Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.824 Schulungen (mit 18.766 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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APQP und Qualitätsplanung für die Automobil- und Zulieferindustrie
- 07.10.2025- 08.10.2025
- Altdorf b.Nürnberg
- 1.190,00 €
Webinar
JavaScript für Java Programmierer - Online Schulung
- 04.08.2025- 06.08.2025
- online
- 1.636,25 €
Ziel der Schulung ist, Java Entwickler ein Wissen zur Nutzung von JavaScript zu vermitteln und zu vertiefen. Und einen Weg für die Ergänzung existierender Java Programme auf JavaScript aufzuzeigen.
Webinar
Arbeitszeugnisse rechtssicher erstellen
- 04.09.2025
- online
- 1.065,05 €
1-Tag Intensiv-Seminar
Rechtliche Grundlagen, Formulierungs-Tipps und Rahmenbedingungen
Arbeitszeugnisse rechtssicher erstellen
Bei der Erstellung von Arbeitszeugnissen haben selbst kleinste Abweichungen bei Inhalt und Form weitreichende Auswirkungen, daher gilt es fachlich kompetent und rechtssicher zu handeln. Die Zeugnisgestaltung ist ein tägliches Instrument, bei welchem eine Vielzahl an Vorschriften und Gesetzen des Arbeitsrechts zu beachten sind. Schon bei einer kleinen Unachtsamkeit können ein hoher Schaden und unerwünschte rechtliche Auseinandersetzungen die Folge sein.
In diesem Seminar werden Gefahren und Probleme bei der Erstellung von Zeugnissen erläutert und praxisbezogenen Lösungen, wie beispielsweise rechtskonforme Formulierungen vermittelt. Vom Zwischenzeugnis, einfachen und qualifizierten Zeugnis bis hin zur Arbeitsbescheinigung werden Sie mit den unterschiedlichen Formen des Arbeitszeugnisses vertraut gemacht. Durch praxisnahe Tipps und Leitfäden erhalten Sie die benötigte Sicherheit in der Zeugniserteilung.
Webinar
- 25.08.2025- 27.08.2025
- online
- 2.249,10 €
Dieses Training findet im intensiven Format statt, bei dem du ganztägige Sessions mit unseren MCT-Experten hast.
Microservices Architekturen Grundlagen
- 11.05.2026- 13.05.2026
- Köln
- 2.296,70 €
- Das Seminar vermittelt Unternehmen das notwendige Wissen und Verständnis für die Einführung und Implementierung von Microservices-Architekturen.
- Unternehmen sollen in der Lage sein, die Vorteile von Microservices, wie verbesserte Agilität, Skalierbarkeit und Widerstandsfähigkeit, zu nutzen.
- Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, komplexe Anwendungen in kleine, unabhängige und lose gekoppelte Komponenten aufzuteilen und so die Entwicklung, Bereitstellung und Skalierung zu erleichtern.
Webinar
Zeitmanagement und Selbstorganisation: Praxisnah und effektiv - Online
- 22.09.2025
- online
- 390,00 €
In diesem Online-Seminar reflektieren Sie Ihre Selbstorganisation, setzen Ihre Prioritäten und lernen zeitsparende Arbeitstechniken.
Elektrotechnische Prüfung von Ladeinfrastruktur - Inhouse-Schulung, Dauer 1 Tag
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
Laut DGUV Vorschrift 3 müssen Ladesäulen, Ladekabel und Co. regelmäßig geprüft werden. In unserem Seminar vermittelt Ihnen unser Experte fundiertes Fachwissen in Bezug auf die rechtlichen Grundlagen, und den Sicherheitsanforderungen für die verpflichtende Prüfung der Ladeinfrastruktur, damit Sie sich den Erhalt der Fachkunde sichern.
- 11.06.2026
- Heilbronn
- 390,00 €
Legen Sie sich in diesem Grundlagentraining ein sicheres juristisches Fundament für Ihre tägliche Einkaufspraxis: Was bedeutet bspw. die Generalklausel Pflichtverletzung für Sie und Ihren Lieferanten im Fall von Leistungsstörungen (Unmöglichkeit, Verzug, Schlechtleistung)? Lernen Sie außerdem mit Absicherungsmöglichkeiten, wie dem Eigentumsvorbehalt oder der Vertragsstrafe für Lieferanten, rechtssicher und wirksam zu arbeiten.
- 24.07.2025- 25.07.2025
- Bremen
- 1.677,90 €
Kundenloyalität zählt zu den wertvollsten Ressourcen eines Unternehmens. Im Seminar „Kundenzufriedenheit steigern“ lernen Sie, Controlling und kundenorientierte Kommunikation zu professionellem Customer Care Management zu verbinden.
Webinar
Chatbots und künstliche Intelligenz
- 15.12.2025
- online
- 390,00 €
Eine Innovation, die Unternehmen grundlegend verändern wird sind Chatbots. Diese werden bereits verwendet, um Online-Transaktionen für den Kunden erheblich zu erleichtern. Doch was macht einen guten Chatbot aus, welche Rolle spielt künstliche Intelligenz im Bereich der Sprachassistenten und Bots und wie kann man einen eigenen Bot für die Webseite oder Social Media programmieren?
Webinar
User Experience (UX) für Websites & Online-Shops
- 03.09.2025- 04.09.2025
- online
- 359,00 €
Schaffe ein Nutzererlebnis für digitale Produkte, das deine Zielgruppe begeistert.
