Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

02-59 - Fortbildung für Prüfmittelbeauftragte Statistische Methoden in der Prüfmittelüberwachung

Professionell und effizient schreiben: Ergebnis-Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, Stellungnahmen, E-Mails, Briefe, Informationen, Berichte und Protokolle.

Bei Stellungnahmen, Entscheidungsvorlagen, Management Summarys, Ergebnis-Präsentationen, Produktinformationen, Berichten und Protokollen ist Prägnanz gefragt. „Kurz, knackig, einfach formulieren“ wird immer stärker zur Schlüsselqualifikation. Wenn Sie einen komplexen Sachverhalt kompakt auf den Punkt bringen können, zeigen Sie damit Ihre Kompetenz im Thema.

In diesem Seminar lernen Sie, welche Faktoren für empfängerfreundliches Texten wichtig sind und wie Sie sie gezielt einsetzen. Sie sehen, wie Sie Ihren Themen Struktur geben und Sie klar und zielorientiert aufbereiten.

Teilnehmer: alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die zielgerichtet und professionell Stellungnahmen, Entscheidungsvorlagen, Management Summarys, Ergebnis-Präsentationen, Produktinformationen, Berichte, Protokolle verfassen.

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Hyper-V-Umgebungen mit Windows Server 2022/2025 sicher und effizient zu konfigurieren und zu betreiben. Sie beherrschen den Einsatz des Windows Admin Centers und der PowerShell zur Verwaltung von Hyper-V-Hosts, können komplexe Netzwerkkonzepte umsetzen und hochverfügbare Cluster mit Storage Spaces Direct (S2D) erstellen. Zudem lernen Sie, wie Sie Ausfallszenarien simulieren und Ihre Umgebung auf maximale Stabilität optimieren.

Das wichtigste: die Vorbereitung!

1. Ausgangsbasis und Voraussetzung

> Vor- und Nachteile für Einkäufer und Verkäufer des Handels

> Beschaffungsmarketing im Handel

> Persönliche Voraussetzung der Einkäufer und Verkäufer des Handels

> Kommunikationsanalyse

> Motivationstypen

> Körpersprache

> Kreativitätstechniken

> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung im Handel

> Fragetechniken und -arten

> Redetypen und Einwände

> Korruption

> Die Verhandlungsarten

> Besonderheiten im Handel




2. Vorbereitung der Verhandlung

> Rahmenbedingungen im Handel

> Vorbereitung des Gegenstandes der Verhandlung

> Zieldefinition

> Strategie

> Methodenwahl

> Checkliste zur Informationsermittlung




3. Die Einkaufsverhandlung

> Der geplante Ablauf

> Ergebnisprotokoll

> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung




4. Verhandlungsübungen mit Videokamera

> Körpersprache, verschiedene Situationen speziell im Handel,per Videoaufzeichnung

> das interne Vorbereitungsgespräch

> das Preisabwehrgespräch

> das Preissenkungsgespräch

> das Kaufgespräch

> die Reklamation

> die Lieferterminuntreue

> Formulierungsalternativen – wie sage ich es dem Lieferanten

> Strategien und die Umsetzung

Meistere den digitalen Servicelebenszyklus mit ITIL® Service (Version 5). Du lernst, Prozesse, Menschen und KI-Technologien wirksam zu orchestrieren, um die Resilienz deiner Services zu stärken und den Business Value konsequent zu steigern.

Active Directory unter Windows Server 2025 (2022) (ADWS25)

Lernen Sie, die Anforderungen der DIN EN 62366-1 und der MDR/IVDR an die Usability von Medizinprodukten sinnvoll umzusetzen.

Im SELinux Administration Grundkurs erhalten Teilnehmende fundierte Kenntnisse in der Verwaltung und Konfiguration von SELinux (Security-Enhanced Linux). Sie lernen, wie sie SELinux effektiv in verschiedenen Linux-basierten Systemen implementieren und anpassen können. Der Kurs konzentriert sich darauf, die Teilnehmenden mit den grundlegenden Prinzipien und Techniken vertraut zu machen, um die Sicherheit und Integrität von Systemen zu erhöhen. 



Durch praktische Übungen und Fallstudien werden die Teilnehmenden befähigt, SELinux-Richtlinien zu erstellen, Angriffe abzuwehren und die Sicherheitsrichtlinien an spezifische Anforderungen anzupassen. Nach Abschluss des Kurses werden die Teilnehmenden in der Lage sein, SELinux in verschiedenen Umgebungen erfolgreich zu administrieren und zu optimieren.

Prozesse strukturiert aufnehmen, dokumentieren und mit KI zu nutzbaren Arbeitsständen weiterentwickeln.

Fehlende oder unzureichend dokumentierte Software-Architekturen führen häufig zu Qualitätsproblemen, hohen Wartungskosten und ineffizienten Entwicklungsprozessen. Insbesondere bei verteilten Systemen, Cloud-Anwendungen oder softwareintensiven Produkten müssen technische Entscheidungen, nichtfunktionale Anforderungen und Geschäftsziele frühzeitig aufeinander abgestimmt werden. Diese Weiterbildung vermittelt Taktiken für die Bewältigung nichtfunktionaler Anforderungen, Maßnahmen zur Sicherung der Qualität, den Einsatz künstlicher Intelligenz im Architekturprozess, sowie etablierte Architektur-Paradigmen wie Microservices, Patterns und DDD.

Software-Architektur verbindet technische, organisatorische und kommunikative Aufgaben entlang des gesamten Lebenszyklus eines Softwaresystems. Die Weiterbildung ordnet zentrale Methoden, Rollen und Architekturparadigmen ein und zeigt, wie architekturelle Entscheidungen systematisch vorbereitet und dokumentiert werden. Der Fokus liegt auf der direkten Anwendbarkeit in Software- und Digitalisierungsprojekten.

Nach der Weiterbildung können Sie:

Aufgaben und Verantwortlichkeiten der Software-Architektur im Projektkontext einordnen

architekturell signifikante Anforderungen identifizieren und bewerten

Software-Architekturen mit einer strukturierten Vorgehensweise konzipieren

Design-Taktiken für nichtfunktionale Qualitätsattribute anwenden

Maßnahmen zur Qualitätssicherung über den gesamte...