Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.771 Schulungen (mit 22.800 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 06.07.2026- 10.07.2026
  • Stuttgart
  • 4.272,10 €


In nur fünf Tagen (inkl. Zertifikatsprüfung) zum Qualitätsfachexperten in der Medizinprodukteindustrie qualifizieren.

  • 15.06.2026- 16.06.2026
  • München
  • 990,00 €


Grundlage einer jeden erfolgreichen Lean-Implementierung ist die Einbindung aller Mitarbeiter*innen eines Unternehmens aus Produktion, Logistik und Administration. Nur wenn alle Bereiche gemeinsam an einem Strang ziehen, können Prozesse nachhaltig verbessert und Verschwendung konsequent reduziert werden. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Lean-Prinzipien praxisnah vermitteln, Widerstände abbauen und eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung etablieren.

  • 24.02.2026- 25.02.2026
  • München
  • 1.416,10 €
3 weitere Termine

Revit BIM Management im Großprojekt meistern

Webinar

  • 01.09.2026- 03.09.2026
  • online
  • 399,00 €


Effizientes Projektmanagement mit MS Project.

  • 17.03.2026- 18.03.2026
  • Ostfildern
  • 1.200,00 €
1 weiterer Termin

Internationale Normen zur Akkreditierung von Prüf- und Kalibrierlaboratorien, federführend die weltweit anerkannte Norm DIN EN ISO/IEC 17025, verlangen die Angabe von Unsicherheiten für ermittelte und dokumentierte Messergebnisse. Basis für die Ermittlung der Messunsicherheit ist der "Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement”, kurz GUM genannt.

Vorgestellt werden praxisorientierte Verfahren und Methoden zur Ermittlung von Messunsicherheiten gemäß "Guide to the Expression of Uncertainty in Measurement" kurz GUM genannt. Desweiteren werden die in der DIN EN ISO/IEC 17025:2018 geforderte Bewertung der Ergebnisse, einschließlich der sich daraus ergebenden notwendigen Konformitätsbestimmung behandelt. Besonderer Wert wird dabei auf einfache und praktische Umsetzung gelegt. Voraussetzung dafür sind die mathematischen Grundlagen für die Bildung der unterschiedlichen Modelle und die Analyse der Unsicherheit. Ebenso wichtig für die Ermittlung der Messunsicherheiten ist die Kenntnis über die Voraussetzungen, die für verlässliche Messungen notwendig sind.
Weitere Schwerpunkte des Seminars sind die Interpretation von Herstellerspezifikationen von Messgeräten und die praktische Umsetzung dieser manchmal sehr komplexen und schwer interpretierbaren Angaben. Über zahlreiche Beispiele und Übungen erlernen die Teilnehmer die Herangehensweise an diese Aufgaben.

Der Workshop richtet sich an Personen, die sich mit Kalibrierung, Prüfung und Auswertu...

  • 12.03.2026
  • München
  • 603,00 €
1 weiterer Termin

Fehler kosten Zeit und Geld. Im Seminar erfahren Sie, wie Sie mit Poka Yoke Fehler bereits im Entstehungsprozess verhindern – und dadurch Prüfaufwand, Nacharbeit und Ausschuss deutlich reduzieren. Lernen Sie die Prinzipien des Poka Yoke-Systems kennen und erhalten praxisnahe Methoden für eine effiziente Umsetzung im Unternehmen.

Webinar

  • Termin auf Anfrage
  • online
  • auf Anfrage
1 weiterer Termin

1. Die Besonderheiten für die Assistentin/Sekretärin (KMU) in einem
kleinen, mittelständischen Unternehmen

2. Die alltäglichen Aufgaben in einem KMU-Unternehmen

3. pragmatische Lösungen und günstige Kosten

4. ABC-Analyse und professionelle Erledigung der Hauptaufgaben

5. Viele verschiedene Checklisten und vorstrukturierte tägliche
Arbeitsunterlagen zur Erleichterung der Arbeit, Senkung der Kosten,
Fehlervermeidung und Effizienzerhöhung.
(Diese Checklisten sind auf der Lern-CD vollständig erhalten)

6. Effizientes Selbstmanagement

7. Rhetorikgrundlagen
(mit Videokamera + Beamer)

8. Präsentationen gekonnt vorbereiten und durchführen

9. Erfolgreicher Einsatz von Arbeitstechniken

10. Neue Technologie (Sekretariat via Internet) – bei Bedarf:
-Internet Grundlagen I
-E-mail abwickeln
-Informationen suchen
-und vieles mehr

  • 20.05.2026- 21.05.2026
  • Traunstein
  • 230,00 €


Tipps und Tricks zum Umgang mit herausfordernden Situationen in der Betreuung.

Webinar

  • 23.04.2026
  • online
  • 590,00 €
4 weitere Termine

Besondere Merkmale

Fernlehrgang

  • 14.04.2026
  • online
  • 773,50 €


Tool-gestütztes Aufbautraining

 

Dieser Workshop bietet eine Zusatzqualifikation des bestehenden Wissens und richtet sich primär an Personen, die bereits das BSI BCM-Praktiker-Zertifikat besitzen. Neben dem Überblick und der Einführung in ein Software-Tool bietet das Seminar konkrete Umsetzungsanleitungen eines Business Continuity Management Systems mittels Software-Tool. Ein besonderer Fokus liegt auf der praktischen Umsetzung der Implementierung eines BCMS nach BSI-Standard 200-4, die anhand eines Software-Tools und praxisorientierten Übungen vertieft wird. Zudem bietet das Seminar eine Plattform für den Austausch mit anderen Teilnehmenden, um Erfahrungen aus der Praxis zu teilen und Herausforderungen gemeinsam zu diskutieren.

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