Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.371 Schulungen (mit 24.734 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
IREB® CPRE Requirements Management - Practitioner & Specialist
- 30.11.2026- 02.12.2026
- online
- 2.130,10 €
Ein professionelles Requirements Management ist entscheidend für den nachhaltigen Erfolg von IT-Projekten - insbesondere in dynamischen Umfeldern mit sich stetig wandelnden Anforderungen.
In diesem dreitägigen Seminar bereiten Sie sich gezielt auf die Zertifizierung IREB® CPRE Requirements Management - Practitioner vor. Sie lernen, wie Sie Anforderungen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg systematisch verwalten, Änderungen kontrolliert umsetzen und die Konsistenz sicherstellen. Inhalte wie Priorisierung, Änderungsmanagement, Verfolgbarkeit und Werkzeugunterstützung werden Ihnen praxisnah vermittelt.
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, anspruchsvolle Anforderungen strukturiert zu managen und Ihre Kenntnisse mit einer international anerkannten Zertifizierung zu belegen. So stärken Sie Ihre Rolle als Requirements Engineer und schaffen eine fundierte Basis für erfolgreiche Projektarbeit.
Die Zertifizierung IREB® CPRE Requirements Management - Practitioner können Sie nach dem Seminar ablegen. Sie erhalten weitere Informationen zur Buchung eines individuellen Online-Prüfungstermins einige Tage vor Seminarbeginn von der zuständigen Prüfungsorganisation.
Notwendige technische Voraussetzungen und Ablauf der Online Prüfung
Die Prüfungsgebühr...
Webinar
Interner Auditor Medizinprodukte nach ISO 13485 (DGQ)
- 25.11.2026
- online
- 270,00 €
Interner Auditor Medizinprodukte nach ISO 13485 (DGQ)
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
06-12 - Fachkundige Person zur Erstellung von Flucht- und Rettungsplänen, Feuerwehrplänen und Feuerwehrlaufkarten Grundlagen zur Erstellung nach DIN ISO 23601, DIN 14095 und DIN 14675
Webinar
Telefontraining - Inbound - Grundkurs
- 08.01.2027
- online
- 702,10 €
Telefontraining - Inbound - Grundkurs
KI-gestützte Qualitätssicherung: Von der Planung zur Umsetzung
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach dem Seminar können Sie die Einsatzmöglichkeiten von KI in der Qualitätssicherung beurteilen und grundlegende Vorgehensweisen anhand praktischer Beispiele anwenden. Sie können Produktionsdaten aufbereiten, einfache KI-Modelle trainieren und deren Leistung mit geeigneten Kennzahlen bewerten. Sie verstehen, wie Computer Vision zur Defekterkennung und Sensordaten zur Anomalieerkennung beitragen. Für die Integration in bestehende Qualitätsprozesse können Sie wesentliche Anforderungen an Daten, Infrastruktur, IT-Sicherheit und Datenschutz einordnen. Sie kennen die Bedeutung kontrollierter Modellaktualisierungen und können einschätzen, welche technischen Rahmenbedingungen für einen Echtzeiteinsatz geprüft werden müssen.
KUNDEN MANAGEMENT. Kundengespräche deeskalieren bei Beschwerden
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das bietet Ihnen das SeminarTypische Beschwerdeauslöser und Eskalationsstufen Deeskalations- und Lösungsstrategien Konfliktlösungsdialoge erfolgreich gestalten
- 18.01.2027- 19.01.2027
- Dortmund
- 1.654,10 €
Zu den Aufgaben eines Projektmanagers gehört auch das Management von Chancen und Risiken. Sie müssen in der Lage sein, Chancen zu erkennen und Risiken zu minimieren, um auf diese Weise die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Viel zu oft wird das Risikomanagement nur rückwirkend betrieben oder sogar vollkommen vernachlässigt. Sie erlernen in diesem Seminar, wie Sie Risiken erkennen, abwägen und entsprechende Gegenmaßnahmen einleiten. Im Rahmen von intensiven, praxisorientierten Übungen lernen Sie, Projektverläufe richtig einzuschätzen und diese durch Anwendung erfolgreicher Risikostrategien positiv zu beeinflussen. Erkennen Sie den Nutzen professionellen Risikomanagements für Ihre Projektarbeit! Und setzen Sie die entsprechenden Methoden gewinnbringend ein!
Webinar
- 10.12.2026- 15.01.2027
- online
- 3.558,10 €
Trage dazu bei, dass das Vertrauen deiner Stakeholder in den Einsatz von AI gestärkt wird. Der Kurs vermittelt dir umfassende Kompetenzen, um Managementsysteme für künstliche Intelligenz (AIMS) mittels Audits zu bewerten und zu optimieren.
Webinar
- 03.12.2026- 04.12.2026
- online
- 1.166,20 €
Lernen Sie, wie Sie Zielgruppen personalisiert ansprechen, Prozesse automatisieren und qualifizierte Leads effizient begleiten
Webinar
Kompaktwissen Klinische Prüfung - Verantwortlichkeiten, Abteilungen und Kernprozesse
- 18.02.2027
- online
- 1.535,10 €
- Regularien und der Genehmigungsprozess klinischer Arzneimittelprüfungen
- Verantwortlichkeiten, Abteilungen und Kernprozesse
- Essentielle Studiendokumente und Good Clinical Documentation
- Der Umgang mit Prüfpräparaten
- Das Zusammenspiel von Personen und Handlungen: Der Ablauf einer klinischen Prüfung step by step
- Verantwortlichkeiten, Abteilungen und Kernprozesse
- Essentielle Studiendokumente und Good Clinical Documentation
- Der Umgang mit Prüfpräparaten
- Das Zusammenspiel von Personen und Handlungen: Der Ablauf einer klinischen Prüfung step by step
