Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.806 Schulungen (mit 22.777 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 21.10.2026- 22.10.2026
  • Heilbronn
  • 695,00 €


Das Exportgeschäft weist wegen zusätzlicher Risiken zum Teil erhebliche Abweichungen gegenüber dem Inlandsgeschäft auf. So müssen Exportmitarbeiter sicher im Umgang mit Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie mit den relevanten Dokumenten sein, als auch über Versicherungsfragen im Export Bescheid wissen. Das Seminar vermittelt Zusammenhänge und das nötige Verständnis für die Bedeutung der verschiedenen Papiere, gleichzeitig wird das ordnungsgemäße Ausfüllen der verschiedenen Formulare und Papiere, einschließlich Frachtpapiere, an praktischen Fallbeispielen geübt.

Webinar

  • 22.02.2027- 23.02.2027
  • online
  • 1.240,00 €
1 weiterer Termin

Die Kunden wollen immer schneller/in kürzerer Zeit termintreu beliefert werden. Produktion und Fertigungssteuerung müssen deshalb extrem flexibel reagieren. Eine effiziente Produktionslogistik und Auftragssteuerung mit einer ziel- und kostenoptimierten Reihenfolgeplanung ist deshalb unabdingbar. 

In diesem Seminar werden die notwendigen Werkzeuge, Planungs- und MES-Steuerungstools vermittelt, mit denen Lieferengpässe vermieden werden und mit denen mit kurzen Durchlaufzeiten zeitnah, bestandsarm und rückstandsfrei geliefert werden kann.

  • einfache und transparente Steuerungsmechanismen
  • Reduzieren von Schnittstellen – Leankonzepte nutzen
  • prozessorientierte Kapazitätsgruppen einrichten
  • kurze Durchlaufzeiten mit wirksamen Tools realisieren
  • Advanced-Lean – Linienfertigung – SCM-Systeme nutzen
  • Losgrößenmanagement – Mythos Rüstzeiten durchbrechen
  • Zusammenhang zwischen Losgröße, Anzahl Aufträge gleichzeitig in der Fertigung, bezüglich Durchlaufzeiten, Bestände und Flexibilität
  • Fertigungssteuerung verbessern – flexibler produzieren durch kleinere Lose und optimierte Produktionsreihenfolgen
  • Methodik der Produktionsplanung, MES-Systeme nutzen
  • Engpassplanung – der Engpass ist der Taktgeber
  • rückstandsfrei produzieren – Prioritätsregeln – Abweichungsmanagement – Working Capital reduzieren
  • Praxisbeispiele und erprobte Realisierungsschritte

Fach- und Führungskräfte de...

Webinar

  • 08.11.2026- 25.08.2028
  • online
  • 3.502,80 €


Dieser Abschluss vermittelt Ihnen das nötige ganzheitliche Verständnis des Handels, damit Sie vor dem Hintergrund Ihrer gesammelten Berufserfahrung anspruchsvolle Sach-, Projekt- und Führungsaufgaben erfolgreich übernehmen können. Inklusive schriftlicher Teil der Ausbilderprüfung.

Webinar

  • 09.03.2026- 12.03.2026
  • online
  • 2.368,10 €
7 weitere Termine

Testmanagement ist ein zentraler Erfolgsfaktor in der Softwareentwicklung - insbesondere in komplexen IT-Projekten mit hohen Qualitätsanforderungen. Das Seminar ISTQB® Certified Tester Advanced Level - Test Management bereitet Sie gezielt auf Ihre Rolle als Testmanager:in vor und vermittelt fundiertes Wissen nach dem internationalen ISTQB® -Standard.

In vier intensiven Tagen (28 Stunden) lernen Sie, Teststrategien zu entwickeln, Testprozesse zu planen und zu steuern sowie Testteams effizient zu führen. Sie setzen sich mit risikobasiertem Testen, Testmetriken, Fehlermanagement und dem Einsatz von Testwerkzeugen auseinander. Die praxisorientierte Schulung wird von erfahrenen Trainer:innen des akkreditierten Anbieters CGI durchgeführt und kombiniert Gruppenübungen, Fallbeispiele und den 4REAL-Lernansatz für nachhaltigen Transfer in den Berufsalltag. Das Seminar ist wahlweise als Präsenz- oder Live Online Training verfügbar.

Nach dem Kurs sind Sie optimal auf die Zertifizierungsprüfung zum ISTQB® Certified Tester Advanced Level - Test Management vorbereitet. Sie erhalten zusätzlich Zugriff auf ergänzende digitale Lernmaterialien. Damit stärken Sie Ihre Qualifikation und schaffen eine fundierte Basis für verantwortungsvolle Aufgaben im Testmanagement.

Nach Abschluss des Trainings können Sie die Prüfung zum  ISTQB® Cert...

Webinar

  • 25.02.2026
  • online
  • 589,05 €
    530,15 €
1 weiterer Termin

Rund um Heizung, Klima, Lüftung, Sanitär, Aufzüge, Brandschutztüren, Fluchtwegsicherungen, elektrische Arbeitsmittel etc. - Welche Prüfungsintervalle müssen Sie einhalten, welche Wartungen konkret beauftragen? Als Objektbetreuer erlangen Sie in diesem Seminar Rechts- und Praxissicherheit bei den Fragen: Was muss, was kann, was darf keinesfalls durch den HMS ausgeführt werden?
Checklisten zum Einsatz vor Ort, klare Handlungsanweisungen für technische Notfälle, zur Beauftragung weiterführender Gewerke und konkrete Informationen zu Weiterbildungen, die Sie selbst befähigen würden, machen Sie auch in den eigenen Objekten anschließend professionell handlungsfähig.
Außerdem jede Menge Praxis: relevante Arbeitssicherheit und Grundmaßnahmen der Instandhaltung (nach DIN 31051) von technischen Hausanlagen.

E-Learning

  • 29.04.2026
  • online
  • 320,00 €
2 weitere Termine

Im diesem Seminar lernen Sie, das klassische Ishikawa-Diagramm effektiv für Ursachenanalysen zu nutzen und wie Sie KI als Ideengeber für alternative Why-Ketten einsetzen. Sie erfahren, wie Sie mit der 6W-Methode systematisch Probleme formulieren und gemeinsam mit dem Team zielführende Ursachen erarbeiten. Das Seminar gibt Ihnen praxisnahe Impulse für den Einsatz von KI-Tools und die richtigen Grenzen des Teams bei der Analyse.

Ihr Nutzen:

- Sie vertiefen Ihre Fähigkeiten in der Ursachenanalyse und erweitern Ihre Methodenkombination durch die Nutzung des Ishikawa-Diagramms und der 6W-Methode.
- Sie lernen, wie Sie KI-Tools sinnvoll einsetzen, um alternative Ursachen und Why-Ketten zu entwickeln.
- Sie verstehen, wie Sie die Grenzen der KI erkennen und verantwortungsvoll im Team arbeiten.
- Sie können KI gestützte Problemformulierung direkt in Ihre Prozessoptimierung und Problemlösungsstrategien integrieren.

Webinar

  • 01.02.2027- 05.02.2027
  • online
  • 3.677,10 €
3 weitere Termine

In diesem Seminar erlangen die Teilnehmenden ein grundlegendes Wissen und die praktischen Fähigkeiten im Umgang mit Informationssicherheit.

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • 827,05 €


67-512 - Zur Prüfung befähigte Person von kraftbetätigten Türen, Toren und Fenstern Webinar über die Prüfung nach BetrSichV, ASR A 1.7 und ASR A 1.6

  • 06.03.2026
  • München
  • 702,10 €
3 weitere Termine

Telefontraining - Inbound - Grundkurs

Webinar

  • Termin auf Anfrage
  • online
  • auf Anfrage


Das 2-tägige Seminar vermittelt die Grundlagen der Qualitätssicherung und Schlusskorrektur von Publikationen. Sie erfahren, wie Sie Texte systematisch redigieren und sprachlich, stilistisch sowie inhaltlich optimieren. Zudem lernen Sie, wie Sie redaktionelle Abläufe effizient organisieren.

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