Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.366 Schulungen (mit 24.621 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Infothek
Podcasts
- 18.11.2026
- Sulzbach
- 534,31 €
01-23 - Sachkundiger für den Betrieb, die Kontrolle und die Wartung von Fettabscheideranlagen nach EN 1825-1/2 sowie DIN 4040-100
Webinar
- 11.02.2027- 12.02.2027
- online
- 1.713,60 €
In diesem Workshop erwerben Sie ein vertieftes Verständnis von WPF, mit besonderem Augenmerk auf das MVVM-Pattern und dessen Umsetzung in der Praxis. Der Einsatz von CommunityToolkit.MVVM oder Prism für WPF wird demonstriert. Mit diesem Know-how können Sie moderne, flexible und entkoppelte Business-Applikationen umsetzen.
Zur Prüfung befähigte Person von Gerüsten
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
05-519 - Zur Prüfung befähigte Person von Gerüsten Anwendung der Inhalte aus Unfallverhütungsvorschriften und Normen auf die Prüfung von Gerüsten
Webinar
Agiles Qualitätsmanagement - Grundwissen für fehlerfreie Produkte
- 04.01.2027- 06.01.2027
- online
- 1.939,70 €
Durch das Seminar sollen Unternehmen in der Lage sein, die Vorteile des agilen Qualitätsmanagements zu verstehen und zu nutzen, um ihre Produkte und Prozesse kontinuierlich zu verbessern, Fehler frühzeitig zu erkennen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Das Seminar soll Unternehmen dabei helfen, agiles Qualitätsmanagement effektiv in ihre agilen Projekte und Teams zu integrieren und die Qualität als integralen Bestandteil des agilen Entwicklungsprozesses zu betrachten.
Webinar
SC-401 Microsoft Information Security Administrator
- 14.12.2026- 17.12.2026
- online
- 2.844,10 €
SC-401 Microsoft Information Security Administrator
ITIL® Transformation (Version 5)
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach dem Seminar können Sie Transformationen im ITIL-Kontext definieren, einordnen und strukturiert steuern. Sie verstehen die vier Ebenen Governance, Positioning, Execution und Learning sowie die zwölf Stufen des ITIL Transformation Model und können diese auf konkrete Szenarien übertragen. Darüber hinaus unterscheiden Sie geeignete Initiations-, Governance- und Ausführungsmuster und wählen diese passend zu Kontext, Risiko und Zielsetzung aus. Sie können Werkzeuge wie Value Stream Mapping, OKRs, ITIL Maturity Model und Theory of Constraints nutzen, um Transformationsfortschritt zu messen und Entscheidungen fundierter zu treffen.
Webinar
Notfallmanagement für Institutionen: Krisenfest mit BSI 200-4 / ISO 22301
- 16.08.2027- 18.08.2027
- online
- 2.415,70 €
Sie können ein Notfallmanagement nach BSI-Standard 200-4 vorbereiten, kritische Prozesse und Ressourcen identifizieren und den Bedarf an Leitlinien, Konzepten und Dokumentation ableiten. Sie können den Zweck von ISO 22301 einordnen.
Sexualität im Alter und in Verbindung mit Demenz
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Thema Sexualität im Alter und bei Menschen mit Demenz ist von Vorurteilen und der Diskussion über sexuelle Übergriffe auf Pflegende geprägt. Zärtlichkeit und Sexualität sind integrierte Bestandteile einer Gesamtpersönlichkeit und spielen eine wichtige Rolle für das Wohlbefinden. Das Bedürfnis nach Nähe und Zärtlichkeit besteht auch mit zunehmendem Alter.
Stufe IV - Planungsanwendungen & Umsetzung
- 23.11.2026- 27.11.2026
- Hamburg
- 2.737,00 €
Das Controlling ist derzeit stark geprägt von zahlreichen neuen Herausforderungen: Stichworte sind hier die Digitalisierung, der Controller in der neuen Rolle des Business Partners aber auch aktuelle Organisationsformen, wie etwa Shared Service Center – um nur einige der sich teilweise überlappenden aber auch widersprechenden Entwicklungen im Controlling zu nennen. Worauf es jetzt ankommt, ist die Anwendung von Software Tools, Methoden aber auch von Skills. Und auf das Überwinden von Diskrepanzen zwischen Know-how und Do-how in der Praxis-Anwendung im Alltag.
