Seminare zum Thema Konfliktmanagement

Vielen Mitarbeitern mit längerer Auslandserfahrung fällt es schwer, sich nach Ihrer Rückkehr wieder in den Arbeitsalltag zu integrieren. Häufig hinterlässt der lange und intensive Auslandskontakt bei den entsandten Personen deutliche Spuren. Das Seminar zeigt Ihnen, welche Konflikte nach dem Auslandsaufenthalt zu erwarten sind und klärt Sie über mögliche Ursachen und Wirkungen auf. Sie erfahren, wie Sie Ihre Auslandserfahrungen reflektieren können und üben Verhaltensweisen bei Konfliktsituationen im unternehmerischen Alltag ein. Dadurch sind Sie in der Lage, das im Ausland erworbene Know-how sowohl für Ihre berufliche Karriere als auch für den Erfolg Ihres Unternehmens zu nutzen.

Im modernen Arbeitsumfeld ist Teamarbeit nicht nur eine Fähigkeit, sondern eine Notwendigkeit. Das
Seminar Teamarbeit wurde entwickelt, um die dynamischen Aspekte der Teamwork zu vermitteln und
die Teilnehmer dabei zu unterstützen, effizient und erfolgreich mit anderen zu arbeiten. Das
Verständnis für Rollenverteilung, Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb eines Teams steht
dabei im Vordergrund. Zudem legt das Seminar einen besonderen Fokus auf die Entwicklung von
Konfliktlösungsstrategien und Führungsfähigkeiten, um sowohl die Teamdynamik als auch die
individuelle Leistung jedes Mitglieds zu verbessern. Dabei wird ein nachhaltiger Ansatz verfolgt, der
auf langfristige Teamerfolge abzielt.
Das Seminar richtet sich an alle, die ihre Teamfähigkeiten verbessern wollen, von Führungskräften bis
hin zu Teammitgliedern. Die Teilnehmer können wertvolle Fähigkeiten und Kenntnisse erwerben, um
ihre Teams erfolgreich zu leiten, die Produktivität zu steigern und die Kommunikation zu verbessern.
Methodisch setzt das Seminar auf eine Mischung aus Theorie und Praxis. Die Teilnehmer erhalten
fundiertes Wissen über die Mechanismen erfolgreicher Teamarbeit und haben die Möglichkeit, dieses
Wissen in Gruppenübungen und Diskussionen zu vertiefen.

Eine gelungene Kommunikation ist die Basis für den Erfolg zwischenmenschlicher Beziehungen. Häufig »holpert« es im beruflichen Kontext jedoch an der Verständigung. Botschaften, Mimik und Gestik werden missinterpretiert und als Folge kommt es zu einer kritischen, dysfunktionalen Arbeitsbeziehung. | Hier kann »Business Profiling« Abhilfe schaffen! Darunter werden Techniken und Methoden verstanden, die helfen, Menschen und ihre Verhaltensmuster besser zu »lesen« und zu verstehen. So finden Sie vor allem zu anspruchsvollen Gesprächspartnern leichter Zugang und können Ihre Gesprächsführung optimieren. | Profiling-Skills helfen Ihnen, verborgene Informationen aus den Sprachmustern anderer Personen besser zu erkennen. Durch das Deuten körpersprachlicher Signale und den Einsatz systemischer Fragetechniken können Sie Rückschlüsse auf Emotionen und Absichten Ihres Gegenübers gewinnen. Profiling macht Ihre Kommunikation präziser und Ihre Führungsrolle wirksamer.

Nach dieser Schulung können Sie:

• Die Aufgaben des Qualitätsmanagementbeauftragten in Ihrem Unternehmen professionell übernehmen
• Ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 einführen, weiterentwickeln und optimieren
• Die Schnittstellen zwischen Qualitätsmanagement, Unternehmensstrategie und operativen Prozessen erfolgreich steuern
• Interne Audits und Zertifizierungsprozesse begleiten sowie Managementbewertungen durchführen
• Methoden zur Risikoanalyse, Prozessbewertung und Qualitätsverbesserung gezielt anwenden
• Die Rolle des QMB als Moderator und Führungskraft im Unternehmen wahrnehmen und Verbesserungsprojekte leiten

Nach dieser Schulung können Sie:

• Die Aufgaben des Qualitätsmanagementbeauftragten in Ihrem Unternehmen professionell übernehmen
• Ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 einführen, weiterentwickeln und optimieren
• Die Schnittstellen zwischen Qualitätsmanagement, Unternehmensstrategie und operativen Prozessen erfolgreich steuern
• Interne Audits und Zertifizierungsprozesse begleiten sowie Managementbewertungen durchführen
• Methoden zur Risikoanalyse, Prozessbewertung und Qualitätsverbesserung gezielt anwenden
• Die Rolle des QMB als Moderator und Führungskraft im Unternehmen wahrnehmen und Verbesserungsprojekte leiten

Entwicklungsprogramm für ganzheitlich denkende Führungskräfte

Führungskräfte sind der Dreh- und Angelpunkt jeglicher Entwicklung im Unternehmen. Ohne gute Führungskräfte, die ein Unternehmen aktiv mitgestalten, geschieht keine Veränderung. Ihnen  kommt also in der jetzigen Zeit eine immer bedeutendere Rolle zu. Führen wird immer komplexer und viele stehen im Spannungsfeld von

• Erfolgsdruck,
• Teamführung,
• Umgang mit dem organisationalen Umfeld
• eigene (Weiter)Entwicklung als Führungspersönlichkeit

Mit dem Führungs-Programm machen Sie sich auf den Weg, all diese Facetten zu integrieren – in einer ganzheitlich stimmigen professionellen Führungspersönlichkeit.

Dieses Curriculum besteht aus 3 Modulen a 3 Tagen

Führung befindet sich durch die agile Transformation im rasanten Wandel. In der VUKA-Welt stoßen althergebrachte Führungskonzepte schnell an Grenzen, weil sie häufig demotivierend wirken. Positive Leadership ist ein wissenschaftlich fundiertes und praxiserprobtes Führungskonzept, das auf der Basis der Positiven Psychologie entwickelt wurde. Im Gegensatz zu den traditionell eher defizitorientierten Ansätzen von Führung beschäftigt sich Positive Leadership mit der Psychologie des Gelingens oder der Frage, was Menschen und Organisationen erfolgreich macht. Dahinter steht der Gedanke, dass nur die Abwesenheit von etwas Negativem nicht zwangsläufig zu etwas Positivem führt. Positive Leadership geht darüber hinaus und beschäftigt sich mit den positiven Aspekten des Menschseins wie beispielsweise Sinn, Engagement, individuelle Stärken, Optimismus, Resilienz und gelingende Beziehungen. Kurz gesagt mit allem, was zum menschlichen und unternehmerischen Wachstum beiträgt.

Es ist eine herausfordernde Aufgabe, Kollegen, Mitarbeiter und Teams zu führen, ohne dass damit eine disziplinarische Verantwortung verbunden ist. Beim Führen ohne hierarchische Macht stehen Sie oft zwischen den Kollegen im eigenen Team, anderen Abteilungen und Ihren Vorgesetzten. Hier ist besonderes Fingerspitzengefühl gefragt, um das Gleichgewicht zwischen Verständigung, Macht, Vertrauen und Akzeptanz zu sichern.

Wer es schafft, andere zu motivieren, Verantwortung zu übernehmen und sich bei Widerständen durchzusetzen, verschafft sich Anerkennung und Respekt als Führungskraft. Doch wie können Sie sich in dieser „Sandwich-Position“ behaupten?

In unserem Live-Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie souverän und wirkungsvoll auf gleicher Ebene führen und akzeptiert werden. Ziel ist ein Führungsverhalten, das Vertrauen und Teambildung fördert und einen konstruktiven Umgang mit Konflikten ermöglicht.

Schlagfertigkeit ist erlernbar! Geistesgegenwärtiges Verhalten hilft, in wichtigen Gesprächssituationen wie z. B. bei Präsentationen, in Meetings, bei Verhandlungen und insbesondere auch am Telefon konstruktiv zu reagieren. Im Rahmen dieses Seminars lernen Sie, auf so genannte „Killerphrasen“ und verbale Angriffe angemessen zu antworten. Dadurch wirken Sie souveräner und strahlen mehr Kompetenz sowie Selbstbewusstsein aus. Das führt zu besseren Geschäftsbeziehungen. Anhand vieler praktischer Beispiele und Übungen trainieren Sie Ihre Schlagfertigkeit und haben immer die passende Antwort parat.

2-Tage Intensiv-Seminar

Menschenkenntnis und Empathie für Ihren beruflichen Erfolg

Psychologie für Personaler/innen

Bei nahezu allen Personalentscheidungen und deren Kommunikation sind Personaler/-innen beteiligt. Empathie, Einfühlungsvermögen und Menschenkenntnis sind daher gerade im Personalbereich sehr wichtig. Nirgendwo ist so viel Fingerspitzengefühl gefragt wie hier.

In diesem Training erhalten Sie grundlegende psychologische Hilfestellungen für Ihre praktische Personalarbeit. Sie schärfen Ihre Wahrnehmungsfähigkeit und bauen Ihre Konfliktkompetenz aus, um auch in schwierigen Situationen angemessen reagieren zu können.