Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.357 Schulungen (mit 24.627 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
- 03.05.2027- 04.05.2027
- online
- 1.713,60 €
Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, SRE-Praktiken effektiv zu nutzen, um die Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit und Sicherheit ihrer Systeme zu verbessern. Sie lernen, wie sie Projekte planen, entwickeln, integrieren und testen, um verschiedene Anforderungen abzudecken und die Systemleistung zu optimieren.
Jira Server/DC zu Cloud Migration: Planung, Durchführung und Adoption
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Die Teilnehmenden erlernen die methodische Planung und Durchführung einer Jira-Migration in die Cloud. Ziel ist es, die Cloud-Kompatibilität von Apps zu prüfen, Test-Migrationen mit dem JCMA durchzuführen, Nutzergruppen via Atlassian Guard zu provisionieren und einen reibungslosen Go-Live ohne Datenverlust sicherzustellen.
Webinar
Ausbildung IT-Berufe - Vorbereitungstraining auf die IHK-Prüfung Teil I
- 11.01.2027- 11.03.2027
- online
- 380,00 €
Zur Einrichtung eines IT-gestützten Arbeitsplatzes gehört mehr als nur der Anschluss technischer Geräte. Es gilt, die Anforderungen der User zu ermitteln sowie Hard- und Software zu beschaffen, zu konfigurieren und zu testen. Zudem spielt die kompetente Einweisung der Arbeitskräfte eine wesentliche Rolle. Die Arbeitskräfte müssen im Umgang mit Software und Geräten geschult sowie mit den datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen vertraut gemacht werden. Für Auszubildende in IT-Berufen ist dieses Wissen entscheidend für die IHK-Prüfung Teil I.
Total Productive Maintenance (TPM): produktivitätsorientierte Instandhaltung umsetzen
- 21.06.2027- 22.06.2027
- Wuppertal
- 1.440,00 €
Schlanke Fertigungsprozesse erfordern eine maximale Anlagenverfügbarkeit und daher eine Instandhaltung, die flexibel und zeitsparend agiert. TPM ist ein Konzept zur Verbesserung der Effektivität und Effizienz der Betriebsanlagen und eng mit der Wertschöpfungskette des Produktionsprozesses verknüpft. Im Mittelpunkt steht die systematische Vermeidung von ungeplantem Anlagenausfällen.
Dieser Workshop bietet einen umfassenden, praxisorientierten Einblick in den strategischen Ansatz und die Werkzeuge von TPM.
Dieser Workshop bietet einen umfassenden, praxisorientierten Einblick in den strategischen Ansatz und die Werkzeuge von TPM.
Webinar
Cybersicherheit als Führungsaufgabe – neue gesetzliche Pflicht für Geschäftsführer
- 09.12.2026
- online
- 415,31 €
Mit dem „NIS2-Umsetzungsgesetz“ kommen auf rund 30.000 Unternehmen in Deutschland umfassende neue Pflichten im Bereich der Cybersicherheit zu. Diese betreffen nicht nur Geschäftsleitungen, sondern wirken sich auch auf die gesamte Organisation aus. Cybersicherheit wird damit zu einer strategischen und operativen Kernaufgabe, die Führungskräfte und Mitarbeitende gleichermaßen einbindet.
Die gesetzlichen Vorgaben verpflichten Geschäftsleitungen zwar besonders, unter anderem durch Umsetzungs- und Überwachungspflichten sowie die regelmäßige Teilnahme an Schulungen. Gleichzeitig steigt jedoch auch die Bedeutung des Themas für die Mitarbeitenden, da Informationssicherheit im Alltag nur dann wirksam umgesetzt werden kann, wenn alle Beteiligten sensibilisiert sind und sicher handeln.
Über die erforderlichen Pflichtinhalte hinaus ist das Ziel der Schulungen, eine anforderungskonforme Aufstellung Ihres Unternehmens bezogen auf die IT-Sicherheit sicherzustellen und ein gemeinsames Verständnis für Risiken und den adäquaten Umgang mit diesen zu schaffen. Werden diese Anforderungen nicht erfüllt, drohen erhebliche Konsequenzen: Nach dem neuen § 38 des Gesetzes zur Informationssicherheit kann die Geschäftsleitung sogar persönlich haftbar gemacht werden, wenn sie ihre Verantwortung für die Cybersicherheit verletzt. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) kann im Rahmen von Audits und Prüfungen den Nachweis über absolvierte Schulungen verlangen. Fehlende Schulungen können als Pflichtverletzung gewertet werden – mit möglichen behördlichen Maßnahmen und erheblichen Reputationsrisiken für das gesamte Unternehmen.
Dieses Seminar richtet sich daher an Geschäftsleitungen, Führungskräfte sowie Mitarbeitende, die mit Fragen der Informationssicherheit befasst sind oder in ihrem Arbeitsalltag einen Beitrag zur Cybersicherheit leisten. Unter Berücksichtigung der Empfehlungen des BSI vermittelt es das notwendige Wissen, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen und die Organisation sicher und anforderungskonform aufzustellen.
Webinar
Kälteanlagen, Klimaanlagen und Lüftungsanlagen
- 17.03.2027
- online
- 761,60 €
Gesetzliche Anforderungen an das Betreiben und Errichten
Webinar
Cloud Computing Einführung für Administratoren und Architekten
- 02.08.2027- 05.08.2027
- online
- 3.165,40 €
Nach diesem Seminar verstehen Sie die grundlegenden Konzepte und Service-Modelle des Cloud Computing und können zentrale Cloud-Dienste fachlich einordnen. Sie kennen die wesentlichen Unterschiede und Gemeinsamkeiten von AWS und Microsoft Azure in den Bereichen Identity und Access Management, Speicher, Netzwerke, virtuelle Maschinen, Datenbanken, Lastausgleich und Skalierung. Darüber hinaus können Sie Infrastructure-as-Code-Ansätze mit AWS CloudFormation und Azure Bicep einordnen und kennen grundlegende Platform-as-a-Service-Angebote für die Bereitstellung von Anwendungen.
Webinar
- 08.12.2026- 10.12.2026
- online
- 2.487,10 €
Aufbauschulung mit optionalemPersonenzertifikat des BSI.
Webinar
14. QM-PRAXIS-TAG - Online-Live-Tagung, Dauer 1 Tag
- 19.11.2026
- online
- 296,31 €
266,68 €
In QM und Hygiene ist man ständig mit Änderungen konfrontiert und ist gefordert, diese umzusetzen. Auf dem QM-Praxistag erfahren Sie welche Neuerungen in QM und Hygiene Sie umsetzen müssen und wie Sie mit den aktuellen Anforderungen an Ihre Einrichtung umgehen können. Dazu erhalten Sie viele Praxisbeispiele, wie Sie auch Ihre Mitarbeiter bei Neuerungen und Änderungen bestmöglich beteiligen können.
E-Learning
Texten fürs Web und Social Media – Mit Online-Texten und Postings zu mehr Klicks und Likes
- 01.12.2026- 02.12.2026
- online
- 995,00 €
Das Seminar vermittelt, wie Sie gute Online-Texte verfassen. Sie trainieren SEO- und webgerechtes Schreiben und erfahren, was ideale Headlines und Teaser ausmacht und welche Posts auf Social Media funktionieren.
