Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.791 Schulungen (mit 19.172 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Filtern/Sortieren
Infothek
Podcasts
Interne:r Qualitätsauditor:in ISO 9001 (TAW)
- 19.11.2025- 21.11.2025
- Wuppertal
- 1.590,00 €
Bestimmung von Treibhausgasemissionen nach ISO 14064
- 09.12.2025
- Augsburg
- 470,00 €
Im Seminar werden die Grundlagen vermittelt, die Sie benötigen, um Treibhausgasemissionen zu quantifizieren, Ihren Klima-Fußabdruck zu reduzieren und Ihre Bilanzierung zu verifizieren.
Professionelles Reklamationsmanagement
- 09.09.2025
- Sulzbach
- 493,85 €
02-04 - Professionelles Reklamationsmanagement Integration der Kunden- und Normenanforderungen
Arbeiten unter Spannung (AuS) - Inhouse-Schulung, Dauer 2 Tage
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Arbeiten unter Spannung unterliegt besonderen Anforderungen, die in der DGUV-Regel 103-011 explizit beschrieben werden.
Laut Gesetzgeber hat der Unternehmer dafür zu sorgen, dass Arbeiten unter Spannung nur von befähigtem Personal durchgeführt werden. Neben dem Erwerb von theoretischen Kenntnissen muss hierzu auch eine praktische Ausbildung erfolgen. Mit dieser zweitägigen Schulung erwerben die Teilnehmer bei erfolgreichem Abschluss die Befähigung für das Arbeiten unter Spannung und einen AuS-Pass.
Laut Gesetzgeber hat der Unternehmer dafür zu sorgen, dass Arbeiten unter Spannung nur von befähigtem Personal durchgeführt werden. Neben dem Erwerb von theoretischen Kenntnissen muss hierzu auch eine praktische Ausbildung erfolgen. Mit dieser zweitägigen Schulung erwerben die Teilnehmer bei erfolgreichem Abschluss die Befähigung für das Arbeiten unter Spannung und einen AuS-Pass.
Arbeitsschutzmanagement-Beauftragter (TÜV).
- 28.07.2025- 31.07.2025
- Nürnberg
- 1.904,00 €
Modul 1 der Weiterbildung zum Arbeitsschutzmanagement-Auditor (TÜV).
Webinar
Geschäftsprozessmanagement mit BPMN 2.0 komplett
- 04.02.2026- 06.02.2026
- online
- 2.296,70 €
In diesem Seminar erlernen Sie zunächst Grundlagenwissen zu den Themen des Geschäftsprozessmanagements und der Geschäftsprozessmodellierung mit dem BPMN 2.0-Standard, der binnen kurzer Zeit weite Verbreitung in der Praxis gefunden hat und sich an alle Beteiligten im Prozessmanagement richtet. Neben der fachlichen Prozessmodellierung bietet sich die BPMN zur Automatisierung von Prozessabläufen an. Workflow- bzw. Business-Process-Management-Systeme stellen die hierfür erforderlichen Funktionen bereit, wie beispielsweise die Workflowmodellierung, die Prozessausführung und die Überwachung der ausgeführten Vorgänge. In diesem Seminar erlernen Sie, wie Sie aus fachlichen BPMN-Modellen automatisierte Workflows erstellen und ausführen können.
OpenStreetMap, Google Maps Einführung und Grundlagen GIS
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminar zielt darauf ab, den Teilnehmern Kenntnisse und Fähigkeiten zu vermitteln, um Karten mit offenen Daten von OpenStreetMap (OSM) zu erstellen und zu nutzen. Es behandelt die Grundlagen der Kartographie, die Arbeit mit OSM und die Anwendung seiner Daten in verschiedenen Kontexten. Zudem wird ein Verständnis für die Unterschiede und möglichen Synergien zwischen OSM und Google Maps entwickelt. Durch praktische Übungen lernen die Teilnehmer, wie man Daten bearbeitet, importiert und in eigenen Projekten umsetzt. Das Seminar bereitet sie darauf vor, OSM effektiv zu nutzen und die Grundlagen der Integration von Karten in Webanwendungen zu verstehen. Es wird auch der rechtliche Rahmen und die Lizenzierung von OSM im Vergleich zu Google Maps erläutert, um den Teilnehmern zu helfen, die Implikationen für die Verwendung der Daten in ihren eigenen Projekten zu erkennen.
LFS169 - Einführung in Git-Ops
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminarziel für Unternehmen bei der Teilnahme an der Einführung in GitOps (LFS169) besteht darin, ihren Mitarbeitern das erforderliche Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, um GitOps erfolgreich in ihren Entwicklungs- und Betriebsprozessen zu implementieren. Durch die Einführung von GitOps können Unternehmen von effizientem Infrastrukturmanagement, konsistenter Bereitstellung von Anwendungen, verbesserten DevOps-Praktiken, Skalierbarkeit, Flexibilität sowie Sicherheit und Compliance profitieren. Das Seminar zielt darauf ab, Unternehmen dabei zu unterstützen, die Vorteile von GitOps zu verstehen und zu nutzen, um ihre Produktivität, Agilität und Qualität der Anwendungen zu verbessern.
Strategisches Lieferantenmanagement
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 1.065,05 €
11-81 - Strategisches Lieferantenmanagement
Webinar
- Termin auf Anfrage
- online
- 713,94 €
1. Einkaufsergebnisse mit Bezug zu Bilanzgrößen messen
> Gewinn, Rendite, Cash-Kosten, Investitionen, Vorräte, Verbindlichkeiten, Kennzahlen
2. Vergleich Einkauf und Verkauf
3. Bewertung nach European Foundation of Quality Management (EFQM)
4. Wissenschaftlicher Vergleich
> Gewinn, Rendite, Cash-Kosten, Investitionen, Vorräte, Verbindlichkeiten, Kennzahlen
2. Vergleich Einkauf und Verkauf
3. Bewertung nach European Foundation of Quality Management (EFQM)
4. Wissenschaftlicher Vergleich
- Termin auf Anfrage
- Hamburg
- 797,30 €
Verschwendungen eliminieren: In 5 einfachen Schritten zu Übersichtlichkeit, Struktur und klaren Abläufen. Egal ob in der Produktion oder Administration: die 5S-Methode ist Ihr Quick Win für mehr Effizienz.
