Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.804 Schulungen (mit 19.207 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Interne:r Qualitätsauditor:in ISO 9001 (TAW)
- 19.11.2025- 21.11.2025
- Wuppertal
- 1.590,00 €

- 14.07.2025- 17.07.2025
- Dresden
- 3.332,00 €

Webinar
Brandschutz in der Planung & baulichen Ausführung
- 15.07.2025
- online
- 505,75 €
Der bauliche, vorbeugende Brandschutz hat in den letzten Jahren erheblich an Bedeutung gewonnen und in diesem Rahmen folgen immer mehr Landesbauordnungen der Musterbauordnung.
Auch der Bundesgerichtshof hat entschieden, dass die gesamte Brandschutzplanung zu den Verpflichtungen des Architekten gehört. Der Architekt muss daher den Brandschutz bereits von Anfang an im Rahmen der Leistungsphasen 1 bis 3 mit den Behörden abstimmen und gegebenenfalls auch die Erwartungen der Brandschutzgutachter bei der Brandschutzbegutachtung vorhersehen und in seinen Planungen berücksichtigen. Mängel in der Ausführung der Planung führen somit regelmäßig zu einer Haftung des Architekten gegenüber dem Bauherrn auf die entstehenden Schäden.
Die notwendigen fachübergreifenden Diskussionen erfordern ein aktuelles, fundiertes Grundlagenwissen.
Unser Experte vermittelt Ihnen in diesem Seminar das aktuelle, fachliche Know-how über die brandschutzrechtlichen Auflagen und Anforderungen. Auf Abweichungs-, Kompensationsmöglichkeiten und Ausnahmen wird eingegangen. Die Darstellung der Besonderheiten beim Umgang mit vorhandenen Brandschutzkonzepten, die Sicherstellung einer erfolgreichen Zusammenarbeit mit Brandschutzplanern und den Behörden sowie die Erläuterung typischer Haftungsfallen runden das benötigte Praxiswissen ab.


ISO / IEC 27001 Security Officer
- 21.07.2025- 23.07.2025
- Friedrichshafen
- 2.320,50 €

IBM WM410G - webMethods Integration On-Premises Core
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Overview
This instructor-led course, webMethods Integration On-Premises Core, covers the key features to connect applications and create workflows with webMethods Integration On-Premises. With this training you will expand beyond the basics of webMethods Integration. This course includes hands-on exercises to build needed skills and become self-sufficient with webMethods Integration.

Webinar
Windows Server 2019 - Administration (ehemals WS-011T00)
- 04.08.2025- 08.08.2025
- online
- 3.201,10 €

Qualitätssicherung in der Produktion fachlich leiten
- 08.12.2025- 12.12.2025
- Brühl
- 1.850,00 €

Verkaufstraining für den Innendienst
- 29.09.2025- 30.09.2025
- Wuppertal
- 1.470,00 €
"Der Außendienst holt den ersten Auftrag – der Innendienst alle weiteren."
Heute hat der Verkaufsinnendienst eine sehr wichtige Aufgabe bei Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung. Schließlich ist ein einzelner Auftrag oft erst der Beginn einer langfristigen Zusammenarbeit, in der das Vertrauen der Kund:innen auch im Alltagsgeschäft immer neu verdient werden muss.
Innendienstmitarbeiter:innen haben häufigen und direkten Kontakt mit aktuellen und potenziellen neuen Geschäftspartnern – zum Beispiel per Telefon. Jeder dieser Kontakte ist eine Chance, das eigene Unternehmen mit seinen Produkten positiv darzustellen. Mitarbeiter:innen mit kaufmännischer oder technischer Ausbildung sind aber nicht immer darauf vorbereitet, aktiv oder sogar verkaufsorientiert Kund:innen zu betreuen.
Erfahren Sie in diesem interaktiven Seminar, worauf es im Umgang mit Ihren Kund:innen ankommt!

Webinar
Leitung QC/QA/QP, LdH - Verantwortungsabgrenzung und effektive Zusammenarbeit
- 28.08.2025
- online
- 1.535,10 €
- Erfolgreiche Zusammenarbeit der Funktionsträger*innen an den Schnittstellen - wie kann es gelingen?
- Effektives Konfliktmanagement: Klare Prozesse und Strukturen in der GMP-Praxis
- Führungsrollen in Personalunion: Wann möglich? Wann sinnvoll?

Webinar
Live-Online: AWS Cloud Financial Management for Builders
- 25.08.2025- 27.08.2025
- online
- 2.368,10 €
