Seminare zum Thema Konfliktmanagement

Neue Strategien und Geschäftsfelder entwickeln ist das eine. Wer jedoch neue Wege gehen möchte, braucht vielseitige Hard und Soft Skills. Es geht um Durchsetzungsvermögen, überzeugende Argumente und darum, andere für die neuen Ideen zu begeistern. Deine Weiterbildung Business Development Manager und Personal Skills setzt genau hier an. Damit Du mit viel Überzeugungskraft und Kommunikationstalent neue Entwicklungen vorantreiben kannst.

Ein Business Development Manager:in muss gut analysieren können, kreative Lösungen ausarbeiten und übergreifend koordinieren. Alles, um neue Geschäftsfelder zu etablieren oder bestehende voranzubringen. Deine Weiterbildung macht Dich fit für Managerial Economics. Damit Du souverän Angebot und Nachfrage, Konsumverhalten, Produktions- und Preisstrategien für unternehmerische Entscheidungsprozesse einsetzen kannst. Abgerundet wird es durch Dein Wissen um das Dienstleistungsmanagement und Innovationsmanagement. Letzteres beschäftigt sich mit Businessplänen und was es zur Gründung eines Unternehmens braucht. Dazu hilft auch Dein Praxisprojekt. Und durch das Zusatzmodul „Personal Skills“ kannst Du Deine neuen Ideen vor Stakeholdern überzeugend präsentieren und das Team mitnehmen.

Veränderungen sind immer an die Selbstveränderung von Individuen und Gruppen gebunden. Diese müssen sich auf Veränderungen einstellen können, diese annehmen und konstruktiv mitgestalten. Lernen Sie, Teams zu guten Arbeitsergebnissen zu führen, indem Sie die Gruppendynamik nutzen und fördern! Gehen Sie mit Konfliktsituationen professionell um, und lernen Sie die besonderen Anforderungen an Sie als Führungskraft im Team kennen! Im Seminar stehen die persönliche Entwicklung und das Lernen von Teammitgliedern in Veränderungsprozessen im Mittelpunkt.

Teil 1: Persönlichkeitstraining und Kundenorientierung: Heute Auszubildender - morgen kompetenter Mitarbeiter

Sozial- und Methodenkompetenz ist für den Erfolg im Beruf besonders wichtig: Junge Menschen sollen schon am Anfang ihrer Berufsausbildung lernen, Verantwortung zu übernehmen, im Team zu arbeiten, problemlösend zu handeln oder Konflikte konstruktiv zu lösen. Das Seminar vermittelt außerdem die Auswirkung des positiven Denkens auf die Kundenorientierung und die Arbeitsmotivation. Auf angemessenes Verhalten gegenüber Kollegen und Kunden, der zielgerichtete Kontakt mit den Kunden sowie die Optimierung interner und externer Kundenbeziehungen wird ebenfalls eingegangen.

Blitzschutzanlagen werden durch den §46 der MBO und in einigen Sonderbauverordnungen gefordert. Als Planungsgrundlage wird die VDE 0185-305 (Teile 1, 3 und 4) als anerkannte Regel der Technik herangezogen. Teil 2 dieser Norm umfasst eine Risikoanalyse, um unzulässige Gefährdungen für Personen und eine Brandentstehung auszuschließen. Diese Analyse kann jedoch ergeben, dass eine Blitzschutzanlage für Sonderbauten (z.B. Krankenhäuser, Schulen, Kindertagesstätten) nicht notwendig ist.

Widersprechen sich somit das Baurecht und die Blitzschutz-Norm? Um einer möglichen Fehleinschätzung und dem daraus resultierenden fehlerhaften Blitzschutz für ein Gebäude entgegenzuwirken, ist die richtige Interpretation der Risikoanalyse notwendig.

Das Seminar bietet Brandschutzkonzepterstellern, Elektrofachkräften und Mitarbeitern von Bauämtern eine schutzzielorientierte Bewertung des Risikos durch Blitzeinschläge. Anhand von Beispielen werden Konflikte bei der Bewertung von Gebäuden mittels DIN VDE 0185-305 dargelegt und Lösungsansätze erläutert. Auch das Thema Blitzschutz und Photovoltaikanlagen wird betrachtet.

In diesem Seminar - entwickeln Sie einen differenzierten Blick auf die Herausforderungen unterschiedlicher Projektkontexte - erhalten Sie Einblick in die Logik agilen und systemischen Denkens - verstehen Sie, wann welche Vorgehensweisen sinnvoll sind und erproben exemplarisch Interventionen.

Dieses Seminar ist Teil dieser Qualifizierungsplaner:

 

Im Rahmen der psychosozialen Arbeit kommen Sie immer wieder in Kontakt mit Klient*innen, deren biografische Hintergründe erhebliche Auswirkungen auf heutiges Erleben, Verständnis und Verhalten haben. Handelt es sich hierbei um traumatische Erfahrungen, können diese den Alltag und die Lebensqualität ihrer Klient*innen massiv beeinträchtigen.

Daraus ergeben sich für Sie in ihrer Arbeit Herausforderungen, denen sicher zu begegnen Hintergrundwissen und spezielle Kenntnisse erfordert.

Mit diesem Seminar möchten wir Ihnen dieses Wissen vermitteln und Sie anhand von Fallbeispielen aus der psychosomatischen Praxis auf den Umgang mit traumatisierten Klient:innen vorbereiten.

Das Arbeiten in Gruppen unterliegt gruppendynamischen Prozessen, in deren Verlauf es häufig zu Konfliktsituationen kommt. Trainer:innen kommen dann oft in die Rolle, deeskalierend zu wirken. Know-how aus dem Bereich Coaching und Mediation eignet sich hervorragend als ergänzende Kompetenz für die Wissensvermittlung.In unserem Seminar erwerben Sie Kenntnisse zur Konfliktentstehung, Konfliktdiagnose und zur Konfliktlösung in Gruppen. Damit eignen Sie sich Fähigkeiten im Umgang mit schwierigen Gruppen und einzelnen Teilnehmer:innen an. Lernen Sie, Ihre Rolle als Trainer:in selbst in Konfliktsituationen optimal wahrzunehmen.

Dieses interaktive Führungskräftetraining stärkt Ihre wirkungsvolle und zielgerichtete Führungskommunikation. Vom Feedbackgespräch, über das Konfliktgespräch bis hin zu Mitarbeiterjahres- und Zielvereinbarungsgesprächen.

In diesem interaktiven Seminar erhalten Sie einen Einblick in die Kommunikationspsychologie und können diese durch konkrete Praxistipps und Leitfäden in der Praxis nutzen. Sie trainieren die klare Gesprächsführung als Führungskraft und erhalten wichtige Impulse für den professionellen und wertschätzenden Umgang mit Mitarbeitern.

Die klinische Psychologie beschäftigt sich als Teilgebiet der angewandten Psychologie mit außergewöhnlichen psychischen Zuständen und Störungen. Bezogen auf das Arbeitsleben geht es in diesem Modul daher um psychische Störungen im Kontext des Arbeitslebens. Du erfährst mehr über die häufigsten psychischen Probleme, wie Angststörungen, Depressionen, Substanzmissbrauch und Persönlichkeitsstörungen. Aber auch Ursachenfaktoren am Arbeitsplatz und Konsequenzen für den Arbeitskontext werden behandelt. Zu guter letzt lernst du die Möglichkeiten der klinisch-psychologischen Hilfen in Form von Krisenintervention und Therapie sowie betrieblichen Interventionen kennen. Dabei werden sowohl die Prävention von als auch die Beratung und Rehabilitation bei psychischen Krankheiten und Leiden thematisiert.

Einige Inhalte in diesem Modul sind:

Überblick über die Psyche als Einführung in die Klinische Psychologie
Ursachen von psychischen Krankheiten als allgemeine Grundlagen der Ätiologie
Arbeitsbezogene Ursachenfaktoren und Auswirkungen von psychischen Störungen
Überblick über relevante psychische Störungen im Arbeitskontext
Modelle der Gesundheit und des Gesundheitsverhaltens
Stress- und Gesundheitmodelle

1-Tag Intensiv-Seminar

Wohnen, Betreuen und Pflegen von hilfsbedürftigen Menschen – wie steht es mit dem Brandschutz?

Brandschutz in sozialen Einrichtungen

Immer mehr Menschen sind auf Betreuungsleistungen angewiesen, die sich baulich in besonderen Wohnanlagen, Tageseinrichtungen und Pflegeheimen widerspiegeln. Dabei können Sie oft der im Baurecht erwarteten Mitwirkung Betroffener im Brandfall nicht mehr gerecht werden.

Anhand verschiedener sozialer Einrichtungen werden baurechtliche Grundzüge, bauliche und personelle Anforderungen und die Einflüsse verschiedener Komponenten des vorbeugenden und abwehrenden Brandschutzes erläutert. Besonderer Wert wird auf die gesamtheitliche Betrachtung des Brandschutzes und praktische Umsetzbarkeit gelegt, aber auch der Blick auf künftige Entwicklungen gelenkt.

Das Ziel dieses Seminars ist es, die Umsetzung der Schutzziele des Brandschutzes in Bezug auf Einrichtungen für pflegebedürftige Menschen zu verstehen und daraus Erkenntnisse für das eigene Handeln abzuleiten.