Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.357 Schulungen (mit 24.627 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 18.01.2027- 19.01.2027
  • Stuttgart
  • 1.773,10 €
23 weitere Termine

Ein effektives Kredit- und Forderungsmanagement ist unerlässlich für die finanzielle Stabilität und langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Es bildet das Fundament der finanziellen Gesundheit, indem es Fach- und Führungskräften hilft, Risiken zu minimieren, Liquidität zu sichern und den Cashflow zu optimieren. Mit fundiertem Wissen können Sie die Kundenbonität präzise bewerten, Zahlungsbedingungen optimal gestalten und frühzeitig Zahlungsausfälle erkennen. Im Seminar Optimales Kredit- und Forderungsmanagement erhalten Sie bewährte Strategien und praxisnahe Ansätze, um das Kredit- und Forderungsmanagement Ihres Unternehmens sofort zu verbessern und die Wettbewerbsfähigkeit zu stärken.

  • 08.12.2026- 15.04.2027
  • Essen
  • 6.912,25 €
139 weitere Termine

Mit dieser Weiterbildung werden Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer aus dem gewerblich-technischen Zweig auf die Prüfung zum Industriemeister Pharmazie vorbereitet.

E-Learning

  • 06.12.2027- 08.12.2027
  • online
  • 520,00 €


Nachdem im Grundseminar die wesentlichen Werkzeuge für den Verkauf erarbeitet wurden, widmen wir uns im Aufbauseminar noch stärker der Person Verkäufer. Die Macht der bildhaften Sprache sowie die Aussagekraft der eigenen Körpersprache sollen bewusster wahrgenommen werden. Außerdem lernen die Teilnehmer, ihr Gebiets- und Selbstmanagement zu optimieren und ihre Verkaufsgespräche effizienter vor- bzw. nachzubereiten. Selbstmotivation sowie die innere Einstellung werden intensiv beleuchtet. Abgerundet wird das Seminar durch die Reflexion ihres persönlichen Verhaltens mit Hilfe von Videoanalysen.

  • 08.03.2027- 09.03.2027
  • Ostfildern
  • 1.250,00 €
2 weitere Termine

Einmal einen Vorschlag gemacht, schon hat man ein ganzes Projekt am Haken! So oder so ähnlich kommen viele Mitarbeitende unverhofft zu Zusatzaufgaben. Das kommt Ihnen bekannt vor? Und jetzt suchen Sie nach einfachen Techniken und Methoden, die sich in kleineren und mittleren Projekten bewährt haben und die Ihnen helfen, Ihre Projekte schneller und reibungsloser umzusetzen – auch neben dem Tagesgeschäft?

Kleine und mittlere Projekte zu managen, bringt ganz eigene Probleme mit sich. Die typischen PM-Techniken sind zu groß, zu komplex – Aufwand und Nutzen stehen oft in keinem vernünftigen Verhältnis zueinander. In diesem Training lernen Sie, wie Sie mit einfachen Werkzeugen kleinere und mittlere Projektaufgaben erfolgreich managen.

Sie lernen von einem Projektmanagement-Experten praktische und effiziente Werkzeuge kennen, die Ihre Projektarbeit spürbar erleichtern. 

Sie erhalten viele Impulse aus der Praxis und wickeln damit Ihre Projekte zukünftig deutlich effizienter und erfolgreicher ab. 

Sie erfahren, wie Sie für Ihre Projekte einen klaren und erfolgversprechenden Auftrag bekommen.

Sie erkennen, wie sich Projekte mit wenig Aufwand so planen lassen, dass alles geregelt ist, was geregelt werden muss.

Sie vermeiden künftig böse Überraschungen im Projektverlauf und sind in der Lage, rechtzeitig vorzubeugen bzw. gegenzusteuern. 

Sie lernen, wie Sie Abweichungen frühzeitig erkennen und schnell wieder in ...

Webinar

  • 11.01.2027- 15.01.2027
  • online
  • 3.867,50 €
3 weitere Termine

Nach diesem Seminar verfügen Sie über einen fundierten Einblick in die Arbeitsweise eines aktuellen Linux-Systems. Sie können ein Linux-System installieren, konfigurieren und administrieren und sind in der Lage, sowohl anwenderbezogene als auch administrative Arbeitsschritte selbstständig durchzuführen. Sie automatisieren wiederkehrende Aufgaben mit Bash-Skripten, verwalten Benutzer, Dateien, Prozesse, Netzwerke und Dienste und setzen systemd für den Systemstart und das Service-Management ein. Darüber hinaus können Sie Backup- und Recovery-Prozesse durchführen sowie Datensicherungen wiederherstellen und überprüfen.

Fernlehrgang

  • 14.12.2026- 15.12.2026
  • online
  • 1.428,00 €


In diesem Seminar lernen die Teilnehmenden, wie sie einen IT-Helpdesk von Grund auf planen, aufbauen und effizient betreiben. Neben organisatorischen und technischen Grundlagen stehen auch Prozesse, Tools, Rollenmodelle und Best Practices im Fokus. Zahlreiche Praxisbeispiele und Übungen sorgen für einen direkten Transfer in den Arbeitsalltag.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage:

  • SD-WAN-Konzepte und -Funktionen zu verstehen
  • Die Architektur von SD-WAN-Systemen zu verstehen und erfolgreich zu installieren und zu konfigurieren
  • SD-WAN-Systeme effektiv zu verwalten und zu überwachen
  • Die Sicherheitsaspekte von SD-WAN zu berücksichtigen und geeignete Sicherheitsrichtlinien zu implementieren
  • SD-WAN-Technologien in realen Anwendungsfällen erfolgreich einzusetzen
  • Die Perspektive auf die Zukunft von SD-WAN zu haben und wie es sich in der Netzwerklandschaft der Zukunft positionieren wird

Fernlehrgang

  • 15.04.2027
  • online
  • 987,70 €


Drehbuch, Durchführung und Bewertung – inspektionsfähig dokumentiert


Strömungsvisualisierung (Smoke Studies) scheitern selten an der Technik, sondern an Schnittstellen: Engineering, QA, Produktion und Dienstleister arbeiten – ohne gemeinsames Ziel – aneinander vorbei. Deshalb kommt Planung vor Durchführung: Ziel, Bedingungen, Szenarien und Dokumentation müssen vor dem ersten Nebelstoss feststehen. Das spart Nachdrehzeit, Ressourcen und Diskussionen, besonders unter Termindruck durch Anlagenfreigabe oder Inspektion. Mit EU‑GMP-Annex 1 zählt der belastbare Nachweis: was gezeigt wurde, unter welchen Bedingungen („at rest“/„in operation“) und wie es dokumentiert ist.

  • 23.02.2027- 24.02.2027
  • Hattingen
  • 1.188,81 €
2 weitere Termine

15-39 - Interner Auditor für Managementsysteme nach ISO/IEC 27001 (TÜV)

  • 03.06.2027- 04.06.2027
  • Köln
  • 1.701,70 €


Unter Verkaufsstätten werden Gebäude verstanden, „deren Verkaufsräume und Ladenstraßen einschließlich der Bauteile über eine Fläche von mehr als 2000 m² verfügen“, wie z.B. große Einzelhandelsgeschäfte, Shopping Malls oder City-Galerien.
Verkaufsstätten haben einen hohen Publikumsverkehr und sind zudem Arbeitsplatz für eine Vielzahl von Personen. Das bedeutet eine große Verantwortung für den Betreiber, um die Sicherheit dieser Menschen zu gewährleiten. Insbesondere der vorbeugende Brandschutz spielt hier eine außerordentlich wichtige Rolle. Daher ist es unerlässlich, dass die vom Betreiber eingesetzten Brandschutzbeauftragten oder Personen in ähnlichen Funktionen über einschlägiges Fachwissen verfügen.
Der zweitägige Lehrgang befasst sich intensiv und sehr praxisnah mit typischen Themen und Fragen des vorbeugenden Brandschutzes in Verkaufsstätten und bietet den Teilnehmenden umfangreiches nützliches Know-how für ihre tägliche Arbeit. Er umfasst 16 Unterrichtseinheiten und gilt für Brandschutzbeauftragten als notwendige Fortbildung gemäß der vfdb-Richtlinie 12-09/01* sowie der gleichlautenden Regelwerke DGUV Information 205-003 und VdS 3111.
16 Unterrichtseinheiten bzw. 12 Zeitstunden gemäß IDD
Hier finden Sie diesen Lehrgang auch als VdS-Online-Seminar (4-tägig mit jew. 4 Unterrichtseinheiten)* Richtlinie „Bestellung, Aufgaben, Qualifikation und Ausbildung von Brandschutzbeauftragten“ der Vereinigung zur Förderung des Deutschen Brandschutzes e.V. (vfdb)
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