Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.799 Schulungen (mit 22.317 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 10.07.2025- 11.07.2025
  • Wuppertal
  • 1.190,00 €
1 weiterer Termin

  • 25.08.2025- 28.08.2025
  • Heiligenhafen
  • 2.368,10 €


Über Software Testen wird wenig geredet, es sei denn, es ist etwas schiefgelaufen. Dabei ist Testen ein integraler Bestandteil der Softwareentwicklung und eine effektive Risikominimierungsmaßnahme. In diesem Seminar lernst du anhand des neuesten Lehrplans Grundbegriffe und -konzepte des Testens kennen und wirst auf die populärste Zertifizierung im Software Testen vorbereitet: den Certified Tester Foundation Level! 

Testen ist eine Teamaktivität 

Dieses Seminar richtet sich an alle, die Grundlagen im Bereich des Softwaretestens aufbauen wollen – unabhängig von der Rolle und dem Vorwissen. Wir werden hier systematisch in die Welt des Testens eintauchen und zeigen, mit welchen Teststrategien du genau die Tests entwickelst, die den Anwendern die größten Sorgen nehmen. Neben dem theoretischen Grundwissen um Testmethoden und -prozesse wenden wir die Methoden in praktischen Übungen direkt an, um den Transfer in deinen Alltag zu erleichtern. 

Profitiere von unserer Erfahrung 

Unsere erfahrenen Trainer:innen bereiten dich gezielt auf die Certified Tester Foundation Level 4.0 Prüfung vor und vermitteln dir gleichzeitig, wie du das erworbene Wissen sinnvoll im Alltag einsetzen kannst, um nicht nur Fehler zu finden, sondern sie bereits im Vorfeld zu vermeiden!

E-Learning

  • 12.06.2025- 29.04.2027
  • online
  • 5.990,00 €
1 weiterer Termin

Übernehmen Sie mit dieser Qualifikation die Verantwortung für Personal, Qualität, Termintreue und Wirtschaftlichkeit. Als technische Führungskraft sind Sie zudem Experte für produktionsbezogene Fragen und für die Organisation Ihres Verantwortungsbereichs. Der Erwerb des Ausbilderscheins befähigt Sie darüber hinaus zur Mitwirkung an der Berufsausbildung im Betrieb. Inklusive Ausbilderschein.

Webinar

  • 26.05.2025- 27.05.2025
  • online
  • 1.773,10 €
3 weitere Termine

Smarte Softwaretests - KI-Unterstützung für effiziente Qualitätssicherung

Webinar

  • 04.11.2025
  • online
  • 240,00 €


Bauteilabdichtung im Detail – praxisnah und aktuell


Der Sockel ist die Visitenkarte des Gebäudes. Dieser empfindliche Übergangsbereich muss dauerhaft vor Feuchtigkeitseinflüssen geschützt werden. Die notwendige Sockelabdichtung muss nicht nur im Neubau, sondern auch in der Sanierung geplant, ausgeführt und kontrollierend begleitet werden. Auf den Gebäude- und Fassadensockel wirken oberhalb Terrains nicht nur Niederschläge und Spritzwasser ein. Unterhalb der Geländeoberkante, im Übergang zum Erdreich, wird das Bauteil mindestens durch Bodenfeuchtigkeit oder gar Stauwasser beansprucht. Nicht wasserdichte, spritzwassergefährdete Bauteile sind zu schützen und hinterlaufsicher an die erdberührte Bauwerksabdichtung anzubinden. Die DIN 18533 – Abdichtung erdberührter Bauteile – klassifiziert den durch Spritzwasser beanspruchten und die Feuchteeinwirkung durch die Einbindung in den erdberührten Bereich mit der Wassereinwirkklasse W4-E. 


Im 1. Teil des Onlineseminares werden neben diesem Regelwerk für den Neubau weitere Richtlinien, Empfehlungen und Hinweise vorgestellt, praxisnahe Ausführungshinweise und Anschlüsse an bodentiefe Fenster- und Türenelemente gegeben. 


Der 2. Teil des Seminares ist der Sanierung des Übergangsbereichs und des Gebäudesockels gewidmet. Das Merkblatt 4-9 der Wissenschaftlich-Technischen Arbeitsgemeinschaft (WTA) „Abdichten und Instandsetzen am Gebäude- und ...

  • 12.05.2025- 15.05.2025
  • Nürnberg
  • 1.620,00 €
32 weitere Termine

Qualitätsmanagement II - Methoden, Anwendung und Kommunikation

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Sie  werden mit den Funktionen und Diensten von Office 365 bekannt gemacht,  um einen ersten technischen Überblick zu erhalten, der Ihnen die Vorbereitung auf die Einführung von oder der Migration zu Office 365 erleichtern soll.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Das Seminar zum Thema Digitalisierung im Marketing hat für Unternehmen folgende Ziele:

  • Wettbewerbsfähigkeit steigern: Das Seminar soll Unternehmen dabei unterstützen, ihre Wettbewerbsfähigkeit in der digitalen Marketinglandschaft zu stärken. Durch den Einsatz digitaler Marketingstrategien können sie ihre Reichweite erhöhen, neue Zielgruppen erreichen und effektiv mit ihren Kunden interagieren.
  • Effizienz und Effektivität verbessern: Durch die Digitalisierung können Marketingprozesse automatisiert und optimiert werden. Das Seminar soll Unternehmen dabei helfen, digitale Tools und Technologien einzusetzen, um ihre Marketingaktivitäten effizienter zu gestalten und bessere Ergebnisse zu erzielen.
  • Kundenerfahrung verbessern: Die Digitalisierung bietet Unternehmen die Möglichkeit, personalisierte und relevante Inhalte anzubieten, um eine positive Kundenerfahrung zu schaffen. Das Seminar soll Unternehmen dabei helfen, ihre Marketingstrategien entsprechend anzupassen, um die Kundenbindung zu stärken und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Diese DDD Schulung vermittelt ein grundlegendes Verständnis. Ein praktisches Beispiel mit entsprechenden Design Patterns wird als Übung besprochen. Zur Vertiefung bietet sich der Kurs DDD Java EE Workshop an. Dort kann auch ein umfangreiches Java-Beispiel besprochen werden.

  • Termin auf Anfrage
  • Ludwigshafen am Rhein
  • 1.080,00 €


Im Zertifikat „Digitalization & IT Management“ setzen wir uns zunächst mit den wissenschaftlichen Modellen rund um die Digitale Transformation auseinander. Sie erarbeiten, welche Veränderungen sich aus der Digitalisierung für die Unternehmensstrategien und Geschäftsmodelle (z. B. Plattform Ökonomie) ergeben und hinterfragen verschiedene Beispiele.

Anschließend geht es um Notwendigkeit und sinnvolle Gestaltung eines professionellen IT Service Managements (ITSM). Sie lernen die Prozesse der IT Infrastructure Library (ITIL) kennen.

Die Sicherheit von IT-Systemen (Big Data, IoT Systeme) zu beurteilen, ist der dritte Fokus. Sie betrachten Prozesse und Standards des IT-Sicherheits- und Risikomanagements, analysieren und beurteilen Sicherheitslagen. Anhand von Krisenmanagement und Business Continuity Management lernen Sie einzuschätzen, ob und welche Maßnahmen sinnvoll sind.

Ihr Vorteil: Mit der Teilnahme am Zertifikat lernen Sie auch unseren berufsbegleitenden Studiengang "Digital & IT Management (MBA)" kennen und können berufsbegleitendes Studieren austesten. Bei erfolgreichem Abschluss des Zertifikats (inklusive Prüfung) können Sie sich das Modul bei einem späteren Einstieg in den genannten Studiengang anrechnen lassen. Wenn Sie das Zertifikat ohne Prüfung abschließen möchten, erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung der Graduate School Rhein-Neckar.

Webinar

  • 26.05.2025- 27.05.2025
  • online
  • 1.220,00 €
3 weitere Termine

Refresher Umweltrecht und ISO 14001 - Fortbildung für Umweltmanagementbeauftragte und Umweltauditoren
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