Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.801 Schulungen (mit 23.076 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Grundlagen des Qualitätsmanagements
- 14.04.2026- 15.04.2026
- Frankfurt am Main
- 1.190,00 €
Fachkraft für Materialprüfung - Materialprüfer Metalltechnik
- Termin auf Anfrage
- Essen
- auf Anfrage
6-monatige modulare Qualifizierung für die berufliche Neuorientierung und die berufliche Rehabilitation in der zerstörungsfreien Prüfung, zerstörenden Prüfung und Wärmebehandlung.
Webinar
Azure Kubernetes Service (AKS) Grundlagen
- 09.03.2026- 11.03.2026
- online
- 2.296,70 €
Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, Azure Kubernetes Service zur Orchestrierung und Verwaltung von Containern einzurichten und produktiv zu nutzen.
Qualitätsvorausplanung nach APQP
- 16.03.2026- 17.03.2026
- Köln
- 1.297,10 €
2-Tage Intensiv-Seminar
Effektive Methoden zur fortschrittlichen Produktqualitätsvorausplanung und Prüfplanung inkl. Control Plan
Qualitätsvorausplanung nach APQP
Schreibwerkstatt 'Moderne Kundenkorrespondenz'
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- Gratis
Das Seminar „Zeitgemäße Kundenkorrespondenz“ richtet sich an Mitarbeiter/-innen und Führungskräfte, die schriftlichen Kundenkontakt haben und diesen ansprechend, zeitgemäß und überzeugend gestalten möchten. Alle wichtigen Aspekte vom aussagefähigen Betreff bis zur einladenden Serviceformel werden unter die Lupe genommen. In zahlreichen Übungen setzen wir direkt an der täglichen Schreibpraxis an, gerne auch mit Ihren Textbeispielen.
Webinar
- 29.01.2026- 30.01.2026
- online
- 1.309,00 €
Power BI Vertiefung
Seminar: Beauftragter für Customer Specific Requirements (CSR)
- 23.02.2026- 24.02.2026
- Köln
- 1.237,60 €
Kundenspezifische QM-Anforderungen auf Basis der IATF 16949
Webinar
- 04.05.2026- 06.05.2026
- online
- 1.094,80 €
Ob Softwareprogrammierung, -einsatz oder -vertrieb - ein solides Verständnis der urheberrechtlichen Grundlagen und der Prinzipien von Softwarelizenzverträgen ist unverzichtbar. Dieses Wissen hilft, Abmahnungen zu vermeiden und Risiken bei Lizenzvergaben oder Audits zu minimieren. Effektives Softwarelizenzmanagement umfasst die fortlaufende Überprüfung von erworbenen Lizenzen und eingesetzter Software, einschließlich Open-Source-Software (OSS).
Dieses Seminar bietet einen ersten Einblick in das Open-Source-Software-Lizenz-Compliance-Programm gemäß der ISO/IEC Norm 5230:2020 (Open Chain 2.1). Es vermittelt praxisnah die Analyse von Lizenztexten, Endbenutzer-Lizenzverträgen (EULA) und IT-Verträgen, rechtliche Bedingungen für OSS-Lizenzen, Einräumung von Nutzungsrechten, das Copyleft-Prinzip und die Weitergabe von Software sowie die rechtliche Zulässigkeit gebrauchter Software.
Zudem werden systematische Grundlagen des Urheberrechts an Software vermittelt. Das Seminar zeigt, welche Bedingungen in Lizenzverträgen zulässig sind und welche Rechte gesetzlich vorgesehen sind.
Dieses Seminar bietet einen ersten Einblick in das Open-Source-Software-Lizenz-Compliance-Programm gemäß der ISO/IEC Norm 5230:2020 (Open Chain 2.1). Es vermittelt praxisnah die Analyse von Lizenztexten, Endbenutzer-Lizenzverträgen (EULA) und IT-Verträgen, rechtliche Bedingungen für OSS-Lizenzen, Einräumung von Nutzungsrechten, das Copyleft-Prinzip und die Weitergabe von Software sowie die rechtliche Zulässigkeit gebrauchter Software.
Zudem werden systematische Grundlagen des Urheberrechts an Software vermittelt. Das Seminar zeigt, welche Bedingungen in Lizenzverträgen zulässig sind und welche Rechte gesetzlich vorgesehen sind.
Webinar
Stilsicher & DIN-gerecht formulieren
- 20.05.2026
- online
- 708,05 €
Ob E-Mail, Brief, kurzes Begleitschreiben oder Aktennotiz – immer müssen die richtigen Worte gefunden werden. In fast jedem Sekretariat gibt es Korrespondenz zu wiederkehrenden Themen und Anlässen wie Ehrentage, Einladungen oder Dankschreiben. Und auch in schwierigen Situationen und heiklen Fällen – wie z. B. bei Reklamationen, Entschuldigungen oder Mahnungen – sind Ihr Fingerspitzengefühl und Ihre Wortgewandtheit gefragt. Musterformulierungen können hier gute Ideen und Anregungen liefern. Vielleicht haben Sie sich im Laufe der Jahre auch selbst eine Sammlung von Mustertexten erstellt. Aber ist diese noch aktuell?
In unserem Live-Online-Seminar erhalten Sie praktische Tipps und wertvolle Anregungen, wie Sie Ihre Texte nach der neuen DIN 5008 korrekt und attraktiv gestalten, zeitgemäß und pfiffig formulieren und Ihre wesentliche Botschaft in ansprechender Form auf den Punkt bringen. Unsere Musterformulierungen ermöglichen Ihnen die sofortige Umsetzung in die tägliche Arbeit. Sie erfahren, was einen zeitgemäßen, professionellen und überzeugenden Korrespondenzstil ausmacht und wie Sie frischen Wind in Ihre E-Mails, Briefe und geschäftlichen Texte bringen.
Webinar
Grafik Grundlagen - Grafik Design Kompaktkurs
- 09.04.2026
- online
- 583,10 €
Grafik Grundlagen - Grafik Design Kompaktkurs
Atlassian Jira Service Management für Anwender
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Jira Service Management hilft im IT-Team, eine hochwertige Serviceerfahrung zu bieten
Nach dem Seminar kennen die Teilnehmer Jira Service Desk und können damit erfolgreich Service-Management im Unternehmen umsetzen.
Nach dem Seminar kennen die Teilnehmer Jira Service Desk und können damit erfolgreich Service-Management im Unternehmen umsetzen.
