Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.755 Schulungen (mit 22.794 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Interne:r Qualitätsauditor:in ISO 9001 (TAW)
- 20.04.2026- 22.04.2026
- Frankfurt am Main
- 1.590,00 €
Schaltberechtigung an elektrotechnischen Anlagen von 1 kV bis 36 kV mit Schalttraining
- 25.02.2026- 26.02.2026
- Wermelskirchen
- 1.184,05 €
2-Tage Zertifikatslehrgang
Erwerb der Fachkunde gemäß DGUV Vorschrift 3 sowie nach DIN VDE 0105-100, DIN VDE 0101-1 und DIN VDE 0101-2
Zertifikatslehrgang: Schaltberechtigung an elektrotechnischen Anlagen von 1 kV bis 36 kV mit Schalttraining
Sobald Arbeiten oder Schalthandlungen an oder in der Nähe von Hoch- und Mittelspannungsanlagen durchgeführt werden, sind die Monteure/ Elektrofachkräfte großen Gefahren ausgesetzt. Aus diesem Grund müssen die Unternehmen die entsprechenden Mitarbeiter zu Elektrofachkräften qualifizieren.
Geprüfte/r Logistikmeister/-in
- 19.01.2026- 06.11.2026
- Neu-Ulm
- 5.800,00 €
Die Logistikbranche ist einer der wachstumsstärksten Wirtschaftszweige. Der Erfolg von einem Unternehmen hängt zunehmend vom optimalen Material- und Informationsfluss ab. Werde jetzt Logistikmeister!
Webinar
Qualitätsmanagementbeauftragter (TÜV) - Gesundheitswesen -Prüfung-
- 09.02.2026
- online
- 404,60 €
Vorsprung durch Qualifizierung
Grundlagen des modernen Prozessmanagements mit CMMI, BPMN 2.0, RPA
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminar soll ihnen helfen, Prozesse effizienter zu gestalten, die Qualität zu verbessern, Risiken zu minimieren und Veränderungen erfolgreich zu managen. Zudem sollen die Teilnehmer befähigt werden, als interne Ansprechpartner und Experten für Prozessmanagement in ihren Organisationen zu agieren und die Einführung von Prozessmanagementinitiativen zu unterstützen.
Webinar
Grundlagen der funktionalen Sicherheit nach ISO 26262
- 01.12.2026- 02.12.2026
- online
- 1.360,00 €
Die Gewährleistung der funktionalen Sicherheit ist seit vielen Jahren zu einem wichtigen Design-Ziel bei der Entwicklung automotiver Systeme geworden. Die Sicherheitsnorm ISO 26262 "Road vehicles – Functional safety" beschreibt ein Vorgehensmodell (Sicherheitslebenszyklus) mit zugehörigen Aktivitäten und Arbeitsprodukten sowie anzuwendende Methoden für Entwicklung, Produktion und Einsatz sicherheitsrelevanter elektrischer oder elektronischer Systeme (E/E-Systeme) in Kraftfahrzeugen.
Das Seminar vermittelt notwendige Kenntnisse für die praktische Anwendung der ISO 26262 und beleuchtet die Umsetzung der Norm in der täglichen Projektarbeit.
Das zweitägige Seminar gibt eine Einführung in die Entwicklung sicherheitsrelevanter E/E-Systeme unter Berücksichtigung der ISO 26262. Es werden grundlegende Aspekte der ISO 26262 vorgestellt und ihre Rolle innerhalb des Sicherheitslebenszyklus diskutiert.
Schwerpunkte sind die Konzeptphase mit der Gefahren- und Risikoanalyse (GuR) und die nachfolgende System-, Hardware- und Softwareentwicklung unter Berücksichtigung des empfohlenen Vorgehens sowie der Spielräume bei der Erreichung der normativen Vorgaben.
ZERTIFIKATSPRÜFUNG
Sicherheitsnormen wie die ISO 26262 fordern, dass Personen, die sicherheitsrelevante E/E-Systeme entwickeln, ein ausreichendes Fachwissen besitzen.
Entsprechende Nachweise werden regelmäßig von den jeweiligen Auftraggebern eingefordert. Daher erhalten die Teilneh...
Prüfung ortsveränderlicher elektrischer Betriebsmittel
- 26.01.2026- 27.01.2026
- Magdeburg
- 1.332,80 €
Gemäß VDE 0701 (DIN EN 50678), VDE 0702 (DIN EN 50699), TRBS 1201 und DGUV Vorschrift 3 bzw. 4
E-Learning
KI-gestütztes Qualitätsmanagement (IHK)
- 13.04.2026- 15.06.2026
- online
- 2.590,00 €
Künstliche Intelligenz hält Einzug in Qualitätsmanagement, Prozessoptimierung und Auditpraxis. Viele Unternehmen testen bereits Tools wie ChatGPT - doch oft fehlt ein strukturiertes Vorgehen: Wo ist KI im QM wirklich sinnvoll? Wie nutzt man sie methodisch sauber - und wo liegen die Grenzen?
In diesem Zertifikatslehrgang lernen die Teilnehmer, bewährte QM-Methoden (z. B. SIPOC, Ishikawa, FMEA, Kennzahlenanalyse, Auditfragen) gezielt mit generativer KI (z. B. ChatGPT) zu kombinieren. Im Mittelpunkt steht nicht die Technik an sich, sondern der praktische Einsatz im Qualitätsalltag: von der Prozessdokumentation bis zur Managementbewertung.
Ihr Nutzen
Nach dem Lehrgang können die Teilnehmer:
- typische Einsatzfelder von KI im QM benennen und sicher bewerten
- Prozesse mit SIPOC, IPO und einfachen Flussdiagrammen aufnehmen und mit KI zu Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen ausbauen
- Ursachenanalysen (Ishikawa & 5-Why) mit KI als Ideengeber strukturiert durchführen
- FMEA, Chancen- und Risikobetrachtungen durch KI-gestützte Vorschläge effizienter vorbereiten
- QM-Kennzahlen und Reklamationsdaten mit KI interpretieren und Maßnahmenideen ableiten
- Auditfragen, Checklisten und Textbausteine für Audits und Managementbewertungen erstellen
- einen praxisnahen Fahrplan für die Einführung von KI im eigenen QM System entwickeln (Leitplanken, Rollen, KVP-Anbindung)
In diesem Zertifikatslehrgang lernen die Teilnehmer, bewährte QM-Methoden (z. B. SIPOC, Ishikawa, FMEA, Kennzahlenanalyse, Auditfragen) gezielt mit generativer KI (z. B. ChatGPT) zu kombinieren. Im Mittelpunkt steht nicht die Technik an sich, sondern der praktische Einsatz im Qualitätsalltag: von der Prozessdokumentation bis zur Managementbewertung.
Ihr Nutzen
Nach dem Lehrgang können die Teilnehmer:
- typische Einsatzfelder von KI im QM benennen und sicher bewerten
- Prozesse mit SIPOC, IPO und einfachen Flussdiagrammen aufnehmen und mit KI zu Prozessbeschreibungen und Arbeitsanweisungen ausbauen
- Ursachenanalysen (Ishikawa & 5-Why) mit KI als Ideengeber strukturiert durchführen
- FMEA, Chancen- und Risikobetrachtungen durch KI-gestützte Vorschläge effizienter vorbereiten
- QM-Kennzahlen und Reklamationsdaten mit KI interpretieren und Maßnahmenideen ableiten
- Auditfragen, Checklisten und Textbausteine für Audits und Managementbewertungen erstellen
- einen praxisnahen Fahrplan für die Einführung von KI im eigenen QM System entwickeln (Leitplanken, Rollen, KVP-Anbindung)
Webinar
Bewertung betrieblicher Umweltaspekte und Umweltleistung.
- 26.02.2026
- online
- 767,55 €
ISO 14001: Umweltaspekte beherrschen und bewerten, Umweltleistung nachhaltig verbessern.
Webinar
- 19.03.2026- 20.03.2026
- online
- 1.499,40 €
Das Logisitkcontrolling plant, koordiniert und optimiert die Kennzahlen im Logistikmanagement. Heute werden die Leistungsanforderungen in der Logistik immer komplexer und höher. Controlling-Instrumente liefern unentbehrliche Informationen zur Steuerung von Systemen, Teilbereichen und Prozessen im Logistikbereich.In diesem Seminar gewinnen Sie wertvolles Wissen im Logistikcontrolling, um Daten und Informationen für Ihr Logistik- und Produktionsmanagement zu generieren. Sie lernen, ein neues Koordinierungsmittel in Ihrem Logistikmanagement professionell einzusetzen, um alle Logistikziele optimal zu erreichen.
Betriebswirtschaftliches Know-How für Projektleiter
- 02.02.2026- 03.02.2026
- Stuttgart
- 1.594,60 €
Wer seine Projekte zum Erfolg führen will, muss in der Lage sein, betriebswirtschaftlich richtig zu kalkulieren. Von dieser Kalkulation hängt nicht nur die permanente Weiterentwicklung Ihrer Projekte ab, sondern auch der gesamte Erfolg Ihres Unternehmens. Dieses Training Betriebswirtschaftliches Know-How für Projektleiter vermittelt Ihnen die für eine optimale Budgetierung und ein effektives Controlling Ihrer Projekte notwendigen betriebswirtschaftlichen Kenntnisse .
