Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.449 Schulungen (mit 24.983 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
- 31.12.2026
- online
- 583,10 €
- Das Betäubungsmittelgesetz, BtM-Regelwerke und Aufgaben der Bundesopiumstelle (BOpSt)
- Betäubungsmittelerlaubnis: Erlaubnisverfahren und Erlaubnisantrag
- Der/die Betäubungsmittel-Verantwortliche (BtM-V), innerbetriebliche Aufgabenorganisation
- Lagerung und Sicherheit von BtM: Sicherungsmaßnahmen und Sicherungsrechner
- Betäubungsmittelverkehr: Ablauf von Außen- und Binnenhandel
- BtM-Überwachung: Zuständige Behörden, Inspektionen und häufige Mängel
- Betäubungsmittelerlaubnis: Erlaubnisverfahren und Erlaubnisantrag
- Der/die Betäubungsmittel-Verantwortliche (BtM-V), innerbetriebliche Aufgabenorganisation
- Lagerung und Sicherheit von BtM: Sicherungsmaßnahmen und Sicherungsrechner
- Betäubungsmittelverkehr: Ablauf von Außen- und Binnenhandel
- BtM-Überwachung: Zuständige Behörden, Inspektionen und häufige Mängel
Protokollführung meistern – Ihr Schlüssel zu effektiven Sitzungen
- 09.11.2026- 10.11.2026
- Berlin
- 1.666,00 €
In jedem Meeting werden entscheidende Informationen ausgetauscht, Ideen entwickelt und Beschlüsse gefasst. Ohne eine strukturierte Dokumentation gehen diese wertvollen Ergebnisse jedoch schnell im Arbeitsalltag unter. Ein professionelles Protokoll ist daher mehr als nur eine Mitschrift – es ist ein zentrales Instrument zur Sicherung von Ergebnissen, zur Schaffung von Verbindlichkeit und zur Steuerung von Aufgaben.In diesem Seminar lernen Sie, Protokolle für jeden Anlass zielgerichtet vorzubereiten, relevante Wortbeiträge präzise zu erfassen und die Ergebnisse so zu formulieren, dass Aufgaben und Termine klar nachverfolgt werden können. Wir machen Sie fit für eine effiziente und r...
Power Platform - PL-400 - Microsoft Power Platform Developer (PL-400T00)
- 23.11.2026
- Siegen
- 3.558,10 €
Die Microsoft Power Platform unterstützt Unternehmen bei der Optimierung ihrer Abläufe, indem sie Geschäftsaufgaben und -prozesse vereinfacht, automatisiert und transformiert. In diesem Kurs lernen die Teilnehmer, wie man Power Apps erstellt, Abläufe automatisiert und die Plattform erweitert, um Geschäftsanforderungen zu erfüllen und komplexe Geschäftsprobleme zu lösen.
Kandidaten für diese Prüfung entwerfen, entwickeln, sichern und beheben Power Plattform-Lösungen. Die Teilnehmer implementieren Komponenten einer Lösung, die Anwendungserweiterungen, benutzerdefinierte Benutzererfahrungen, Systemintegrationen, Datenkonvertierungen, benutzerdefinierte Prozessautomatisierung und benutzerdefinierte Visualisierungen umfassen.
- Ein technisches Design erstellen
- Den allgemeinen Daten-Service konfigurieren
- Power-Apps erstellen und konfigurieren
- Die Automatisierung von Geschäftsprozessen zu konfigurieren
- Die Benutzererfahrung zu erweitern
- Die Plattform zu erweitern
- Integrationen zu entwickeln
Das Seminar dient zur Vorbereitung auf die Prüfung PL-400, nach bestandenem Examen erhalten Sie folgenden Titel:
Microsoft Certified: Power Platform Developer Associate
Die Prüfungsgebühr für das Examen PL-400 ist in der Kursgebühr NICHT enthalten.
Hinweis:
Der Kurs wird in deutscher Sprache gehalten, die MOC Unterlagen sind nur in englischer Sprache verfügbar.
Kandidaten für diese Prüfung entwerfen, entwickeln, sichern und beheben Power Plattform-Lösungen. Die Teilnehmer implementieren Komponenten einer Lösung, die Anwendungserweiterungen, benutzerdefinierte Benutzererfahrungen, Systemintegrationen, Datenkonvertierungen, benutzerdefinierte Prozessautomatisierung und benutzerdefinierte Visualisierungen umfassen.
- Ein technisches Design erstellen
- Den allgemeinen Daten-Service konfigurieren
- Power-Apps erstellen und konfigurieren
- Die Automatisierung von Geschäftsprozessen zu konfigurieren
- Die Benutzererfahrung zu erweitern
- Die Plattform zu erweitern
- Integrationen zu entwickeln
Das Seminar dient zur Vorbereitung auf die Prüfung PL-400, nach bestandenem Examen erhalten Sie folgenden Titel:
Microsoft Certified: Power Platform Developer Associate
Die Prüfungsgebühr für das Examen PL-400 ist in der Kursgebühr NICHT enthalten.
Hinweis:
Der Kurs wird in deutscher Sprache gehalten, die MOC Unterlagen sind nur in englischer Sprache verfügbar.
Web Based Training
Reisesicherheit für Techniker und andere Vielreisende
- Termin auf Anfrage
- online
- 856,80 €
Vorbereitungstraining für die Sicherheit von Technikern weltweit
Jede Reise in Krisengebiete birgt besondere Unwägbarkeiten und Risiken. Deshalb ist es unerlässlich, sich bereits im Vorfeld Gedanken darüber zu machen, wie kritische Situationen möglichst vermieden bzw. im Ernstfall gemeistert werden können.
Online-Texte schreiben – Verständlich und sichtbar formulieren
- 09.11.2026- 10.11.2026
- Hannover
- 1.666,00 €
Gute Online-Texte müssen heute mehr leisten als nur zu informieren. Sie konkurrieren um die knappe Aufmerksamkeit der Nutzer:innen und müssen sowohl für Suchmaschinen optimiert als auch für Menschen leicht verständlich sein. Online-Texten ist eine spezielle Schreibkompetenz, die Sie sich aneignen und weiterentwickeln können.In unserem Seminar lernen Sie, wirkungsvolle und leserfreundliche Texte für das Web zu verfassen – von SEO-optimierten Blogartikeln über überzeugende Produktbeschreibungen bis hin zu klarer Microcopy für Benutzeroberflächen. Unsere erfahrenen Trainer:innen vermitteln Ihnen die dafür nötigen Techniken und Methoden.
Webinar
- 04.12.2026
- online
- 690,20 €
Sichern Sie sich Ihren Wettbewerbsvorteil mit der geballten Power von ChatGPT, Google Gemini & Co. für Ihr SEO
Webinar
Reifegradabsicherung für Neuteile (VDA QMC)
- 26.11.2026
- online
- 630,00 €
Reifegradabsicherung für Neuteile (VDA QMC)
Webinar
Informationssicherheitsmanagement (ISMS) – Informationswerte schützen und Risiken steuern
- 03.12.2026- 04.12.2026
- online
- 1.499,40 €
Ein Information Security Management System (ISMS) ist ein strukturierter und risikobasierter Ansatz zum Schutz sensibler Unternehmensinformationen. Es definiert Regeln, Prozesse und Verantwortlichkeiten, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen sicherzustellen. Häufig orientiert sich ein ISMS an Standards wie ISO 27001 und unterstützt Unternehmen dabei, regulatorische Anforderungen, etwa im Rahmen von NIS2, systematisch umzusetzen und Sicherheitsrisiken zu steuern.In unserem Seminar vermitteln wir die Grundlagen der Informationssicherheit und zeigen, wie ein ISMS schrittweise aufgebaut werden kann. Gemeinsam identifizieren wir wichtige Informationswerte ...
Moodle mit H5P für interaktive Inhalte
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminar vermittelt Einsteigern ein fundiertes Verständnis dafür, wie Moodle und H5P zusammenarbeiten, um interaktive Lernmodule zu erstellen. Die Teilnehmenden lernen, Inhalte zu gestalten, Kursstrukturen aufzubauen, Lernkontrollen zu integrieren und Aktivitäten auszuwerten. Ziel ist, dass sie nach dem Seminar selbstständig hochwertige, multimediale Kurse entwickeln können, die sowohl didaktisch effektiv als auch technologisch sauber umgesetzt sind.
Webinar
IT-Forensik & Cybercrime Expert (Zertifikatslehrgang)
- 30.11.2026- 08.12.2026
- online
- 2.618,00 €
Bekämpfung von Cyberkriminalität: IT-Forensik für Professionals
Kommt es zu einem IT-Sicherheitsvorfall im Unternehmen, ist eine rasche und professionelle Aufarbeitung erforderlich. So werden nicht nur größere Schäden vermieden, es können auch digitale Beweise gesichert werden, die in der Aufklärung des Cyberangriffs als Beweismittel genutzt werden können – denn oftmals hinterlassen Cyberkriminelle digitale Spuren, die sichergestellt werden müssen. Diese wichtige Aufgabe übernehmen IT-Forensiker und IT-Forensikerinnen.
In diesem Zertifikatslehrgang lernen Sie das notwendige Rüstzeug, um als IT-Forensik & Cybercrime Expert zu agieren. Dafür werden Sie zum einen umfassend geschult: von den Grundlagen der IT-Forensik über Angriffsprozesse bis hin zur richtigen Handhabung bei Sicherheitsvorfällen. Zum anderen lernen Sie forensische Analysetools kennen und wenden das erlernte Wissen im Lehrgang praktisch an. Damit sind Sie im Anschluss in der Lage, Beweise fachkundig zu sichern, IT-forensische Untersuchungen durchzuführen und Cyberangriffe aufzuarbeiten. Nach dem Lehrgang haben Sie die Möglichkeit, sich zertifizieren zu lassen und das Zertifikat „IT-Forensik & Cybercrime Expert“ zu erwerben.
