Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.357 Schulungen (mit 24.627 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Technik kompakt erklärt - Grundlagen für Kaufleute und Quereinsteiger
- 26.04.2027
- Heilbronn
- 365,00 €
Das Seminar ist eine Wissensvermittlung von unterschiedlichen technischen Grundlagen und Basiswissen, wobei auch eine Betrachtung der angrenzenden Gebiete wie Arbeitssicherheit, Umwelt- und Gesundheitsschutz sowie Qualitätsmanagement vermittelt werden sollen.
- 24.05.2027- 25.05.2027
- Frankfurt am Main
- 1.250,00 €
Qualitäts- und Prüfplanung
Webinar
Notion als Wissensdatenbank: Strukturierte Informationsarchitektur aufbauen
- 29.01.2027
- online
- 868,70 €
Sie strukturieren Wissen so, dass es in Notion langfristig gepflegt, durchsucht und sinnvoll miteinander verknüpft werden kann.
Hoshin Kanri – Kennzahlenbasierte Unternehmensausrichtung
- 04.12.2026
- Herrieden
- 1.130,50 €
Strategien scheitern selten an ihrer Qualität – sondern an ihrer konsequenten Umsetzung. Hoshin Kanri schafft die Verbindung zwischen Unternehmensstrategie und operativer Exzellenz, indem strategische Ziele über alle Führungsebenen hinweg in messbare Maßnahmen, Verantwortlichkeiten und Leistungskennzahlen übersetzt werden.Dieses Seminar richtet sich an Geschäftsführer, Werkleiter sowie Lean-, TPM- und Operational-Excellence-Verantwortliche, die ihre Organisation konsequent an gemeinsamen Unternehmenszielen ausrichten und ein wirksames Strategy-Deployment-System etablieren möchten. Die Teilnehmer lernen, wie Vision, Mission und Unternehmensstrategie über Hoshin Kanri strukturiert entfaltet, mit Kennzahlen hinterlegt und durch ein leistungsfähiges Performance-Management nachhaltig gesteuert werden.Im Mittelpunkt stehen der Aufbau einer durchgängigen Zielarchitektur, die Entwicklung wirksamer KPI-Systeme sowie die Verknüpfung von Unternehmens-, Bereichs- und Teamzielen. Ergänzt wird das Seminar durch bewährte Führungsinstrumente wie X-Matrix, Balanced Scorecard, Catchball-Prozess, Shopfloor Management und Operational-Excellence-Controlling. Praxisbeispiele aus Industrieunternehmen zeigen, wie Strategy Deployment erfolgreich umgesetzt und dauerhaft im Unternehmen verankert wird.
Webinar
Industriemeister Pharmazie IHK (m/w)
- 01.03.2027- 10.03.2029
- online
- 6.912,25 €
Mit dieser Weiterbildung werden Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer aus dem gewerblich-technischen Zweig auf die Prüfung zum Industriemeister Pharmazie vorbereitet.
Certified Ethical Hacker (CEH v13 AI)
- 14.12.2026- 18.12.2026
- Köln
- 4.700,50 €
Certified Ethical Hacker (CEH v13 AI)
ISO 27001 in der Praxis – Informationssicherheit systematisch aufbauen
- 18.11.2026- 19.11.2026
- Bielefeld
- 1.545,00 €
ISO 27001 in der Praxis – ein ISMS systematisch aufbauen und betreiben. In dieser Schulung lernen Sie, ISO 27001-Anforderungen umzusetzen: von Risikoanalyse und Maßnahmenkatalog bis zur Auditvorbereitung.
Azure - SC-900T00 - Einführung in Microsoft Security, Compliance und Identität (Examen: SC-900)
- 18.12.2026
- Koblenz
- 940,10 €
Dieser Kurs vermittelt grundlegende Kenntnisse zu Sicherheits-, Compliance- und Identitätskonzepten und zugehörigen cloudbasierten Microsoft-Lösungen.
Der Inhalt dieses Kurses richtet sich nach dem Zielsetzungsprofil der Prüfung SC-900. Kandidaten für diese Prüfung sollen mit Microsoft Azure und Microsoft 365 vertraut sein und verstehen, wie sich die Microsoft-Lösungen für Sicherheit, Compliance und Identität über diese Lösungsbereiche erstrecken können, um eine ganzheitliche End-to-End-Lösung zu bieten.
Hinweis:
- Das Seminar kann auch zur Vorbereitung auf das Exam SC-900: Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals besucht werden. Das Bestehen dieser Prüfung ist Voraussetzung für die Zertifizierung als Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals.
- Prüfungsgebühren sind nicht im Kurspreis inklusive.
Der Inhalt dieses Kurses richtet sich nach dem Zielsetzungsprofil der Prüfung SC-900. Kandidaten für diese Prüfung sollen mit Microsoft Azure und Microsoft 365 vertraut sein und verstehen, wie sich die Microsoft-Lösungen für Sicherheit, Compliance und Identität über diese Lösungsbereiche erstrecken können, um eine ganzheitliche End-to-End-Lösung zu bieten.
Hinweis:
- Das Seminar kann auch zur Vorbereitung auf das Exam SC-900: Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals besucht werden. Das Bestehen dieser Prüfung ist Voraussetzung für die Zertifizierung als Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals.
- Prüfungsgebühren sind nicht im Kurspreis inklusive.
17. Fachtagung Maschinensicherheit
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 946,05 €
58-11 FT17 - 17. Fachtagung Maschinensicherheit 21. - 22. Mai 2026 am Nürburgring
Webinar
- 11.03.2027
- online
- 105,00 €
In diesem Seminar lernen Sie praxisnah, wie Sie souverän und professionell mit schwierigen Gästen, Reklamationen und Konfliktsituationen umgehen. Sie erhalten konkrete Formulierungen, Deeskalationsstrategien und hilfreiche Techniken, um Beschwerden in Chancen zu verwandeln – für mehr Sicherheit, weniger Stress und bessere Gästeerlebnisse.
