Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.006 Schulungen (mit 24.277 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 01.12.2025- 03.12.2025
  • Wuppertal
  • 1.590,00 €
4 weitere Termine

Webinar

  • 23.02.2026
  • online
  • 821,10 €
8 weitere Termine

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie mit Dynamics 365 Customer Insights leistungsstarke Customer Journeys erstellen und verwalten. Sie erfahren, wie KI-gestützte Analysen genutzt werden, um Kundenverhalten besser zu verstehen, Segmente zu erstellen und personalisierte Kundenerlebnisse zu gestalten.

  • Daten in Customer Insights - Data integrieren. 
  • Ein einheitliches Kundenprofil erstellen. 
  • Mit Dynamics 365 Customer Insights - Data arbeiten.
  • Segmente erstellen und verwalten.

Webinar

  • 30.10.2025
  • online
  • 414,12 €


Outsourcingverträge und Verträge über Cloud Computing-Leistungen tangieren eine Vielzahl von Rechtsgebieten, z. B. das allgemeine Zivilrecht, AGB-Recht, Urheberrecht, Datenschutz, das BSI-Gesetz sowie diverse regulatorische Anforderungen, einschließlich gemäß dem neuen Data Act. Das Seminar führt anhand zahlreicher praxisnaher Bespiele und Klauseln durch den Dschungel zu beachtender Vorschriften und Regelungsthemen. Sie bekommen praktische Handlungsempfehlungen und Tipps auf Basis langjähriger Erfahrungen – sowohl aus Anbieter- als auch aus Kundensicht. Das Seminar behandelt alle Phasen von Outsourcing- bzw. Cloud-Projekten von der Ausschreibung, über die Vertragsverhandlungen und den Vertragsabschluss bis zur Vertragsbeendigung. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, die mit Outsourcing- und Cloudverträgen verbundenen rechtlichen Fragestellungen und Risiken besser strukturieren, bewerten und handhaben zu können.

Webinar

  • 05.11.2025- 06.11.2025
  • online
  • 1.035,30 €
3 weitere Termine

Dieser Kurs vermittelt die sichere und professionelle Erstellung barrierefreier PDF-Dokumente, um Menschen mit Sehbehinderungen, eingeschränkten Lesefähigkeiten oder kognitiven Beeinträchtigungen das Lesen von PDFs zu erleichtern.

 

Sie lernen, wie Sie Dokumente von Beginn an in Adobe InDesign optimal gestalten, um den PDF/UA-Standard und die BITV 2.0-Richtlinien effizient und einfach zu erfüllen.

 

Zudem zeigen wir Ihnen, wie Sie das fertige PDF mit Adobe Acrobat überprüfen und welche weiteren nützlichen Werkzeuge zum Testen und Korrigieren Ihren Arbeitsprozess sinnvoll ergänzen.

Art des Seminars

Offenes Seminar, wahlweise als Online- oder Präsenz-Schulung buchbar.

  • 19.11.2025- 22.11.2025
  • Ostfildern
  • 2.110,00 €
1 weiterer Termin

Anerkennung
Der GKV-Spitzenverband hat diese Qualifizierung in seine Empfehlungen gemäß § 126 Abs. 1 Satz 3 SGB V aufgenommen. Für die Versorgungsbereiche 14A, 14B, 14C, 14E und 14F werden die Nachweise über den Besuch und die erfolgreich abgelegten Prüfungen sowie der Fortbildung "Die Spezialisierte Person für den Versorgungsbereich Inhalations- und Atemtherapiegeräte (Produktgruppe 14)" anerkannt. Die vollständige Schulungsmaßnahme ist im Kriterienkatalog als fachlich/berufliche Qualifikation berücksichtigt.

Mit dem Besuch des Seminars und nach erfolgreicher Prüfung wird der Nachweis erbracht, dass die Teilnehmer/-innen als Spezialisierte Person" als fachliche Leitung diese Aufgaben überwachen können: 

  • Zustandserhebung und Dokumentation der Patientensituation und der Hilfsmittelversorgung
  • Zustandserhebung, Auswahl und Anpassen von Hilfsmitteln
  • fachgerechte Beratung von Patienten ggf. auch von Angehörigen bzgl. der Hilfsmittel
  • Information, Anleitung, Schulung und Beratung von Angehörigen, Selbsthilfegruppen und Fachkreisen zu Fragen der Hilfsmittelversorgung

Darüber hinaus vermittelt das Seminar umfassendes, praxisorientiertes Wissen über medizinische Grundlagen, rechtliche Bestimmungen, Medizinproduktkunde bis hin zur Unterstützung der praktischen Auswahl für den Anwender.

HINWEIS
Mitglieder des Reha-Service-Ring (RSR) erhalten 10 % Ermäßigung.
Mitglieder des VVHC ...

E-Learning

  • 06.11.2025
  • online
  • 190,00 €
2 weitere Termine

In diesem 4-stündigen Seminar erhalten Sie fundiertes Wissen und praxisnahe Werkzeuge, um die Leistung von Low-Performern gezielt zu steigern. Sie lernen, die Ursachen für Leistungsschwächen zu analysieren und gezielte Korrekturmaßnahmen zu entwickeln. Darüber hinaus erfahren Sie, wie Sie personelle und betriebliche Ressourcen optimal nutzen können, um eine nachhaltige Leistungsverbesserung zu erzielen. Ein wichtiger Bestandteil des Seminars ist der Aufbau von Ressourcen durch verhaltensorientierte Entwicklungsmaßnahmen sowie die Anwendung von effektiven Kommunikationstechniken in unterstützenden Gesprächen mit Low-Performern. Zudem erhalten Sie eine Einführung in klassische Modelle der Motivationspsychologie und lernen, wie Sie durch gezielte Motivationsarbeit und Anerkennung das Potenzial Ihrer Mitarbeitenden ausschöpfen können.

  • Termin auf Anfrage
  • Wuppertal
  • 3.090,00 €


Made in Germany! Dieses Gütesiegel hat weltweit noch immer einen hervorragenden Ruf. Wahr ist allerdings auch: Auf den globalen Märkten können mittlerweile viele Wettbewerber gute Produkte zu einem Bruchteil der Kosten herstellen. Wie lässt sich der eigene Vorsprung sichern?

Im Mittelpunkt dieser Herausforderung stehen die Führungskräfte in der Produktion. Als gefragte Allrounder steuern sie die industrielle Herstellung und sichern Auslastung, Qualität, Durchlaufzeiten und Liefertreue. Auf der anderen Seite haben sie natürlich auch die wirtschaftlichen Aspekte im Blick.

Dafür braucht es das nötige fachliche Knowhow, um moderne, schlanke Fertigungsprozesse im eigenen Unternehmen umzusetzen. Auf der anderen Seite gilt es, durch effektive Führung und Kommunikation das eigene Team und die anderen Abteilungen auf dem Weg zum gemeinsamen Erfolg einzubinden.

Dieser modulare TAW-Lehrgang bietet das Rüstzeug für eine verantwortungsvolle Aufgabe im Produktionsmanagement, Wählen Sie aus den Modulen genau die Bausteine aus, die für Sie und Ihr Unternehmen den größten Nutzen bringen – und qualifizieren Sie sich zum Produktionsmanager:in (TAW)!

  • 06.10.2026
  • Ostfildern
  • 620,00 €


Planer tragen bei Bildungsbauten eine besondere Verantwortung: Kinder und Jugendliche müssen auch im Notfall zuverlässig geschützt sein. Gleichzeitig haben Länderbauordnungen, Schulbau-Richtlinien und Sonderbauvorschriften die Anforderungen in den letzten Jahren deutlich verschärft. Wer heute Kindergärten oder Schulen plant, braucht deshalb aktuelles Know-how zum baulichen, anlagentechnischen und organisatorischen Brandschutz, um Planungsfehler und Haftungsrisiken zu vermeiden.

  • Sie erhalten einen kompakten Überblick über alle relevanten Regelwerke – von der Landesbauordnung Baden-Württemberg bis zu DIN-Normen und Schulbau-Leitlinien.
  • Sie lernen, Flucht- und Rettungswege, Brandabschnitte, Rauchschutz und den Einsatz geeigneter Baustoffe so zu integrieren, dass Sicherheit und pädagogische Anforderungen sowie gestalterischen Konzepten harmonieren.
  • Praxisbeispiele zeigen, wie Sie Brandschutz frühzeitig in den Entwurf einbinden, typische Fehler verhindern und gegenüber Behörden rechtssicher argumentieren können. 

Hinweis
Das Seminar ist gemäß der Weiterbildungsordnung der Ingenieurkammer Baden-Württemberg anerkannt.
Das Seminar ist gemäß der Weiterbildungsordnung der Ingenieurkammer-Bau Nordrhein-Westfalen anerkannt.

Diese Veranstaltung wird von der Architektenkammer Baden-Württemberg als Fort-/Weiterbildung mit einem Umfang von 8 Unterrichtsstunden für Mitglieder und 
Architekten/Stadtplaner i...

  • 02.03.2026- 05.03.2026
  • Hamburg
  • 3.284,40 €


Kubernetes Fundamentals and Cluster Operations (KFCO)

Webinar

  • 12.11.2026- 13.11.2026
  • online
  • 210,00 €


Nicht alle Bewohner*innen sind alt und dementiell erkrankt! Dieses Seminar sensibilisiert für die Bedürfnisse pflegebedürftiger Menschen ohne Demenz, die individuelle Ansprüche an Betreuung haben. Der Umgang mit besonderen Zielgruppen wird praxisnah erläutert und diskutiert.

  • 01.12.2025- 04.12.2025
  • München
  • 2.017,05 €
1 weiterer Termin

Android-Apps entwickeln mit Clean Architecture
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