Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.802 Schulungen (mit 22.986 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Nach dem Seminar Agiles Projektmanagement sind die Teilnehmenden in der Lage, die Unterschiede im agilen Projektmanagement zu beurteilen und mit agilen Techniken zu arbeiten. Sie integrieren agile Techniken in ein klassisch orientiertes Projektmanagement. Sie haben gelernt, in einem agilen Umfeld Projekte durchzuführen.

Webinar

  • 04.05.2026- 06.05.2026
  • online
  • 1.094,80 €


Ob Softwareprogrammierung, -einsatz oder -vertrieb – ein solides Verständnis der urheberrechtlichen Grundlagen und der Prinzipien von Softwarelizenzverträgen ist unverzichtbar, auch für das Softwarelizenzmanagement. Dieses Wissen hilft, Abmahnungen zu vermeiden und Risiken bei Lizenzvergaben oder Audits zu minimieren. Effektives Softwarelizenzmanagement umfasst die fortlaufende Überprüfung von erworbenen Lizenzen und eingesetzter Software, einschließlich Open-Source-Software (OSS).
Dieses Seminar bietet einen ersten Einblick in das Open-Source-Software-Lizenz-Compliance-Programm gemäß der ISO/IEC Norm 5230:2020 (Open Chain 2.1). Es vermittelt praxisnah die Analyse von Lizenztexten, Endbenutzer-Lizenzverträgen (EULA) und IT-Verträgen, rechtliche Bedingungen für OSS-Lizenzen, Einräumung von Nutzungsrechten, das Copyleft-Prinzip und die Weitergabe von Software sowie die rechtliche Zulässigkeit gebrauchter Software.
Zudem werden systematische Grundlagen des Urheberrechts an Software vermittelt. Das Seminar zeigt, welche Bedingungen in Lizenzverträgen zulässig sind und welche Rechte gesetzlich vorgesehen sind.

  • 26.02.2026
  • Augsburg
  • 490,00 €
1 weiterer Termin

Sie werden in die Arten von Audits und die wesentlichen Schritte der Auditplanung, -durchführung und -nachbereitung eingeführt und erkennen, welchen Nutzen ihr Unternehmen aus Audits ziehen kann.

Webinar

  • 15.05.2026
  • online
  • 1.059,10 €
4 weitere Termine

Effizientes IT-Service Management ist eine zentrale Voraussetzung für stabile und leistungsfähige IT-Strukturen - insbesondere in föderierten IT-Umgebungen. Das eintägige Seminar FitSM 3 Foundation bietet Ihnen einen fundierten Einstieg in das leichtgewichtige und praxistaugliche FitSM-Framework und bereitet Sie gezielt auf die zugehörige Zertifizierungsprüfung vor.

Sie lernen die Grundprinzipienund Vorteile eines strukturierten IT-Service Managements kennen und erhalten einen umfassenden Überblick über die 14 Kernprozesse des FitSM-Standards - von deren Zielen und Anforderungen bis hin zu den Interaktionen untereinander. Darüber hinaus beleuchtet das Seminar die wesentlichen Begriffe, Fähigkeiten und Konzepte von ITSM sowie die Einordnung von FitSM im Kontext etablierter Standards wie ITIL® , ISO 20000, ISO 27000 und Cobit. 

Nach Abschluss sind Sie in der Lage, FitSM-basierte Prozesse zu verstehen und einzuordnen.   Mit der optionalen Zertifizierung dokumentieren Sie Ihre Kenntnisse und schaffen eine professionelle Grundlage für weiterführende FitSM-Qualifizierungen.

  • 23.02.2026- 25.02.2026
  • Hamburg
  • 1.773,10 €
14 weitere Termine

Der Erfolg eines IT-Projekts wird bereits zu Beginn durch professionelles Requirements Engineering bestimmt. Da Anforderungen einen entscheidenden Einfluss auf die Qualität von Softwarelösungen haben, suchen viele Unternehmen nach qualifizierten Expertinnen und Experten in diesem Bereich. 

Das Seminar IREB® Certified Professional for Requirements Engineering - Foundation Level vermittelt Ihnen fundiertes Wissen und bewährte Best Practices, um Sie optimal auf die internationale CPRE-FL Zertifizierungsprüfung vorzubereiten.

  IREB CPRE: Ein international anerkannter Standard

Das IREB CPRE-Zertifizierungsprogramm ist weltweit als Standard für Ausbildung und Qualifizierung im Requirements Engineering anerkannt. Die Schulung zum Certified Professional for Requirements Engineering umfasst die folgenden Kernbereiche:

  • Erfassung und Spezifikation von Anforderungen 
  • Analyse und Priorisierung von Anforderungen 
  • Dokumentation und Kommunikation von Anforderungen 
  • Verwaltung und Steuerung von Anforderungen im Projektverlauf

Mit diesem Wissen positionieren Sie sich als kompetenter Requirements Engineer und erhöhen Ihre beruflichen Entwicklungschancen.

Ihre Vorteile bei Cegos Integrata

Über unsere digitale Lernplattform LearningHub erhalten Sie jederzeit umfangreiche Lernmaterialien 

Prüfungsvorbereitung mit separater Probeprüfung und Multiple-Choice-Fragen z...

  • 11.02.2026
  • Augsburg
  • 529,55 €
6 weitere Termine

05-527 - Zur Prüfung befähigte Person von Regalanlagen nach Betriebssicherheitsverordnung (BetrSichV) Vermittlung der Prüffachkunde

  • 09.03.2026- 11.03.2026
  • Berlin
  • 2.320,50 €
5 weitere Termine

Ausbildung zum KI-Security Manager (DGI®)

  • 14.03.2026
  • Göppingen
  • 380,00 €


Die Mammographie spielt eine zentrale Rolle in der Früherkennung von Brustkrebs und erfordert ein hohes Maß an technischem und anatomischem Verständnis. In diesem eintägigen Seminar erhalten Sie eine fundierte Einführung in die theoretischen und praktischen Grundlagen der Mammographie-Technik. Neben der Anatomie der Brust werden die wichtigsten Aspekte von Belichtung, Einstelltechnik und Qualitätskriterien nach KBV vermittelt.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Anwendung der PGMI-Kriterien sowie dem Basiswissen zur BI-RADS-Klassifikation und ACR. Darüber hinaus wird auf eine patientenorientierte Durchführung der Untersuchung und den sensiblen Umgang mit den individuellen Bedürfnissen der Patientinnen eingegangen.

Zielsetzung des Seminars ist es, grundlegende Kenntnisse und praktische Fertigkeiten für die Durchführung der Mammographie zu vermitteln. Durch intensive Arbeit in Kleingruppen am Model wird das theoretisch vermittelte Wissen direkt in die Praxis umgesetzt. Die Teilnehmenden lernen, anatomische Strukturen sicher zu erkennen, korrekte Einstelltechniken anzuwenden und die Bildqualität nach den gültigen Qualitätskriterien (KBV, PGMI) zu beurteilen.

Darüber hinaus sollen die Teilnehmenden ein Bewusstsein für eine einfühlsame Patientenführung entwickeln sowie die Bedeutung der Kommunikation und Positionierung im Untersuchungsablauf verstehen. So werden die Teilnehmenden befähigt, Mammographie-Untersuchungen fachgerecht, qualitätsgesichert und...

  • Beginn jederzeit möglich
  • Senftenberg
  • 16.920,00 €
12 weitere Termine

Schweißerprüfbescheinigung nach DIN EN ISO 9606-1

  • 23.03.2026- 27.03.2026
  • Hamburg
  • 2.374,05 €
5 weitere Termine

11-43 - Kompaktkurs - Zertifikatslehrgang Lagerleiter - Modul 1 + Modul 2 Organisatorische und betriebswirtschaftliche Grundlagen der Lagerführung
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