Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.803 Schulungen (mit 23.055 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Interne:r Qualitätsauditor:in ISO 9001 (TAW)
- 20.04.2026- 22.04.2026
- Frankfurt am Main
- 1.590,00 €
Webinar
- 18.03.2026- 19.03.2026
- online
- 1.713,60 €
Die Karriereseite ist das Herzstück des Online-Auftritts eines Arbeitgebers. Im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung und des Einflusses von KI sowie verknüpften Stellenanzeigen auf Jobportalen sollte sie im Recruiting und Employer Branding daher nicht vernachlässigt werden. Studien zeigen, dass Kandidat:innen Karriereseiten weiterhin als wichtige Anlaufstelle und Touchpoint nutzen. In diesem Training lernen Personaler:innen, ihre Karriereseite technisch und optisch mit Quick Fixes zu optimieren. Zudem wird gezeigt, wie Synergien zwischen HR, IT, Kommunikation und Marketing genutzt werden können, so dass HR hier nicht nur auf dem Beifahrersitz Platz nimmt.
- 24.02.2026- 25.02.2026
- Stuttgart
- 1.832,60 €
Tauche ein in die Welt der User Experience und entdecke, wie du Kund:innen und Nutzer:innen gezielt analysierst und verstehst. Mit praxisnahen Methoden förderst du nutzerzentriertes Denken, minimierst Entwicklungsrisiken und überzeugst Stakeholder durch fundierte Analysen. Erfahre, wie UX nachhaltig in Prozesse integriert wird, um positive Produkterlebnisse zu schaffen.
KI im Projektmanagement – Projekte intelligenter planen, steuern und umsetzen
- 29.01.2026- 30.01.2026
- Berlin
- 1.666,00 €
Das Projektmanagement unterliegt heute einem stetigen Wandel. Künstliche Intelligenz kann Projektteams dabei unterstützen, strukturierter zu planen, Risiken früh zu erkennen und Prozesse gezielt zu verbessern. Ob in der Kommunikation oder bei der Fortschrittskontrolle: KI eröffnet neue Möglichkeiten für mehr Effizienz und Klarheit im Projektalltag.In diesem Seminar erfahren Sie, wie KI – insbesondere insbesondere ChatGPT, Claude oder Gemini – im Projektalltag entlastet, Prozesse verbessert und das Projektmanagement auf ein neues Level hebt. Mit einem Blick auf konkrete Anwendungsmöglichkeiten, strategische Fragen und Tools zeigen wir, wie Sie den Wandel aktiv gestalten, statt...
Sichtprüfung - Stufe 1/2 - Zerstörungsfreie Werkstoffprüfung (VT1/2, ISO 9712)
- Termin auf Anfrage
- Essen
- auf Anfrage
Die Sichtprüfung (VT) nutzt das bloße Auge und Hilfsmittel wie Lupen, Lehren, Rauheitsmessgeräte und Endoskope, um Oberflächenzustand und Geometrie von Bauteilen zu überprüfen.
Der Kurs (VT 1/2) umfasst die Grundlagen der Optik, den Aufbau und die Funktionsweise von VT-Prüfmitteln, die Behandlung der relevanten Normen, sowie die Erstellung von VT-Prüfanweisungen, und selbstverständlich die Durchführung von VT-Prüfungen.
Der Kurs VT1/2 bildet die Grundlage eine Tätigkeit als Prüfer bzw. als Prüfaufsicht in der Sichtprüfung.
Der Kurs (VT 1/2) umfasst die Grundlagen der Optik, den Aufbau und die Funktionsweise von VT-Prüfmitteln, die Behandlung der relevanten Normen, sowie die Erstellung von VT-Prüfanweisungen, und selbstverständlich die Durchführung von VT-Prüfungen.
Der Kurs VT1/2 bildet die Grundlage eine Tätigkeit als Prüfer bzw. als Prüfaufsicht in der Sichtprüfung.
Webinar
VOB/B in der Praxis – Verträge, Nachträge und Abnahmen souverän managen
- 19.02.2026
- online
- 890,00 €
Die VOB/B ist in der deutschen Baupraxis das bestimmende Regelwerk für die weit überwiegende Zahl aller Bauvorhaben - ganz unabhängig von ihrer Dimension - und sollte daher jedem, der mit dem Bauen zu tun hat, zumindest in Grundzügen bekannt sein. Die VOB/B prägt die Beziehungen der Baubeteiligten vom ersten Gedanken bis zum letzten Pinselstrich. Daher können ohne Kenntnis der VOB/B wichtige Fragen beim Bauen nicht hinreichend rechtssicher beantwortet werden. Etwa: Wann muss die VOB/B beachtet werden? Wo liegen Unterschiede zwischen Einheitspreisvertrag und Pauschalvertrag? Was passiert bei Störungen oder Änderungen im Bauablauf? Wann kann der Vertrag gekündigt werden? Was ist wichtig bei der Abnahme? Wie geht man mit Mängeln um? Und schließlich: Wer soll das bezahlen? Nur wer die Grundbegriffe des Baurechts kennt, entwickelt das nötige Problembewusstsein um rechtzeitig aufzumerken und – teure – Fehler zu vermeiden.
Dieses Grundlagenseminar richtet sich an alle Praktiker der Privatwirtschaft und der öffentlichen Hand, die mit dem Thema Bauen zu tun haben – unabhängig davon, ob in technischer oder kaufmännischer Hinsicht.
Die Teilnehmer erhalten eine Einführung in die praktisch enorm wichtigen Regelungen der VOB/B und deren Auslegung durch die Gerichte (aktuelle Rechtsprechung des BGH und der Oberlandesgerichte). Dieser Überblick über die Grundzüge des Bauvertragsrechts hilft, wichtige Stolpersteine zu identifizieren.
Webinar
Beschwerdeverfahren entlang der Lieferkette
- 23.02.2026
- online
- 559,30 €
Beschwerdemanagement rechtssicher und effizient im Unternehmen etablieren
- 27.04.2026- 28.04.2026
- Leonberg
- 1.350,00 €
QM-Tools für die Praxis
Ausbildung / Qualifizierung zum E-Hand-Schweißer.
- Beginn jederzeit möglich
- Senftenberg
- 16.920,00 €
Schweißerprüfbescheinigung nach DIN EN ISO 9606-1
Seminar: Brandabschottung - Pflichten und Dokumentation
- 13.03.2026
- Essen
- 666,40 €
Sachkundevermittlung nach § 2 (7) BetrSichV und TRBS 1203
- 02.03.2026- 06.03.2026
- Hamburg
- 3.213,00 €
Unser Lean Management-Seminar ist ein erfolgserprobter Klassiker und echter Bestseller. Die Grundlagenschulung ist ideal für alle, die Optimierung im Sinne von Operational Excellence in Ihrem Unternehmen anstreben und durchführen. Sichern Sie sich in unserem fünftägigen Seminar eine umfangreiche Methodenausbildung und ersparen Sie sich künftige Fehler aus Unwissenheit.
