Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.996 Schulungen (mit 24.159 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 10.12.2025- 12.12.2025
  • Wuppertal
  • 1.590,00 €
4 weitere Termine

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • 5.355,00 €


Werden Sie zum Experten für Prozessverbesserung mit unserem praxisnahen Six Sigma Green Belt Training! Sie vertiefen die DMAIC-Methodik, nutzen Lean-Prinzipien und wenden statistische Analysetools wie Hypothesentests oder DOE gezielt an. Der Fokus liegt auf praktischer Anwendung: Durch reale Unternehmensbeispiele und Übungen setzen Sie das Gelernte direkt um. So entwickeln Sie datenbasierte Lösungen, optimieren Prozesse nachhaltig und stärken Ihre Methodenkompetenz. Mit dem Green Belt agieren Sie als treibende Kraft für kontinuierliche Verbesserung und treffen fundierte Entscheidungen auf Basis präziser Analysen.

Fernlehrgang

  • Beginn jederzeit möglich
  • online
  • 3.582,00 €


Dieser Lehrgang erweitert Ihr technisches Know-how um solides Wissen aus dem Bereich der Betriebswirtschaftslehre. Durch die Kombination der zwei Disziplinen sind Sie in der Lage, die Entwicklung, Fertigung und Kontrolle von neuen Produkten effizienter zu gestalten. Dieser Kurs eignet sich sowohl für erfahrene Fach- und Führungskräfte als auch für ambitionierte Nachwuchstalente. Die gewonnenen Erkenntnisse sind für alle industriellen Unternehmen relevant. Den Anfang des Lehrgangs bilden die Themenbereiche Managementtechniken und strategische Unternehmensführung. In Form einer Fallstudie lernen Sie, unternehmerische Entscheidungen gezielter zu treffen. Die folgenden Lerneinheiten sind den Herausforderungen und Chancen des Innovations- und Technologiemanagements gewidmet. In den Modulen Forschung und Entwicklung sowie Projekt- und Qualitätsmanagement erfahren Sie, wie Sie den technischen Fertigungsprozess von der ersten Idee bis zur Serienfertigung verfeinern können. Das Hochschulzertifikat erlangen Sie nach erfolgreichem Absolvieren von drei Klausuren und zwei Assignments. Die Weiterbildungsinhalte werden an der AKAD University mit den erreichten Credits bewertet und bei möglichen Anrechnungsverfahren in dieser Höhe angerechnet.

Webinar

  • 17.11.2025- 20.11.2025
  • online
  • 2.368,10 €
13 weitere Termine

In Zeiten zunehmender Digitalisierung sind fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik unerlässlich - ob für den sicheren Betrieb von IT-Infrastrukturen oder die Integration moderner Technologien.
Das Seminar Netzwerktechnik Grundlagen vermittelt Ihnen umfassendes Wissen über den Aufbau, die Funktionsweise und die Verwaltung lokaler Netzwerke (LAN). Sie lernen zentrale Komponenten wie Router, Switches und Protokolle (z. B. TCP/IP) kennen und erhalten Einblicke in Netzwerksicherheit, Storage-Technologien sowie aktuelle Entwicklungen wie High-Speed-Ethernet und optische Netze.
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, lokale Netzwerke professionell zu planen, zu betreiben und sicher zu gestalten. Sie profitieren von praxisnahen Übungen, einem strukturierten Lernkonzept und dem Austausch mit anderen Teilnehmenden - eine solide Grundlage für Ihre weitere berufliche Entwicklung im IT-Umfeld.


 

Webinar

  • 10.11.2025- 13.11.2025
  • online
  • 3.082,10 €
2 weitere Termine

Der Kurs «Information Security Administrator» vermittelt dir die Fähigkeiten, die du benötigst, um Informationssicherheit für sensible Daten mit Microsoft Purview und verwandten Diensten zu planen und zu implementieren.

Webinar

  • 10.11.2025
  • online
  • 390,00 €
5 weitere Termine

Custom GPTs: Eigene GPTs für das Qualitätsmanagement erstellen

  • 29.04.2026- 30.04.2026
  • Eschborn
  • 1.654,10 €
1 weiterer Termin

Sie lernen, ein modernes, risikoorientiertes und wirksames Internes Kontrollsystem zu implementieren, unternehmensweit zu verankern und kontinuierlich zu optimieren. Ein funktionierendes IKS ist nicht nur Pflicht, sondern ein zentrales Steuerungs- und Überwachungsinstrument, das Ihr Unternehmen vor Haftungsrisiken schützt. Richtig implementiert bildet es das Fundament für Sicherheit, Effizienz und Zukunftsfähigkeit – gerade in Zeiten wachsender Risiken und zunehmender Digitalisierung.

Webinar

  • 24.11.2025- 25.11.2025
  • online
  • 1.832,60 €
1 weiterer Termin

Ob Kritik, Feedback oder Reklamation – schwierige Gespräche gehören zum Arbeitsalltag. In diesem Training lernst du, dein Kommunikationsverhalten situativ anzupassen. Du entwickelst Gesprächsstrategien, um souverän, und lösungsorientiert dein Ziel zu erreichen – auch in herausfordernden Gesprächen oder mit emotionalen Gesprächspartner:innen. Individuelles Feedback im Training hilft dir unproduktive Gesprächsmuster zu durchbrechen und besser zu kommunizieren.

E-Learning

  • 10.02.2026
  • online
  • 365,00 €
1 weiterer Termin

Die Tätigkeit in kleineren Unternehmen ist spannend, denn neben der Büroorganisation sind Sie als Allrounder für viele Aufgaben zuständig. Jetzt ist ein besonderes Maß an Flexibilität, Organisationstalent und Belastbarkeit gefragt. In diesem Seminar erwerben Sie grundlegende Kenntnisse über effiziente Arbeitstechniken zur Bewältigung von Routinearbeiten und moderne Korrespondenz. Erfahren Sie, wie Sie den Überblick behalten und Termine, Aufgaben und Dokumente effektiv strukturieren.

Webinar

  • 17.11.2025- 19.11.2025
  • online
  • 1.520,00 €
1 weiterer Termin

Die Anforderungen bilden die Grundlage für die weiteren Entwicklungsschritte, die Planung des Projektes sowie die Prüfung von Arbeitsergebnissen. Rund ein Drittel der Fehler in Softwaresystemen kann auf die Spezifikation der Anforderungen zurückgeführt werden. 

Nach dem Besuch des Seminars sind Sie in der Lage, Anforderungen an IT-Systeme zu spezifizieren. Sie wissen, was eine Anforderungsspezifikation beinhalten und welche Qualitätskriterien sie erfüllen muss. Sie kennen die Möglichkeiten und Grenzen von Modellierungsmethoden sowie die Techniken zur Prüfung von Anforderungen. Im Seminar werden die Inhalte des Lehrplans für IREB Certified Professional for Requirements Engineering FL vermittelt. Vortrag mit Diskussionen. Geübt wird die Spezifikation von Anforderungen an einem Fallbeispiel.

Das Seminar ist vom VDSI Verband Deutscher Sicherheitsingenieure e.V. als geeignet für die Weiterbildung von Sicherheitsfachkräften nach § 5 (3) ASiG eingestuft worden, und die Teilnehmer erhalten auf der qualifizierten Teilnahmebescheinigung 2 VDSI-Punkt Arbeitsschutz.

HINWEIS
Mitglieder des Bundesverbands Medizinischer Informatiker (BVMI) erhalten 10 % Rabatt.

Dieses Seminar richtet sich an Personen, die IT-Systeme spezifizieren, umsetzen oder beauftragen, also Berater, Softwareingenieure, Programmierer, Anwender, Beschaffer, Produkt-Manager und Projektleiter. Erfahrung in Software-Projekten ist vorteilhaft.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Die rechtssichere Organisation des sicheren Betriebs elektrischer oder gasbetriebener Anlagen zählt zu den zentralen Pflichten eines Unternehmers bzw. Anlagenbetreibers. Um dieser Betreiberverantwortung gerecht zu werden, braucht es ein fundiertes Verständnis der relevanten gesetzlichen Grundlagen, der Verantwortungsbereiche sowie der Delegationsmöglichkeiten an verantwortliche Personen wie Anlagenverantwortliche, verantwortliche Elektrofachkräfte (vEFK) oder Arbeitsverantwortliche.
Diese Schulung vermittelt praxisnahes Wissen zu den rechtlichen Rahmenbedingungen nach Arbeitsschutzgesetz (ArbSchG), Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV), DGUV Vorschrift 3 und der DIN VDE 0105-100. Im Fokus stehen insbesondere die Definition und Abgrenzung von Verantwortlichkeiten, die sichere Delegation von Betreiberpflichten und das Vermeiden persönlicher Haftungsrisiken durch eine rechtssichere Organisation.
Je nach Bedarf kann die Schulung um spezifische Fachmodule ergänzt werden, etwa zur Betreiberverantwortung bei elektrotechnischen Anlagen oder Gasanlagen. 
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