Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.404 Schulungen (mit 24.901 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Webinar
- 27.11.2026
- online
- 690,20 €
Human Factors Intensiv Training
- 08.06.2027- 09.06.2027
- Bremen
- 1.230,00 €
Webinar
- 23.02.2027- 24.02.2027
- online
- 1.190,00 €
Webinar
- 31.12.2026
- online
- 464,10 €
- GDP: Von den Regularien zur Umsetzung
- Arzneimittelbeschaffung, -lagerung, -lieferung, -export, -import
- Risikomanagement, Change Control und Abweichungsmanagement
- Qualifizierung und Validierung
- Schlüsselpersonen im GDP-Umfeld
- Besondere Situationen
- GDP-Audits und Inspektionen
Webinar
- 25.11.2026
- online
- 690,20 €
Webinar
Gruppenrichtlinien in Windows 10 / 11 und Windows Server 2025 / 2022 / 2019
- 03.05.2027- 04.05.2027
- online
- 1.713,60 €
- 26.11.2026
- Hannover
- 1.059,10 €
Von den genauen Einstellungen bei der PDF-Erstellung über die Überarbeitung, die Optimierung und das Überprüfen von PDF-Dokumenten bis hin zu vielen Spezialthemen wird alles besprochen und geübt, auch gerne mit von Ihnen mitgebrachten Beispieldokumenten.
Hinweis: Wir bieten zeitgleich diesen Kurs auf Mac OS an.
Englisch im Büro? Aber sicher!!
- 02.03.2027
- Aukrug
- 540,00 €
Englisch entwickelt sich immer mehr zu einer Selbstverständlichkeit in der Arbeitswelt. Deshalb knüpft dieser Seminartag gezielt dort an, wo die Schulbildung geendet hat. Bestehendes Wissen wird vertieft, um neues darauf aufzubauen.
An diesem Seminartag steht das Re-Aktivieren des Sprachwissens im Vordergrund; das freie Sprechen und das Anwenden sinnvoller Sprachbausteine werden trainiert. In entspannter und motivierender Lernatmosphäre bauen Sie rasch Ihre Sprachhemmungen ab und bauen Ihren aktiven Wortschatz aus.
Von der Funktion zur Toleranz - der Prozess zur Form- und Lagetolerierung
- 18.03.2027- 19.03.2027
- Stuttgart
- 1.190,00 €
Webinar
Assistentin / Sekretärin in einem KMU-Unternehmen
- Termin auf Anfrage
- online
- auf Anfrage
kleinen, mittelständischen Unternehmen
2. Die alltäglichen Aufgaben in einem KMU-Unternehmen
3. pragmatische Lösungen und günstige Kosten
4. ABC-Analyse und professionelle Erledigung der Hauptaufgaben
5. Viele verschiedene Checklisten und vorstrukturierte tägliche
Arbeitsunterlagen zur Erleichterung der Arbeit, Senkung der Kosten,
Fehlervermeidung und Effizienzerhöhung.
(Diese Checklisten sind auf der Lern-CD vollständig erhalten)
6. Effizientes Selbstmanagement
7. Rhetorikgrundlagen
(mit Videokamera + Beamer)
8. Präsentationen gekonnt vorbereiten und durchführen
9. Erfolgreicher Einsatz von Arbeitstechniken
10. Neue Technologie (Sekretariat via Internet) – bei Bedarf:
-Internet Grundlagen I
-E-mail abwickeln
-Informationen suchen
-und vieles mehr
