Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.777 Schulungen (mit 21.805 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
DIN EN 10204 – Prüfbescheinigungen und andere Konformitäts- und Prüfdokumente
- 23.06.2025
- Altdorf b.Nürnberg
- 880,00 €

ITIL® 4 Foundation - Kompaktkurs
- 09.10.2025- 10.10.2025
- Köln
- 1.725,50 €
Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage:
- Die Grundlagen des ITIL® Service Managements in der modernen IT-Welt zu verstehen
- Die Schlüsselkonzepte des Service Managements wie Value Co-Creation, Servicebeziehungen und Wertschöpfung anzuwenden
- Die ITIL®-Leitprinzipien und deren Anwendung im Unternehmen zu verstehen
- Die vier Dimensionen des Service Managements (Organisation & Personen, Information & Technologie, Partner & Lieferanten, Value Streams & Prozesse) zu identifizieren
- Das Service Value System (SVS) und die Service Value Chain zu beschreiben
- Die wichtigsten ITIL®-Praktiken wie Incident Management, Change Control, Problem Management und Service Desk zu verstehen
- Sich gezielt auf die ITIL® 4 Foundation Zertifizierungsprüfung vorzubereiten

Webinar
Docker und Kubernetes für Programmierer
- 01.09.2025- 03.09.2025
- online
- 2.296,70 €

Angular Vertiefung für Enterprise Anwendungen
- 04.09.2025- 05.09.2025
- Köln
- 1.630,30 €

- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage

- 26.11.2025- 27.11.2025
- Hamburg
- 1.130,50 €

Webinar
DIN EN ISO 14001:2015: Lebensweggedanke. Virtual Classroom.
- 27.10.2025
- online
- 255,85 €

Hygienetätigkeit in raumlufttechnischen Anlagen (RLT) nach Kategorie B - VDI 6022
- 09.09.2025
- Sulzbach
- 493,85 €

Isolationskoordination VDE 0110
- 01.12.2025- 02.12.2025
- Ostfildern
- 1.230,00 €
Das Ziel der Isolationskoordination in der Niederspannungstechnik ist, durch geeignete Bemessung von Luftstrecken, Kriechstrecken und festen Isolierungen eine ausreichende Kurzzeit- und Langzeitspannungsfestigkeit sowie einen vom jeweiligen Anwendungsfall abhängigen Mindestisolationswiderstand zu gewährleisten. Diese Bemessungsregeln müssen sich im Gegensatz zu früherer Überdimensionierung genau nach den vorliegenden höchsten betrieblichen elektrischen Beanspruchungen ausrichten und geben kleinste Abstände bei bekanntem Ausfallrisiko an. Auf dieser Grundlage können die einzelnen Gerätekomitees aufbauen und entsprechend den vorliegenden besonderen Gegebenheiten zusätzliche Festlegungen treffen. Bei mindestens gleichem Maß an Sicherheit kann auf diese Weise eine material- und kostensparende Bauweise erreicht werden.
Zur Aufstellung der Bemessungsregeln war eine umfangreiche Analyse der auftretenden Beanspruchungen vor allem durch atmosphärische und Schaltüberspannungen erforderlich. Das Verhalten der Luft- und Kriechstrecken unter den verschiedensten Umgebungsbedingungen und für die in der Elektrotechnik relevanten Materialien wurde in einem Großversuch praxisnah untersucht. Weitere Arbeiten wurden bezüglich des Verhaltens fester Isolierungen und der Möglichkeiten zur Prüfung deren Isoliervermögens insbesondere bei nicht sinusförmiger bzw. hochfrequenter Beanspruchung durchgeführt.
Die Ergebnisse dieser Arbeiten wurden in die IEC-Publikation 60664-1 eingebra...

Website Usability und Informationsarchitektur Workshop - Seminar
- 12.06.2025- 13.06.2025
- Dresden
- 2.130,10 €

Webinar
- 19.05.2025- 20.05.2025
- online
- 1.297,10 €
2-Tage Intensiv-Seminar
Ihr Einstiegsseminar in die FMEA-Methode – so ermitteln Sie
zuverlässig Produkt- oder Prozessfehler
FMEA-Basiswissen
