Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Effizientes IT-Service-Management ist ein zentraler Erfolgsfaktor für Unternehmen im digitalen Wandel. Mit ITIL® 4 steht ein international anerkanntes Framework zur Verfügung, das bewährte ITSM-Praktiken mit modernen Methoden wie Lean, Agile und DevOps verbindet.
In diesem zweitägigen Kompakttraining erhalten Sie einen fundierten Überblick über das ITIL® 4 Service Management Framework. Sie lernen zentrale Konzepte, Prinzipien und Strukturen kennen - vom Service Value System über die vier Dimensionen des Service Managements bis hin zu den ITIL® -Leitprinzipien. Das Seminar wird von akkreditierten Trainer:innen durchgeführt und bereitet Sie gezielt auf die ITIL® 4 Foundation-Zertifizierungsprüfung vor. Nach Abschluss sind Sie in der Lage, ITIL® 4 in Ihrem beruflichen Umfeld anzuwenden und IT-Service-Prozesse wirkungsvoll zu gestalten. Mit der optionalen Zertifizierung dokumentieren Sie Ihre Kompetenz im modernen IT-Service-Management und schaffen eine fundierte Basis für weiterführende ITIL® -Qualifikationen.


...

Qualitätssicherung in der Softwareentwicklung ist ein umfassender Prozess, der alle Aspekte der Softwareentwicklung durchläuft und sicherstellt, dass das Endprodukt den Anforderungen der Kunden entspricht. 
Sie umfasst eine Reihe von Verfahren, die dazu dienen, sicherzustellen, dass die Software zuverlässig und fehlerfrei ist. Dazu gehören Tests und Prüfungen während des Entwicklungsprozesses, um Relevanz, Zuverlässigkeit und Funktionalität der Software zu gewährleisten. Dazu gehören auch Maßnahmen zur Fehlerbehebung und zur Qualitätsverbesserung. Qualitätssicherung beinhaltet auch das Verfahren zur Überwachung und Berichterstattung der erzielten Ergebnisse und der Prozesse. Ziel ist es, ein konstantes Qualitätsniveau aufrechtzuerhalten und die Qualität der Software stetig zu verbessern.

Das Seminar Qualitätssicherung in der Softwareentwicklung befasst sich mit der Einführung und Umsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen in der Softwareentwicklung. Es behandelt die verschiedenen Ansätze der Qualitätssicherung. Es bietet auch einen Überblick über die verschiedenen Tools und Technologien, die zur Umsetzung der Qualitätssicherungsmaßnahmen verwendet werden. Außerdem werden auch die verschiedenen Methoden behandelt, die zur Überwachung und Berichterstattung der Ergebnisse und Prozesse eingesetzt werden.

Das Seminar richtet sich an alle Akteure, die in den Produktentstehungsprozess in Softwareprojekten eingebunden sind, wie zum Beispiel Softwareentwickle...