Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.801 Schulungen (mit 23.076 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 20.04.2026- 22.04.2026
  • Frankfurt am Main
  • 1.590,00 €
3 weitere Termine

Webinar

  • 06.07.2026- 07.07.2026
  • online
  • 1.535,10 €


In diesem Seminar bekommst du einen umfassenden und praxisorientierten Einblick in das strategische Krankenhausmanagement. Um die finanziellen und rechtlichen Rahmenbedingungen im Krankenhaus zu verstehen, lernst du die wichtigsten Instrumente der Krankenhausfinanzierung sowie des Rechnungswesens und Controllings kennen. Du erhältst wichtige Kenntnisse zu Personal- und Qualitätsmanagement sowie zum Nutzen eines klinikweiten Prozessmanagementsystems. Du lernst, wie ökonomische Entscheidungen im Krankenhausmanagement getroffen werden und welche Daten und Stellgrößen dafür verwendet werden.

E-Learning

  • 26.02.2026
  • online
  • 1.005,55 €
2 weitere Termine

In diesem Seminar gewinnen Sie praxisnahes Wissen über die rechtlichen Anforderungen an die Kennzeichnung von Lebensmitteln. Im Fokus stehen die Bestimmungen der Lebensmittel-Informationsverordnung. Erhalten Sie einen Überblick von den unverzichtbaren Pflichtelementen bis hin zu den Spezialbestimmungen.

Fernlehrgang

  • Beginn jederzeit möglich
  • online
  • 696,00 €


Als Gesundheitsmanager:in spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Organisation, Planung und Verwaltung von Gesundheitseinrichtungen und -diensten. Aufgrund des demografischen Wandels und der damit verbundenen alternden Gesamtbevölkerung steigt der Bedarf dieser Rollen immer stärker.   Hierfür vermittelt Ihnen diese Weiterbildung Kompetenzen im Bereich der betrieblichen Aspekte innerhalb des Gesundheitswesens wie etwa im Management, in Finanzen und in der Qualitätssicherung. Das ermöglicht Ihnen, komplexe Probleme innerhalb dieses Gebiets anzugehen, innovative Lösungen zu entwickeln und zur Verbesserung der Patientenversorgung beizutragen. Medizinische Fachkräfte aber auch Mitarbeitende in nicht-medizinischen Bereichen des Gesundheitswesens wie etwa in der Administration, im Qualitätsmanagement oder im Personalwesen profitieren von dieser Qualifizierung als Gesundheitsmanager:in. 

Webinar

  • 23.03.2026- 24.03.2026
  • online
  • 1.166,20 €
2 weitere Termine

So produzieren Sie mit Ihrem Smartphone überzeugende Videos und Social Storys

Webinar

  • 25.03.2026
  • online
  • 940,10 €
3 weitere Termine

Dieser Kurs bereitet dich darauf vor, ein AWS Certified Cloud Practitioner (Foundational Level) zu werden. Du erhältst ein grundlegendes Verständnis der AWS Cloud, unabhängig von spezifischen technischen Rollen.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Das Ziel des Seminars ist es, Datenschutz-Manager umfassend zu befähigen, Datenschutzanforderungen in Unternehmen gemäß der DSGVO effektiv zu implementieren, zu verwalten und zu überwachen. Teilnehmende sollen nach Abschluss des Kurses in der Lage sein, Datenschutzprinzipien praktisch anzuwenden, Datenschutzmaßnahmen zu steuern, Datenschutzkonformität zu gewährleisten und als kompetente Ansprechpartner für alle Datenschutzbelange im Unternehmen zu fungieren.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Nach dem Seminar kennen Sie die erweiterten Möglichkeiten, die Ihnen im QM-Modul zur Verfügung stehen. Sie haben sich vertiefend mit den Funktionen des Qualitätsmanagements befasst und auch erste Erfahrungen mit dem Customizing gesammelt

Webinar

  • 20.05.2026- 21.05.2026
  • online
  • 1.422,05 €
5 weitere Termine

2-Tage Intensiv-Seminar

Einhaltung von fairen Arbeitsbedingungen und von Menschenrechten in der Lieferkette

Soziale und nachhaltige Audits in der Lieferkette

Immer mehr Organisationen wollen gewährleisten, dass ihre Produkte unter Berücksichtigung der Menschenwürde in der Lieferkette hergestellt werden. Neben der Erstellung und Bestätigung durch Selbstauskünfte und Selbstverpflichtungen haben die Unternehmen die Möglichkeit, ihre Lieferanten mit Hilfe von Sozialaudits (Social Compliance Audits) durch eine unabhängige Zertifizierungsstelle überprüfen zu lassen. Die Auswahl an Zertifizierern und Standards ist groß, der Inhalt ist zum größten Teil identisch.

Unternehmen, die sich nach einem dieser Standards auditieren und/oder zertifizieren lassen, machen ihre unternehmerische Verantwortung für die Verbesserung der Arbeitsbedingungen und der Umweltaspekte in der eigenen Organisation und in ihrer Lieferkette transparent. Innerhalb des Risikomanagements identifizieren Sie mittelfristig soziale, ethische und ökologische Risiken in der Lieferkette und minimieren bzw. schließen diese aus.

Sie verbessern Ihre Compliance: Das Verständnis über die Einhaltung globaler Standards für ethisches Handeln und soziale Verantwortung in Ihrem Unternehmen wird damit erhöht.

Webinar

  • 18.03.2026
  • online
  • 270,00 €


Die Nachträgliche Bauwerksabdichtung von Kellern und erdberührten Bauteilen ist die Grundlage der Instandsetzung feuchter, schimmel- und salz-geschädigter Grundmauern. Die erdberührte Bauwerksabdichtung im Bestand ist komplex, interdisziplinär und erfordert neben der Erfahrung ein grundlegendes Wissen der Zusammenhänge von Schadensbildern und deren Schadenursachen. Die Beprobung vor Ort und Bewertung feuchte- und salzgeschädigter Objekte führt zur Bauzustandsanalyse und dient zur Auswahl geeigneter Abdichtungsbauweisen, fachgerechter Ausführung und der Erfolgskontrolle.


Für die Techniken der nachträglichen Bauwerksabdichtung gibt es eine Vielzahl von Regelwerken, Empfehlungen, Hinweise und Verarbeitungsvorschriften. Die Merkblätter der Wissenschaftlich-Technischen-Arbeitsgemeinschaft e.V. (WTA) schließen die Lücke der DIN Neubauregelungen. Die WTA-Merkblätter sollten nicht nur dem Planenden, Ausführenden und dem Bauüberwachenden bekannt ein, schließlich sichern sie die Qualität und die Dauerhaftigkeit der Instandsetzungsmaßnahme.


Nach der Erläuterung der wichtigsten Regelwerke, Fachbegriffe werden die verschiedenen Abdichtungsverfahren, Materialien und Ausführungstechniken für nachträgliche Abdichtung erdberührter Bauteile dargestellt.

Webinar

  • 27.10.2026
  • online
  • 1.535,10 €


- GDP-spezifische Vertragsinhalte korrekt formulieren
- GDP-Verträge als Instrument der Lieferantenqualifizierung
- Was tun bei Unterbeauftragung?
- Umgang mit Vertragsmustern und -entwürfen
- Überprüfung von Verträgen bei Inspektionen
- Typische Fehler in der Praxis
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