Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.357 Schulungen (mit 24.620 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Zur Prüfung befähigte Person von kraftbetätigten Türen, Toren und Fenstern
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 827,05 €
67-512 - Zur Prüfung befähigte Person von kraftbetätigten Türen, Toren und Fenstern Webinar über die Prüfung nach BetrSichV, ASR A 1.7 und ASR A 1.6
Die Synergie von Process Mining und RPA
- 18.01.2027- 19.01.2027
- Düsseldorf
- 1.773,10 €
Effizientes Prozessmanagement ist essenziell für Unternehmen, um in einem ständig verändernden Marktumfeld wettbewerbsfähig zu bleiben und langfristigen Erfolg zu sichern. Als Fach- und Führungskraft sind Sie täglich mit der Herausforderung konfrontiert, Geschäftsprozesse effektiv zu gestalten und zu steuern. Das Seminar “Die Synergie von Process Mining und RPA” vermittelt Ihnen nicht nur ein fundiertes Verständnis für die Funktionsweise von Process Mining und RPA, sondern zeigt Ihnen auch praxisnahe Einsatzmöglichkeiten und Best Practices auf.
GLPi: IT-Servicemanagement effizient gestalten
- 04.02.2027- 05.02.2027
- Köln
- 1.844,50 €
Die Teilnehmenden erhalten umfassende Kenntnisse in GLPi, um IT-Prozesse effektiv zu strukturieren, Inventar- und Lizenzmanagement zu optimieren sowie Supportprozesse deutlich effizienter zu gestalten.
ADVANCED LEAN LEADER: Prozesse nachhaltig optimieren
- 24.03.2027- 25.03.2027
- Köln
- 1.713,60 €
In diesem Kurs lernen Sie, Lean strategisch einzusetzen und verschiedene Ansätze (generisch, problemorientiert, revitalisierend) zu verstehen. Sie sind in der Lage, geeignete Management-Werkzeuge auszuwählen und Erfolgsfaktoren gezielt zu berücksichtigen, um Lean-Projekte erfolgreich im Unternehmen zu verankern.
Webinar
KRITIS-Schulung: NIS-2, CER und KRITIS-Dachgesetz
- 28.01.2027
- online
- 868,70 €
Deutsche und europäische Regulierung kritischer Infrastrukturen - Herausforderungen und Entscheidungsbedarf
Webinar
ITIL Foundation (Version 5) - English version
- 14.12.2026- 16.12.2026
- online
- 1.654,10 €
ITIL - The Language of Groth
ITIL® Foundation (Version 5) is the official introduction to the new ITIL® Version 5 qualification scheme.
It was developed for individuals who want to build a structured understanding of modern digital product and service management. In our training course, you will learn the common ITIL language, key concepts and a clear lifecycle that you can use to professionally manage digital products and services.
The Foundation training course covers all the fundamental content of ITIL® Version 5, including the unified digital product and service lifecycle, value creation, governance, experience and continuous improvement. This will give you the technical foundation for all advanced ITIL Version 5 certifications.
With this knowledge, you can continue your development in the three learning paths that build on it: ITIL Practice Manager, ITIL Managing Professional and ITIL Strategic Leader.
ITIL® , PRINCE2® and the Swirl logo are registered trademarks of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved.
Please note that the seminar language and the documents are in English.
Sachkundige und eingewiesene Personen von Brandmeldeanlagen
- 16.12.2026
- Bad Zwischenahn
- 678,30 €
Vorsprung durch Qualifizierung
Webinar
- 16.11.2026
- online
- 523,60 €
Umweltschutz und Nachhaltigkeit haben für Unternehmen in Deutschland eine hohe Bedeutung. In diesem kompakten Seminar lernst du die Zusammenhänge und Unterschiede beider Begriffe kennen und erhältst einen Überblick der Rechtsgrundlagen des Umweltschutzes. Du erfährst zudem, welches Umweltmanagementsystem für dein Unternehmen geeignet ist und welche betrieblichen Pflichten damit einhergehen – von Beauftragungsfunktionen bis hin zu ISO 14001 und EMAS-Zertifizierung.
Befähigte Person zur Überprüfung von Rauch- und Wärmeabzugsanlagen (RWA)
- 01.12.2026- 02.12.2026
- Ostfildern
- 890,00 €
Zum Schutz von Menschenleben und Sachwerten sind Rauch- und Wärmeabzugsanlagen (RWA) ein bedeutender Bestandteil des vorbeugenden Brandschutzes geworden. Mit verantwortungsvoller Strategie bei der Planung kann eine maximale Schadensbegrenzung oder Schadensverhinderung durchgeführt werden.
Der Zertifikatskurs qualifiziert Fachkräfte zur Befähigten Person für Rauch- und Wärmeabzugsanlagen, die nach erfolgreicher Abschlussprüfung Kontrollen, Wartungen und Prüfungen selbstständig durchführen.
Die Fortbildung vermittelt Kenntnisse zu aktuellen Entwicklungen aus Normung und Anwendungstechnik. Sie enthält konkrete Informationen aus der Praxis zu unterschiedlichen Anforderungen an die Ausführung und Prüfung von Rauch- und Wärmeabzugsanlagen nach DIN EN, VdS. Des Weiteren werden aktuelle Anforderungen für den Betrieb (Betreiberpflichten) einer Entrauchungsanlage vermittelt. Darüber hinaus erhalten Sie konkrete Hilfestellungen für die rechtssichere Umsetzung der Anforderungen an die Instandhaltung aus dem Bauordnungs- und Versicherungsrecht.
Hinweis
Das Seminar ist gemäß der Weiterbildungsordnung der Ingenieurkammer Baden-Württemberg und der Bayerischen Ingenieurekammer-Bau anerkannt.
Das Seminar ist gemäß der Weiterbildungsordnung der Ingenieurkammer-Bau Nordrhein-Westfalen mit 16 Unterrichtseinheiten anerkannt.
Das Seminar ist vom VDSI Verband Deutscher Sicherheitsingenieure e. V. als geeignet für die Weiterbildung von ...
Webinar
Abdichtung von Dächern, Dachterrassen und Balkonen – Planung und Ausführung
- 05.10.2027- 07.10.2027
- online
- 540,00 €
Dächer, Dachterrassen und Balkone sind durch ihre direkte Witterungsexposition anfällig für Feuchteschäden. Fehler in der Abdichtung führen häufig zu langfristigen Schäden, die hohe Sanierungskosten und rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Die DIN 18531 bietet Planungs- und Ausführungsgrundlagen zur Abdichtung dieser Bauteile, deren Umsetzung jedoch fundierte Fachkenntnisse erfordert. Mit zunehmendem Fokus auf Nachhaltigkeit und Langlebigkeit wird die fachgerechte Planung und Ausführung dieser Abdichtungen immer wichtiger.
Dieses Seminar vermittelt aktuelles Know-how zur Planung, Ausführung und Sanierung von Abdichtungen für Dächer, Dachterrassen und Balkone. Es werden die Anforderungen der DIN 18531 systematisch erklärt und praktische Lösungen vorgestellt, um Feuchteschäden effektiv zu vermeiden und bestehende Schäden sachgerecht zu bewerten. Teilnehmerinnen und Teilnehmer erhalten wertvolle Einblicke in die Materialwahl, Abdichtungsverfahren und bewährte Techniken zur Instandsetzung im Neubau und Bestand. Ziel ist es, Fachkompetenz aufzubauen, um Abdichtungsprojekte effizient, nachhaltig und normgerecht zu realisieren.
Hinweis
Das Seminar ist gemäß der Weiterbildungsordnung der Ingenieurkammer Baden-Württemberg und der Bayerischen Ingenieurekammer-Bau anerkannt.
Das Seminar ist gemäß der Weiterbildungsordnung der Ingenieurkammer-Bau Nordrhein-Westfalen anerkannt.
Architekten und planende Ingenieure in Entwurfs- und Pl...
