Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.404 Schulungen (mit 24.901 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

Webinar

  • 26.11.2026
  • online
  • 916,30 €
5 weitere Termine

Lernen Sie, wie Sie die Anforderungen an die Leistungsbewertung und klinische Evidenz von IVD systematisch umsetzen.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Das Seminar vermittelt Einsteigern ein fundiertes Verständnis dafür, wie Moodle und H5P zusammenarbeiten, um interaktive Lernmodule zu erstellen. Die Teilnehmenden lernen, Inhalte zu gestalten, Kursstrukturen aufzubauen, Lernkontrollen zu integrieren und Aktivitäten auszuwerten. Ziel ist, dass sie nach dem Seminar selbstständig hochwertige, multimediale Kurse entwickeln können, die sowohl didaktisch effektiv als auch technologisch sauber umgesetzt sind.

  • 10.11.2026- 11.11.2026
  • Berlin
  • 1.666,00 €
26 weitere Termine

Ein exzellentes Verkaufsgespräch verdient einen erfolgreichen Abschluss. Doch oft entsteht kurz vor dem Ziel eine Hürde – die Sorge, aufdringlich zu erscheinen oder eine Ablehnung zu erhalten.In diesem Seminar lernen Sie, den Abschluss als integralen und kundenorientierten Service zu verstehen. Sie erfahren, wie Sie Kaufsignale treffsicher erkennen, den richtigen Zeitpunkt für die Abschlussfrage wählen und unterschiedliche Abschlusstechniken gezielt einsetzen, um Kund:innen sicher zur Kaufentscheidung zu begleiten.

  • 06.04.2027- 08.04.2027
  • Wuppertal
  • 1.690,00 €


Steigende Energiekosten, schwindende Ressourcen und wachsender Wettbewerbsdruck stellen die Wirtschaft und Unternehmen vor die Herausforderung, ihren Energieverbrauch und deren Kosten zu senken.

Durch das Energiedienstleistungsgesetz (EDL-G) von 2015 und der Forderung nach Energieaudits (DIN EN 16247-1) werden energiepolitische Rahmenbedingungen definiert. So sollen nicht nur Firmen aus dem produzierenden Gewerbe sondern auch Dienstleister aufzeigen, wie systematisch Energieeinsparziele umgesetzt werden.

Das Implementieren eines funktionalen Energiemanagementsystems (EnMS) nach DIN ISO 50001 ist aus heutiger Sicht das Mittel der Wahl und hilft, Energieeinsparpotenziale auszuschöpfen. Ziel der Norm ist es, Unternehmen und Organisationen bei der Einrichtung von Systemen und Prozessen zu unterstützen, um ihre Energieeffizienz zu verbessern. Dabei kommt der:m Energiemanagementbeauftragten (EMB) eine zentrale Rolle zu.

Dieser Lehrgang bereitet Sie optimal auf Ihre Aufgaben als Energiemanagementbeauftragte:r vor. Sie lernen Sie, wie Sie ein Energiemanagementsystem nach ISO 50001 in Ihrem Unternehmen aufbauen, einführen und nachhaltig die Ziele der ISO 50001 verfolgen und umsetzen. Neben den steuerlichen und rechtlichen Aspekten steht die Einsparung von Energie im Fokus. Das gelebte EnMS kann erhebliche Beiträge zur Energiekostensenkung leisten, wenn es gut eingeführt und richtig gelenkt wird.

  • 23.11.2026- 27.11.2026
  • Köln
  • 2.374,05 €
2 weitere Termine

Angular Kompaktkurs

Webinar

  • 23.11.2026- 24.11.2026
  • online
  • 1.773,10 €
6 weitere Termine

Nach diesem ISO 27001 Foundation Seminar kennen Sie die Normenreihe ISO/IEC 27000ff. Sie erhalten einen Einstieg in das Thema Information Security Management. Sie kennen die Bestandteile von Informationsmanagementsystemen und Mindestanforderungen, die in ISO/IEC 27001 beschrieben sind. Die verwandten Standards und Rahmenwerke sind Ihnen bekannt.

  • 18.01.2027- 20.01.2027
  • Köln
  • 2.106,30 €
3 weitere Termine

Systematisch Audits gem. DIN EN ISO 13485 für Medizinprodukte planen, durchführen und bewerten

  • 01.12.2026- 04.12.2026
  • Köln
  • 2.951,20 €
3 weitere Termine

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, eigenständig Quarkus-basierte Microservices zu erstellen, zu testen und bereitzustellen. Sie kennen die zugrunde liegenden Java-Standards, verstehen die Vorteile von Quarkus gegenüber klassischen Frameworks und setzen Technologien wie JPA, CDI, REST, Kafka und MicroProfile zielgerichtet ein. Durch Einblicke in Konfiguration, Monitoring, Sicherheit und Testing bauen Sie robuste und produktionsreife Services - vorbereitet für den Einsatz in Kubernetes- und Cloud-Umgebungen.

  • 14.12.2026- 18.12.2026
  • Berlin
  • 4.581,50 €
1 weiterer Termin

In nur fünf Tagen (inkl. Zertifikatsprüfung) zum Experten für Technische Dokumentation qualifizieren.

Webinar

  • 02.12.2026
  • online
  • 708,05 €
8 weitere Termine

1-Tages Intensiv-Seminar

Gefährdungen – Sicherheitsregeln – Netzsysteme – Schutzmaßnahmen – Kabeln und Leitungen

Grundlagen Elektrotechnik – Modul 2: Elektrotechnische Sicherheit

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