrale Begriffe, Rollen und Aufgaben der Softwarearchitektur kennen und vertiefen methodische Grundlagen für Entwurf, Dokumentation und Kommunikation.

Nach Abschluss sind Sie in der Lage, für kleine bis mittlere Systeme eigenständig tragfähige Softwarearchitekturen zu entwerfen und zu dokumentieren - eine wichtige Grundlage für Ihre Weiterentwicklung als Softwarearchitekt:in und den Einstieg in weiterführende CPSA Advanced Level Trainings.

Training basiert auf dem offiziellen CPSA‑F-Lehrplan und wird durch interaktive Übungen, Fallbeispiele und digitale Lernformate, Web-Based Trainings (WBTs) sowie die Lernplattform LearningHub @Cegos ergänzt.
Dank des 4REAL-Ansatzes profitieren Sie von einem nachhaltigen Lerntransfer in Ihre berufliche Praxis. Zusätzlich unterstützen wir Sie mit prüfungsrelevanten Inhalten - unter anderem durch Beispielprüfungen, wöchentliche Practips und interaktive Quizformate.

Die Zertifizierungsprüfung ISAQB® Certified Professional for Sof...