Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.786 Schulungen (mit 22.896 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

Webinar

  • 13.03.2026
  • online
  • 821,10 €
    780,05 €


Design Thinking bietet einen strukturierten und zugleich kreativen Ansatz, um komplexe Herausforderungen zu bewältigen. Im Mittelpunkt steht die Entwicklung konkreter Produkt- und Serviceideen, die konsequent aus der Perspektive der Kunden gedacht sind. Doch wie gelingt es, sich wirklich in seine Kunden hineinzuversetzen und daraus nachhaltig wirksame, nutzerorientierte Lösungen zu gestalten? Möchten Sie ein tieferes Verständnis für Bedürfnisse, Erwartungen und Motivationen Ihrer Zielgruppen entwickeln? Oder möchten Sie Innovationsprozesse in Ihrem Unternehmen effizienter, schneller und ressourcenschonender gestalten? In diesem Online-Seminar erfahren Sie, wie Sie Design Thinking in Ihrem Arbeitsumfeld einsetzen, um im Team kreative und tragfähige Ideen zu generieren und erfolgreich umzusetzen.

  • 26.03.2026
  • Dortmund
  • 892,50 €
6 weitere Termine

Pflichtprüfungen nach DGUV 208-061, BetrSichV und DIN EN 15095 selbständig durchführen.

E-Learning

  • 27.04.2026- 29.04.2026
  • online
  • 2.629,90 €


Die Zyklen, in denen sich die Märkte, Unternehmen und Führungskräfte verändern (müssen), werden immer kürzer. Um sich durch Veränderungen den Anforderungen der Zukunft anzupassen und entsprechende Entscheidungen treffen zu können, bedarf es einer guten Zahlenbasis und vorhersehbarer Aspekte. Teilweise helfen dabei zurückliegende Erkenntnisse in Form quantitativer Kennzahlen. Oftmals sind diese jedoch nur sehr schwierig oder gar nicht ermittelbar. Um genau das zu vermeiden, sollten Sie wissen, wie sich – angelehnt an Ihre Personalstrategie – Kennziffern festlegen und interpretieren lassen, um anschließend zukunfts- und zielorientiert vorausschauend berichten zu können. So tragen Sie enorm

  • 08.06.2026- 09.06.2026
  • Köln
  • 1.213,80 €
3 weitere Termine

Planung und Umsetzung nach Muster-Industriebau-Richtlinie und der DIN 18230 – Brandschutz im Industriebau.

Webinar

  • 20.04.2026- 21.04.2026
  • online
  • 1.230,00 €
1 weiterer Termin

AQAP 2210

Webinar

  • 02.03.2026
  • online
  • 390,00 €
1 weiterer Termin

Das Energiemanagementsystem nach ISO 50001 bietet Unternehmen eine strukturierte Grundlage, um ihre energetische Leistung kontinuierlich zu verbessern. Gleichzeitig bietet es die Chance, energieeffizientes Handeln in der gesamten Wertschöpfungskette zu verankern. In unserem eintägigen Impulsworkshop erhalten Sie einen kompakten Überblick über die Anforderungen der ISO 50001 und deren praktische Umsetzung. Sie erfahren, welche Maßnahmen Unternehmen ergreifen müssen, um ihre Energieeffizienz zu steigern und nachhaltige Energiepraktiken zu implementieren.

Mit praxisnahen Beispielen und interaktiven Elementen unterstützen wir Sie dabei, die Anforderungen der ISO 50001 effizient in Ihre Unternehmensprozesse zu integrieren. Der Workshop hilft Ihnen, Energieeinsparpotenziale systematisch zu identifizieren, geeignete Maßnahmen abzuleiten und eine nachhaltige Energiemanagementstrategie zu entwickeln – für mehr Transparenz, Rechtssicherheit und Wettbewerbsfähigkeit.

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Erlernen Sie resiliente Kommunikation für stressfreie und effektive Interaktionen in der Wohnungswirtschaft – für zufriedene Kunden und Mitarbeiter.

Die Herausforderungen im Umgang mit Kunden, Mietern und Mitarbeitern in der Wohnungswirtschaft sind vielfältig. Mit unserem Kurs Resiliente Kommunikation in der Wohnungswirtschaft lernen Sie, durch positive Kommunikation und gezielte Gesprächsführung ein harmonisches Miteinander zu fördern und Konflikte erfolgreich zu meistern – sowohl am Telefon als auch vor Ort.

  • 09.08.2027- 11.08.2027
  • Köln
  • 2.296,70 €
3 weitere Termine

  • Effizienzsteigerung
    : Durch die Schulung der Mitarbeitenden in den Best Practices von ASP.NET Core soll die Entwicklungszeit reduziert werden, was letztlich zu Kosteneinsparungen führt.
  • Qualitätssicherung
    : Das Seminar soll dazu beitragen, die Qualität der Softwareprodukte des Unternehmens zu erhöhen, indem bewährte Methoden für Entwicklung und Testing vermittelt werden.
  • Team-Alignment
    : Ein einheitlicher Ansatz für Softwareentwicklung und -architektur unter den Entwicklern soll erreicht werden, um die Kommunikation und Zusammenarbeit im Team zu verbessern.
  • Wissensaktualisierung
    : Das Seminar bietet die Gelegenheit, das technische Wissen der Entwickler auf den neuesten Stand zu bringen, insbesondere in Bezug auf neue Features und Funktionen in ASP.NET Core.
  • Risikominderung
    : Durch das bessere Verständnis von Sicherheitsbest Practices soll das Risiko von Sicherheitslücken und damit verbundenen finanziellen und reputativen Schäden minimiert werden.

Webinar

  • 18.03.2026
  • online
  • 946,05 €
9 weitere Termine

1-Tag Intensiv-Seminar

Ihr erfolgreicher Einstieg in die 5S-Methodik

5S-Basiswissen

Die 5S-Methode ist ein strukturiertes Programm, um eine Arbeitsplatzorganisation einzuführen und zu standardisieren. Es verbessert die Arbeitseffizienz, erhöht die Produktivität durch verringerte Suchzeiten und steigert auch die Arbeitssicherheit.

Die Mitarbeitenden werden durch einen gut durchorganisierten Arbeitsplatz motiviert. Mit wenig Aufwand und Kosten können Abweichungen entdeckt und somit Fehler leichter verhindert werden.

Webinar

  • 25.02.2026- 27.02.2026
  • online
  • 2.249,10 €
12 weitere Termine

Datenbasierte Entscheidungen sind heute ein zentraler Erfolgsfaktor - insbesondere, wenn große Datenmengen aus verschiedenen Quellen effizient analysiert und verständlich visualisiert werden sollen. Genau hier setzt unser dreitägiges Seminar Power BI Desktop an: Sie lernen, wie Sie Daten professionell importieren, transformieren und modellieren, um daraus aussagekräftige Reports und interaktive Dashboards zu erstellen.

 

Ob Live Online oder in Präsenz - das Training vermittelt Ihnen praxisnah den Umgang mit Power BI Desktop, von der Datenaufbereitung im Power Query Editor über die Erstellung von Measures mit DAX bis hin zur Veröffentlichung von Dashboards. Dank zahlreicher Übungen und Fallbeispiele wenden Sie das Gelernte direkt am System an. Unsere erfahrenen Trainer:innen begleiten Sie dabei Schritt für Schritt.

 

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Power BI als Self-Service-BI-Tool gezielt für Ihre Analyse- und Reportingaufgaben einzusetzen. Sie schaffen fundierte Entscheidungsgrundlagen - schnell, visuell ansprechend und auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten.

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