Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.791 Schulungen (mit 22.623 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Fortgeschrittene Techniken für PowerPivot in Excel und Power BI
- 02.03.2026- 03.03.2026
- online
- 1.630,30 €
Nach diesem Seminar beherrschen Sie fortgeschrittene Funktionen von PowerQuery, PowerPivot und Power BI. Sie können komplexe Datenmodelle in Excel oder Power BI effizient aufbauen, optimieren und durch anspruchsvolle Visualisierungen überzeugend präsentieren. Damit sind Sie in der Lage, datenbasierte Entscheidungsprozesse in Ihrem Unternehmen professionell zu unterstützen.
Webinar
Einführung in die Prüfung von KI
- 02.03.2026
- online
- 460,00 €
Wie prüft man KI-Systeme? Was muss aus Sicht der Revision im Hinblick auf Daten, Modelle und rechtliche Rahmenbedingungen wie den EU AI Act beachtet werden? Dieses Seminar gibt einen praxisorientierten Einstieg in die Welt der KI-Audits.
- 26.02.2026- 27.02.2026
- Berlin
- 1.666,00 €
Professionelles Beschwerdemanagement schafft es, negative Erfahrungen von Kund:innen in positive Erlebnisse umzuwandeln. Reklamationen und Beschwerden sind normale Vorkommnisse in Unternehmen. Viele Unternehmen unterschätzen jedoch, dass Beschwerden eine Chance zur Bindung von Kund:innen sind. Ein erstklassiger Service kann auf Techniken, wie Zielgruppentypen, aktives Zuhören, Rhetorik oder Konfliktmanagement nicht verzichten.In diesem Seminar lernen Sie wichtige Methoden und Techniken für ein positives und kund:innenzentriertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement kennen. Sie gewinnen wertvolles Wissen im Umgang mit Emotionen (eigenen und fremden) bei typischen Fällen der Beschwer...
Elektrotechnische Prüfung von Ladeinfrastruktur - Inhouse-Schulung, Dauer 1 Tag
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
Laut DGUV Vorschrift 3 müssen Ladesäulen, Ladekabel und Co. regelmäßig geprüft werden. In unserem Seminar vermittelt Ihnen unser Experte fundiertes Fachwissen in Bezug auf die rechtlichen Grundlagen, und den Sicherheitsanforderungen für die verpflichtende Prüfung der Ladeinfrastruktur, damit Sie sich den Erhalt der Fachkunde sichern.
Webinar
Qualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen I
- 23.02.2026- 27.02.2026
- online
- 1.910,00 €
Qualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen I
- 22.04.2026- 24.04.2026
- Köln
- 2.558,50 €
Sichere, zuverlässige und skalierbareAnwendungen auf AWS-Basis konzipierenund aufbauen.
Lehrgangsreihe Q-Beauftragter, Q-Manager u. Q-Auditor (TÜV)
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 7.848,05 €
02-51 L5 - Lehrgangsreihe Q-Beauftragter, Q-Manager u. Q-Auditor (TÜV) bestehend aus 5 Modulen
PL-400 Microsoft Power Platform Developer (PL-400T00)
- 13.04.2026- 17.04.2026
- Nürnberg
- 3.201,10 €
PL-400 Microsoft Power Platform Developer (PL-400T00)
Webinar
- 06.05.2026- 07.05.2026
- online
- 2.011,10 €
- EMA-Guideline on computerised systems and electronic data in clinical trials - die regulatorischen Vorgaben und deren Umsetzung
- GAMP 5® - welche Anforderungen an die Computervalidierung in der Klinischen Forschung müssen daraus abgeleitet werden?
- Effiziente Gestaltung von Validierungsprojekten: Prozesse, Personen und Technik im Fokus
- Qualitätssicherung: So erfüllen Sie die Erwartungen der Behörden
- Praxisworkshop: Risikomanagementstrategie und Validierungsplanung
- GAMP 5® - welche Anforderungen an die Computervalidierung in der Klinischen Forschung müssen daraus abgeleitet werden?
- Effiziente Gestaltung von Validierungsprojekten: Prozesse, Personen und Technik im Fokus
- Qualitätssicherung: So erfüllen Sie die Erwartungen der Behörden
- Praxisworkshop: Risikomanagementstrategie und Validierungsplanung
Energiemanagementbeauftragte/r ISO 50001 - 2018
- 20.05.2026- 22.05.2026
- Augsburg
- 1.290,00 €
Die Teilnehmer sind nach dem Seminar befähigt, ein EMS aufzubauen und zu betreiben.
