Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.834 Schulungen (mit 18.908 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Grundlagen des Qualitätsmanagements
- 17.11.2025- 18.11.2025
- Wuppertal
- 1.190,00 €
Webinar
LEAN PRACTITIONER: Machen Sie den Unterschied - mit LEAN-Know-how
- 06.11.2025
- online
- 821,10 €
Sie erwerben grundlegendes Know-how im Lean Management und verstehen die Prinzipien schlanker Produktion. Sie sind in der Lage, Verschwendung zu erkennen und Impulse zur Prozessverbesserung in Ihrem Arbeitsbereich zu setzen.
Wireless LAN (WLAN) im Unternehmen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Seminarziel ist es, den Teilnehmern ein tieferes Verständnis für die Implementierung und den Betrieb von Wireless-LANS im Unternehmensumfeld zu vermitteln. Die Teilnehmer sollen erfahren, wie sie ein WLAN-Netzwerk konfigurieren, einrichten, verwalten und warten können.
Die Teilnehmer werden lernen, wie man Sicherheitsfunktionen wie Authentifizierung, Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen einrichtet und wie man sie verwenden kann, um den Zugriff auf das Netzwerk zu schützen. Darüber hinaus werden die Teilnehmer lernen, wie man drahtlose Netzwerke mit anderen Netzwerktechnologien wie Ethernet und WiFi integriert und wie man eine reibungslose Kommunikation zwischen drahtlosen und kabelgebundenen Netzwerken ermöglicht.
Am Ende des Seminars sollen die Teilnehmer in der Lage sein, ein WLAN-Netzwerk zu planen, zu implementieren, zu verwalten und zu warten, um eine sichere, zuverlässige und effiziente drahtlose Netzwerkumgebung zu schaffen.
Die Teilnehmer werden lernen, wie man Sicherheitsfunktionen wie Authentifizierung, Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen einrichtet und wie man sie verwenden kann, um den Zugriff auf das Netzwerk zu schützen. Darüber hinaus werden die Teilnehmer lernen, wie man drahtlose Netzwerke mit anderen Netzwerktechnologien wie Ethernet und WiFi integriert und wie man eine reibungslose Kommunikation zwischen drahtlosen und kabelgebundenen Netzwerken ermöglicht.
Am Ende des Seminars sollen die Teilnehmer in der Lage sein, ein WLAN-Netzwerk zu planen, zu implementieren, zu verwalten und zu warten, um eine sichere, zuverlässige und effiziente drahtlose Netzwerkumgebung zu schaffen.
- 21.07.2025
- Hamburg
- 2.725,10 €
In diesem Kurs lernen IT-Experten, wie sie ihre Azure-Abonnements verwalten, Identitäten sichern, die Infrastruktur verwalten, virtuelle Netzwerke konfigurieren, Azure und lokale Sites verbinden, Netzwerkdatenverkehr verwalten, Speicherlösungen implementieren, VMs erstellen und skalieren, Web-Apps und Container implementieren, Daten sichern und freigeben sowie Ihre Lösung überwachen können.\n\nAZ-104 Self-Assessment\n\nSind Sie sich noch unsicher, ob der Kurs für Sie geeignet ist? Wir bieten Ihnen ein kostengünstiges Self-Assessment an, um Ihre Kenntnisse zu testen. Sie können den Test innerhalb der 90-tägigen Nutzungsdauer beliebig oft wiederholen. Wenn Sie den AZ-104 Kurs im Anschluss buchen, wird der von Ihnen bezahlte Betrag beim Kurspreis angerechnet.\n\nJetzt informieren und buchen (https://fastlane.live/de_en/e-learning/az104-self-assessment-w5x1z.html)
User Experience-Optimierung mit UserTesting
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, UserTests effektiv zu planen, durchzuführen und auszuwerten, um nutzerzentrierte Produkte und Lösungen zu entwickeln. Sie lernen, wie sie die UserTesting-Plattform zur Unterstützung und Optimierung des User Testing-Prozesses nutzen, um die Usability und Qualität ihrer Produkte zu maximieren.
SQL ANSI/ISO Komplett inkl. fortgeschrittene Techniken
- 09.02.2026- 13.02.2026
- Köln
- 2.939,30 €
Sie können einfache und komplexe Berichte erstellen. Die Übungen lassen sich leicht auf Ihre Aufgaben anwenden. Das vermittelte Verständnis über Datenbanken hilft, Performance-Probleme zu lösen.
Bei Inhouse-Schulungen von SQL
kann die eigene Datenbank als Basis genutzt werden. Die Übungen sind dann direkt produktiv anwendbar. Bei Bedarf können Themen aus anderen Kursen behandelt werden. Es bietet sich Vertiefung von Data Mining und Data Warehouse an. Auf Wunsch kann ein SQL Course in Englisch gehalten werden.
Bei Inhouse-Schulungen von SQL
kann die eigene Datenbank als Basis genutzt werden. Die Übungen sind dann direkt produktiv anwendbar. Bei Bedarf können Themen aus anderen Kursen behandelt werden. Es bietet sich Vertiefung von Data Mining und Data Warehouse an. Auf Wunsch kann ein SQL Course in Englisch gehalten werden.
Webinar
Schulung: Menschenrechtsbeauftragter (TÜV)
- 15.09.2025- 17.09.2025
- online
- 2.165,80 €
Risikomanagement nach § 4 Abs. 3 LkSG
Lehrgang zum Laserschutzbeauftragten gemäß § 5 OStrV und DGUV 303-005.
- 15.09.2025- 16.09.2025
- Frankfurt am Main
- 1.404,20 €
Professionelle Überwachung von Lasereinrichtungen gemäß § 5 OStrV und § 6 UVV DGUV Grundsatz 303-005.
Webinar
Live-Online: Professionelle Kundenkommunikation: Gesprächstechniken, die Kund:innen binden
- 04.11.2025- 05.11.2025
- online
- 1.832,60 €
Kundenzufriedenheit und damit der Unternehmenserfolg hängen immer stärker von individueller und professioneller Kundenbetreuung ab. Ausgangspunkt für eine gute Beziehung ist eine erfolgreiche Gesprächsführung, Basis für gelungene Kommunikation und eine positive Grundeinstellung. In diesem Seminar trainieren Sie, wie Sie professionelle Freundlichkeit und kundenorientierte Kommunikation leben, den Kund:innen gegenüber authentisch und engagiert auftreten und eine lösungsorientierte Gesprächsführung auch im Umgang mit schwieriger Kundschaft finden.
Instandhaltungs-Manager / -Fachingenieur (TÜV).
- 25.08.2025- 25.09.2025
- Köln
- 4.450,60 €
Wartung und Inspektion richtig managen –eine Zusatzqualifikation mit Zukunft.
Web Based Training
Masterclass AD Security Base SADDD-L1
- 25.08.2025- 29.08.2025
- online
- 6.902,00 €
In diesem Master-Class-Kurs wird das Thema Active Directory-Security ganz zentral in den Focus genommen – Mittlerweile sind diverse Angriffs-Szenarien bekannt, die beispielsweise bei dem Bundestag-Hack zum Einsatz gekommen sind (mimikatz et.al.). Diese validen Angriffs-Szenarien zielen auf Credential-Thefting oder auf Ransomeware-Implementierung ab (bspw. Bei dem Logistiker Maersk mit einem geschätzten Schaden von 300 Millionen Euro). Das Ziel dieses Workshops ist es, diese Szenarien zu verstehen, um diese dann verhindern zu können und eine Active Directory-Implementierung umzusetzen, die diesen Angriffen widersteht und auch gegen zukünftige Angriffe durchgehärtet ist. Das Active Directory sind Ihre „Kronjuwelen“ – ohne Active Directory sind die meisten Firmen-Umgebungen produktiv komplett lahmgelegt. Deswegen: Verstehe, härten und monitoring, damit Sie besser schlafen können.
