Seminare zum Thema Konfliktmanagement

Ausbildung zum BSI BCM-Praktiker (DGI®)

Es ist eine herausfordernde Aufgabe, Kollegen, Mitarbeiter und Teams zu führen, ohne dass damit eine disziplinarische Verantwortung verbunden ist. Beim Führen ohne hierarchische Macht stehen Sie oft zwischen den Kollegen im eigenen Team, anderen Abteilungen und Ihren Vorgesetzten. Hier ist besonderes Fingerspitzengefühl gefragt, um das Gleichgewicht zwischen Verständigung, Macht, Vertrauen und Akzeptanz zu sichern.

Wer es schafft, andere zu motivieren, Verantwortung zu übernehmen und sich bei Widerständen durchzusetzen, verschafft sich Anerkennung und Respekt als Führungskraft. Doch wie können Sie sich in dieser „Sandwich-Position“ behaupten?

In unserem Live-Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie souverän und wirkungsvoll auf gleicher Ebene führen und akzeptiert werden. Ziel ist ein Führungsverhalten, das Vertrauen und Teambildung fördert und einen konstruktiven Umgang mit Konflikten ermöglicht.

Grundrüstzeug angewandter Psychologie als zweiter Werkzeugkasten für den Service - Meine Rolle als Servicetechniker - Grundregeln im Umgang mit dem Kunden - Gespräche gut vorbereiten - Das eigene Unternehmen positiv vertreten - Konfliktgespräche gekonnt führen

Lerne im Training hilfreiche Grundhaltungen für effektives agiles Team-Coaching. Unterstütze Teams in den unterschiedlichen Entwicklungsphasen – vom Vertrauensaufbau im Team-Building, der Klärung von Rollen und Kommunikation im Team, bis hin zur Analyse und Auflösung von Dysfunktionen innerhalb des Teams. Du setzt die Tools im Training direkt an Fallbeispielen ein und entwickelst so deinen Methodenkoffer für die Förderung agiler Teams.

In diesem Seminar arbeitet Abenteurer und Erfolgsautor Michael Wigge mit Ihnen das sensible Thema des Scheiterns durch.  Ein gekonnter Umgang mit dem Scheitern hilft bei jedem Erfolg!

Professionelle Kommunikation zählt zu den zentralen Schlüsselqualifikationen im Berufsalltag. In diesem Modul lernst du, Gespräche gezielt vorzubereiten, klar und überzeugend zu argumentieren und unterschiedliche Gesprächssituationen souverän zu bewältigen. Dabei setzt du dich mit wichtigen Konzepten der Kommunikationspsychologie auseinander und entwickelst praktische Fähigkeiten für den unmittelbaren Einsatz im Job.

Du arbeitest unter anderem mit den Kommunikationsmodellen von Paul Watzlawick und Friedemann Schulz von Thun, dem personenzentrierten Ansatz nach Carl Rogers sowie den Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall Rosenberg. Ergänzend lernst du wirkungsvolle Gesprächstechniken kennen – vom aktiven Zuhören über differenzierte Fragetechniken bis hin zu wertschätzender, empathischer und lösungsorientierter Kommunikation.

Durch praxisorientierte Übungen, Reflexionsphasen und interaktive Lernformate stärkst du deine Kommunikationskompetenz Schritt für Schritt und gewinnst mehr Sicherheit in der Gesprächsführung.

Ihre Teams arbeiten über Ländergrenzen hinweg? Sie lernen interkulturelle Führungskompetenz für erfolgreiche Zusammenarbeit und nachhaltige Teamentwicklung.

Im Seminar „Selbstmanagement 4.0“ lernen die Teilnehmer, wie sie ihre Zeit effektiv planen, sich motivieren und erfolgreich Ziele erreichen können. Sie werden ihre Fähigkeiten im Selbstmanagement verbessern, indem Sie mit entsprechenden Tools und Techniken vertraut gemacht werden. Die Teilnehmer sollen lernen, wie sie Prioritäten setzen, Entscheidungen treffen und ihre Arbeit effektiv delegieren können, um eine bessere Work-Life-Balance zu erreichen. Praktische Übungen und Methoden unterstützen die Teilnehmer dabei, ihre Selbstmanagement-Fähigkeiten zu entwickeln und zu verbessern.

Eine starke Unternehmenskultur und eine veränderte Führungskultur sind die Basis für bessere Zusammenarbeit, gesteigerte Motivation und langfristigen Erfolg. In diesem Seminar erhältst Du umfassende Kenntnisse zur Bedeutung und Gestaltung einer positiven Unternehmenskultur und Führungskultur. Du lernst, kulturelle Muster zu erkennen, gezielte Diagnosen durchzuführen und Maßnahmen zu entwickeln, die eine förderliche und nachhaltige Kultur in Deinem Unternehmen schaffen.

Du erfährst, wie Du die Dynamiken in Deinem Team analysierst und klare Ansätze entwickelst, um eine offene, engagierte und produktive Unternehmenskultur zu fördern. Dieses Seminar biet

Die Kritik vom Vorgesetzten, das bevorstehende Konfliktgespräch mit dem Mitarbeiter, der „schräge“ Blick von Kollegen, die „spitze“ Bemerkung eines Kunden oder die bevorstehende Präsentation vor versammelter Mannschaft: Dies sind nur einige Dinge, die zu emotionalen Turbulenzen führen können. Und wenn emotionale Turbulenzen erst einmal da sind, ist das eigene Denk- und Handlungspotenzial deutlich eingeschränkt.

https://www.coaching-und-training.de/leistungen/training/emotionales-selbstmanagement/