Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

02-116 - Integrierte Managementsysteme - Grundlagen ISO 9001:2015 / ISO 14001:2015 / ISO 45001:2018 / ISO 50001:2018

VDA 6.3:2023 - Prozess-Auditor - Qualifizierung (VDA QMC)

Unser Seminar bietet Ihnen die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten zu erweitern und sich den aktuellen Herausforderungen des Marktes erfolgreich zu stellen. In einer Zeit, in der die Erwartungen von Markt und Kunden in Bezug auf Auftragsqualität und Nachhaltigkeit stetig steigen, sind persönliche Kompetenz und Fachwissen unverzichtbar.
Hinzu kommen gestiegene rechtliche Anforderungen im Immobilienmanagement sowie deutlich erhöhte Betriebskosten. Die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wird immer dringlicher.
Facility Management ist der Schlüssel, um diesen gestiegenen Anforderungen gerecht zu werden. Es bietet nicht nur Lösungsansätze, sondern ermöglicht es Ihnen auch, Ihre Leistungsbereiche zu optimieren und flexibel auf neue Gegebenheiten zu reagieren. Unser Ziel ist es, Nachhaltigkeit zu fördern und die Werte Ihrer Immobilie zu steigern.
In unserem Seminar werden Sie mit dem erforderlichen Know-how ausgestattet, um Möglichkeiten zur Verbesserung zu erkennen und konkrete Handlungsanweisungen zur effektiven Umsetzung von Facility Management zu erhalten.
Von praxisnahen Fallbeispielen bis hin zu Diskussionen über aktuelle Szenarien bieten wir Ihnen einen umfassenden Einblick in die Welt des modernen Facility Managements. Sie erhalten vertiefende Fähigkeiten um einen wesentlichen Beitrag zur Werterhaltung und -steigerung Ihrer Immobilie zu leisten.

Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung als Fortbildungsnachweis über 6 Zeitstunden zur Vorlage nach § 34c Abs. 2a der GewO und § 15b MaBV

Der Erfolg einer Webseite wird entscheidend durch Suchmaschinen beeinflusst. Eine gute Platzierung in einer Suchmaschine sichert viele Besucher auf der Webseite und sorgt damit für Umsatz. Um ein hohes Suchmaschinen-Ranking zu bekommen, sind jedoch entsprechende Maßnahmen notwendig. Da Google die mit Abstand führende Suchmaschine ist, sollte die eigene Webseite nach Google-Kritierien suchmaschinenoptimiert werden.
Sie lernen in diesem Seminar, wie Sie Ihre Webseite nach oben bringen und Ihre Konkurrenten unter sich zurück lassen. Sie erfahren, welche die ausschlaggebenden Aspekte sind, damit Ihre Webseite bei Google sofort gefunden wird.
Das Seminar richtet sich an Einsteiger und Interessenten, die bisher noch keine oder nur geringe Kenntnisse im Bereich Suchmaschinenoptimierung haben.

AZ-900 Microsoft Azure Fundamentals

In this course, you will learn container management and orchestration for Kubernetes using Amazon EKS.

In Objekten, bei denen im Brandfall mit einer hohen Personengefährdung zu rechnen ist (z. B. Verkaufsstätten, Versammlungsstätten und Hochhäuser), sind Sprachalarmanlagen (SAA) als Bestandteil von Brandmeldeanlagen vorgeschrieben. Wird ein Brand von der Brandmeldeanlage detektiert, können mithilfe einer Sprach­alarmanlage gezielt Informationen, zum Beispiel Verhaltensanweisungen, an Beschäftigte und Besucherinnen und Besucher weitergegeben werden.
SAA sind nach der DIN VDE 0833 Teil 4 auszuführen. Hier wird das Planen, Errichten, Erweitern, Ändern und Betreiben von Anlagen mit Einrichtungen für die Alarmierung mittels Durchsagen thematisiert, die von einer Brandmeldeanlage entsprechend der DIN VDE 0833 Teil 2 und DIN 14675 angesteuert werden.
24,6 Unterrichtseinheiten bzw. 18,5 Zeitstunden gemäß IDD

Eine Interne Revision ist nicht nur für große Konzerne Pflicht. Auch kleine und mittelständische Unternehmen müssen ein effektives Audit- und Frühwarnsystem sicherstellen. Denn unentdeckte oder zu spät erkannte Fehler, Unstimmigkeiten, Kontrollschwächen und Risiken in den Unternehmensprozessen führen zu hohen Kosten, Reputationsschäden und im Ernstfall zur Insolvenz.

In diesem Seminar lernen Sie daher, wie Sie eine wirksame Revisionseinheit aufbauen und unternehmensweit einführen, um deren Objektivität und Unabhängigkeit sicherzustellen.

Exzellenter Kundenservice für Kunden aus der ganzen Welt

In Dienstleistungs- und Serviceberufen, wünscht man sich immer den perfekten Kundenservice abzuliefern, den Kunden ein „WOW“ abzugewinnen. Allerdings wird guter Kundenservice je nach Kulturkreis verschieden wahrgenommen. Gerade im Bereich von Service und Dienstleistung sind es oft die kulturellen Nuancierungen die den Unterschied ausmachen.

In diesem Seminar erlernen Sie interkulturelle Kompetenz mit dem Schwerpunkt Kundenservice und Dienstleistung. Sie erwerben die Fähigkeit im Kontext von verschiedensten Kulturen einen jeweils tollen und großartigen Kundenservice abzuliefern.

Neben den feinen Nuancen beschäftigen wir uns natürlich auch mit den No-Gos im internationalen Kontext.

Kaum eine andere Technologie beeinflusst unser Leben so wie die einem ständigen Wandel unterzogene Mikroelektronik. Die Chips werden immer kleiner und leistungsfähiger, die Herstellungsmethoden verändern und verfeinern sich kontinuierlich.

Der Lehrgang vermittelt vertiefende Kenntnisse über die Grundlagen der Herstellung moderner Mikrochips vom Silizium-Wafer über Maskenprozesse, Schaltungsentwicklung, Chipaufbautechnik und Testmethoden. Im Detail und praxisnah werden dabei die Komponenten und die dazugehörigen Verfahrensschritte dargestellt.

Voraussetzungen
Kenntnisse der Elektrotechnik, Grundkenntnisse Fertigungstechnik

Elektronik-Entwickler, Projektleiter, Service-, Entwicklungsingenieure im Bereich Halbleiterfertigungsgeräte/-materialien