Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.990 Schulungen (mit 24.257 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
- 03.02.2026- 06.02.2026
- online
- 2.665,60 €
Mit der DSGVO wurden die Pflichten für Unternehmen klar neu definiert. Ein Datenschutzmanagementsystem (DSMS) ist essenziell, um die gesetzlichen Vorgaben vollständig einzuhalten. Datenschutzbeauftragte, ob intern oder extern, übernehmen dabei eine Schlüsselrolle: Sie sind nicht nur Ansprechpartner:innen für alle Fragen rund um den Datenschutz, sondern auch dafür verantwortlich, die Qualität und Wirksamkeit des DSMS zu überprüfen und interne Datenschutz-Audits gemäß Art. 39 DSGVO durchzuführen.
Fachliche Kenntnisse sind unerlässlich, um diese Aufgaben rechtskonform wahrzunehmen. Voraussetzung für die Teilnahme an diesem 4-Tages-Intensivlehrgang ist der erfolgreiche Abschluss des Lehrgangs „Geprüfte:r Datenschutzbeauftragte:r“ der Haufe Akademie oder ein vergleichbarer Abschluss. Fundierte Vorkenntnisse zur DSGVO, zum BDSG und zu anderen relevanten Datenschutzregelungen werden vorausgesetzt. Der Lehrgang beginnt mit einer Auffrischung und Vertiefung der rechtlichen Grundlagen, um eine solide Basis für weiterführende Inhalte zu schaffen.
Fachliche Kenntnisse sind unerlässlich, um diese Aufgaben rechtskonform wahrzunehmen. Voraussetzung für die Teilnahme an diesem 4-Tages-Intensivlehrgang ist der erfolgreiche Abschluss des Lehrgangs „Geprüfte:r Datenschutzbeauftragte:r“ der Haufe Akademie oder ein vergleichbarer Abschluss. Fundierte Vorkenntnisse zur DSGVO, zum BDSG und zu anderen relevanten Datenschutzregelungen werden vorausgesetzt. Der Lehrgang beginnt mit einer Auffrischung und Vertiefung der rechtlichen Grundlagen, um eine solide Basis für weiterführende Inhalte zu schaffen.
Einführung in HashiCorp Consul
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, HashiCorp Consul umfassend zu nutzen, um Service-Discovery, Konfigurationsmanagement und Service-Mesh-Funktionen in ihren IT-Umgebungen zu implementieren.
- 22.04.2026- 24.04.2026
- Köln
- 1.892,10 €
In Objekten, bei denen im Brandfall mit einer hohen Personengefährdung zu rechnen ist (z. B. Verkaufsstätten, Versammlungsstätten und Hochhäuser), sind Sprachalarmanlagen (SAA) als Bestandteil von Brandmeldeanlagen vorgeschrieben. Wird ein Brand von der Brandmeldeanlage detektiert, können mithilfe einer Sprachalarmanlage gezielt Informationen, zum Beispiel Verhaltensanweisungen, an Beschäftigte und Besucherinnen und Besucher weitergegeben werden.
SAA sind nach der DIN VDE 0833 Teil 4 auszuführen. Hier wird das Planen, Errichten, Erweitern, Ändern und Betreiben von Anlagen mit Einrichtungen für die Alarmierung mittels Durchsagen thematisiert, die von einer Brandmeldeanlage entsprechend der DIN VDE 0833 Teil 2 und DIN 14675 angesteuert werden.
24,6 Unterrichtseinheiten bzw. 18,5 Zeitstunden gemäß IDD
SAA sind nach der DIN VDE 0833 Teil 4 auszuführen. Hier wird das Planen, Errichten, Erweitern, Ändern und Betreiben von Anlagen mit Einrichtungen für die Alarmierung mittels Durchsagen thematisiert, die von einer Brandmeldeanlage entsprechend der DIN VDE 0833 Teil 2 und DIN 14675 angesteuert werden.
24,6 Unterrichtseinheiten bzw. 18,5 Zeitstunden gemäß IDD
Webinar
- 17.11.2025- 19.11.2025
- online
- 1.450,00 €
FMEA - Moderator
Webinar
Grundlagen im Asset Management nach DIN ISO 55000.
- 27.10.2025- 28.10.2025
- online
- 1.249,50 €
Lernen Sie, wie Sie Ihr Asset Management System nach DIN ISO 55000 effizient einführen und optimieren.
Reporting mit Dashboards und Storytelling im Controlling
- 10.11.2025- 12.12.2025
- Frankfurt am Main
- 1.750,00 €
Mit den in diesem Modul vermittelten Inhalten haben Sie das Handwerkszeug, um die Chancen der Digitalisierung zur Verbesserung Ihrer Reports zu nutzen. Sie erlernen wichtige Grundsätze der Visualisierung und des Dashboardings zur optimalen Gestaltung Ihrer Controlling-Reports. Zudem lernen Sie Methoden, um die Akzeptanz Ihrer Reports bei Empfängern sicherzustellen.
Äußerer und innerer Blitzschutz von baulichen Anlagen
- 24.11.2025- 25.11.2025
- Ostfildern
- 1.300,00 €
Die Schäden durch Blitzschlag und Überspannungen nehmen weltweit zu. Das Seminar stellt ihre Auswirkungen vor und zeigt Möglichkeiten auf, wie sie durch Installation von inneren und äußeren Blitzschutzsystemen reduziert oder vermieden werden können.
Es wird Ihnen die richtige Anwendung beziehungsweise Ausführung der DIN EN 62305-3 (VDE 0185-305-3) vermittelt. Hierbei werden nach Auswahl der Blitzschutzklasse das entsprechende Erdungssystem und die Anzahl der erforderlichen Ableitungen ermittelt sowie die Art der Fangeinrichtung gewählt.
Die DIN 18014 (Erdungsanlagen) wird auf die Belange des Blitzschutzes erläutert.
Auf die allgemeinen Grundsätze (EN 62305-1), das Risiko-Management (EN 62305-2) und (der Schutz von) elektrischen und elektronischen Systemen in baulichen Anlagen (EN 62305-4) wird in kurzer Form ebenfalls eingegangen.
Im Rahmen der Vorträge wird Gelegenheit zur Diskussion geboten.
Das Seminar ist vom VDSI Verband Deutscher Sicherheitsingenieure e.V. als geeignet für die Weiterbildung von Sicherheitsfachkräften nach § 5 (3) ASiG eingestuft worden, und die Teilnehmer erhalten auf der qualifizierten Teilnahmebescheinigung 2 VDSI-Punkte Arbeitsschutz.
Dieses Seminar richtet sich an Referate in Städten und Gemeinden, Bauämter, Ingenieure, Planer, Sachverständige sowie ausführende Firmen.
- 15.06.2026- 19.06.2026
- Hamburg
- 1.999,20 €
Steuerungstechnik
PWA - Progressive Web Application
- 07.09.2026- 09.09.2026
- Köln
- 2.296,70 €
Nach dem Seminar kennen Sie die Merkmale einer Progressive Web App (PWA) und können mit Hilfe moderner Web-Technologien Progressive Web Apps (PWA) entwickeln.
Webinar
- 16.03.2026- 24.10.2026
- online
- 850,00 €
Im Rahmen des Financial Audits prüfen Sie typische Buchhaltungsprozesse. Sie erhalten einen Ü;berblick über die Revision des Finanz- und Rechnungswesens und es werden Prüfungen von ausgewählten Teilen dieses Bereiches anhand von konkreten Beispielen behandelt.
