Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.908 Schulungen (mit 23.664 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Nachhaltige Beschaffung: Aufbau und Implementierung eines nachhaltigen Beschaffungsmanagements
- 10.02.2026- 11.02.2026
- München
- 1.713,60 €
In diesem Seminar steht das Bewusstsein über die Bedeutung der Beschaffung für eine nachhaltige Unternehmensführung im Mittelpunkt. Ein Überblick über rechtliche Rahmenbedingungen, Nachhaltigkeitsstandards, Lieferantenbewertungsmöglichkeiten und den Supplier Code of Conduct wird gegeben. Es wird vermittelt, wie potenzielle Zielkonflikte zwischen nachhaltiger und kostengünstiger Beschaffung erkannt und gelöst werden können. Zudem wird gezeigt, wie Transparenz in Bezug auf Nachhaltigkeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette geschaffen werden kann.
Webinar
Qualitätsmanagement und Risikobasiertes Denken
- 25.02.2026
- online
- 285,00 €
In diesem Fokustraining betrachten die Teilnehmenden den Themenbereich Risikobasiertes Denken/Kontext der Organisation (Kap. 4.1/4.2/6.1 der ISO 9001) und sie erhalten spezifische Inhalte mit praktischen Umsetzungstipps. Angesprochen sind hier Mitarbeitende aus dem Leitungs- und Führungskreis, das QM-Personal und Fach- und Führungskräfte, die ihre Kompetenz erweitern möchten.
- 18.11.2025- 21.11.2025
- Stuttgart
- 3.451,00 €
Ihre Compliance Schulung nach dem Compliance Management System ISO 37301.
Webinar
Informationssicherheit in Unternehmen I
- 13.04.2026- 15.04.2026
- online
- 2.296,70 €
Das Hauptziel dieses Seminars ist es, Ihnen umfassendes Wissen und praktische Fähigkeiten im Bereich der Informationssicherheit zu vermitteln. Nach Abschluss des Seminars sind Sie in der Lage, die Grundlagen der Informationssicherheit zu verstehen, ein Informationssicherheitsmanagement-System (ISMS) nach ISO 27001 und TISAX zu implementieren und zu überwachen, Bedrohungen, Risiken und Schwachstellen effektiv zu identifizieren und zu bewerten sowie die relevanten gesetzlichen Vorschriften im Bereich der Informationssicherheit anzuwenden.
User Experience-Optimierung mit UserTesting
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, UserTests effektiv zu planen, durchzuführen und auszuwerten, um nutzerzentrierte Produkte und Lösungen zu entwickeln. Sie lernen, wie sie die UserTesting-Plattform zur Unterstützung und Optimierung des User Testing-Prozesses nutzen, um die Usability und Qualität ihrer Produkte zu maximieren.
IBM ES26G - SMP/E for z/OS Workshop
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Overview
This course is designed to provide the SMP/E skills needed in the installation and maintenance of optional features and maintenance in the z/OS operating environment. You are taught to define the SMP/E database and invoke SMP/E to add, modify, or replace system elements. The course includes extensive hands-on labs using a current level of SMP/E.
You will get practical experience in the SMP/E tasks involved in installing a z/OS product. Emphasis is on interpreting results of SMP/E processing. SMP/E concepts examined in this course include modification control statements, the consolidated software inventory, zone structure, and error analysis. SMP/E commands such as RECEIVE, APPLY, ACCEPT, RESTORE, REPORT, and LIST are discussed.
You will also learn how to perform automated SMP/E delivery of z/OS and product maintenance over the Internet with an automated SMP/E process that downloads and installs IBM preventive and corrective service over the Internet.
CSS 3 Architektur- und Aufbaukurs
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Sie beherrschen den systematischen Aufbau von CSS Komponenten für große Webprojekte. Sie unterstützen ihre Arbeit durch einen Precompiler, zum Beispiel SASS.
UX and UI Design for Developers
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
The goal of this workshop is to introduce developers to the fundamentals of UX and UI design, and how it can be integrated into their software development process. The workshop aims to provide developers with a basic understanding of design principles, tools, and techniques that they can use to create visually appealing and easy-to-use software products. By the end of the workshop, developers should have gained confidence in their ability to collaborate with design teams and create software products that are more user-centric. The ultimate goal is to foster a culture of design thinking within development teams and create better software products that meet users' needs and expectations.
Webinar
- 11.12.2025- 12.12.2025
- online
- 1.892,10 €
UX Writing heißt, so zu texten, dass Nutzer:innen deiner digitalen Kanäle zu jeder Zeit ein positives Erlebnis haben. Du schaust intensiv auf die Long- und Microcopy deines Unternehmens und arbeitest heraus, was dein Online-Angebot unverwechselbar macht. Im Training erfährst du, wie du KI gestützt mit den richtigen Begriffen für eine gezielte Nutzerführung sorgst und wie du mit wenigen Handgriffen deine digitalen Angebote barrierefreier gestaltest.
Webinar
Aufbau einer rechts- und normenkonformen Organisationsstruktur im Elektrobereich
- 23.02.2026- 24.02.2026
- online
- 1.243,55 €
64-111 - Aufbau einer rechts- und normenkonformen Organisationsstruktur im Elektrobereich Webinar zur Umsetzung der Forderungen des Regelwerks und Erstellen eines Organisationshandbuchs
