Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.012 Schulungen (mit 22.961 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Filtern/Sortieren
Infothek
Podcasts
Webinar
- 20.04.2026- 21.04.2026
- online
- 1.166,20 €
Durch Corporate Influencer Marketing mehr Kundinnen und Kunden gewinnen, Recruiting stärken, Employer Branding ausbauen
Webinar
- 13.04.2026- 14.04.2026
- online
- 712,81 €
In dieser praxisorientierten Schulung erfahren Sie, wie Sie mit LibreOffice Writer Texte effizient strukturieren, ansprechend formatieren und mithilfe von Vorlagen Zeit sparen. Lernen Sie, typische Fehler zu vermeiden und steigern Sie Ihre Qualität und Effizienz im Büroalltag.
Sichtprüfung - Stufe 1/2 - Zerstörungsfreie Werkstoffprüfung (VT1/2, ISO 9712)
- Termin auf Anfrage
- Essen
- auf Anfrage
Die Sichtprüfung (VT) nutzt das bloße Auge und Hilfsmittel wie Lupen, Lehren, Rauheitsmessgeräte und Endoskope, um Oberflächenzustand und Geometrie von Bauteilen zu überprüfen.
Der Kurs (VT 1/2) umfasst die Grundlagen der Optik, den Aufbau und die Funktionsweise von VT-Prüfmitteln, die Behandlung der relevanten Normen, sowie die Erstellung von VT-Prüfanweisungen, und selbstverständlich die Durchführung von VT-Prüfungen.
Der Kurs VT1/2 bildet die Grundlage eine Tätigkeit als Prüfer bzw. als Prüfaufsicht in der Sichtprüfung.
Der Kurs (VT 1/2) umfasst die Grundlagen der Optik, den Aufbau und die Funktionsweise von VT-Prüfmitteln, die Behandlung der relevanten Normen, sowie die Erstellung von VT-Prüfanweisungen, und selbstverständlich die Durchführung von VT-Prüfungen.
Der Kurs VT1/2 bildet die Grundlage eine Tätigkeit als Prüfer bzw. als Prüfaufsicht in der Sichtprüfung.
Webinar
Informationssicherheit für die Geschäftsführung
- 13.04.2026- 14.04.2026
- online
- 1.606,50 €
Informationssicherheit ist für die Geschäftsführung wichtig, um sensible Unternehmensdaten zu schützen, gesetzliche Vorschriften einzuhalten und das Vertrauen von Kund:innen und Partner:innen zu bewahren. Sicherheitsvorfälle können erhebliche finanzielle und reputationsbezogene Schäden verursachen, weshalb eine strategische Auseinandersetzung mit Cyberrisiken unerlässlich ist.In unserem Seminar vermitteln wir Ihnen die rechtlichen Grundlagen und praktischen Strategien in der Informationssicherheit, die Sie als Teil der Geschäftsführung kennen müssen. Unsere Expert:innen sind darauf spezialisiert, Nicht-Jurist:innen verständliches und umsetzbares Praxiswissen zu vermitteln.
- 07.10.2026- 09.10.2026
- Köln
- 1.892,10 €
In Objekten, bei denen im Brandfall mit einer hohen Personengefährdung zu rechnen ist (z. B. Verkaufsstätten, Versammlungsstätten und Hochhäuser), sind Sprachalarmanlagen (SAA) als Bestandteil von Brandmeldeanlagen vorgeschrieben. Wird ein Brand von der Brandmeldeanlage detektiert, können mithilfe einer Sprachalarmanlage gezielt Informationen, zum Beispiel Verhaltensanweisungen, an Beschäftigte und Besucherinnen und Besucher weitergegeben werden.
SAA sind nach der DIN VDE 0833 Teil 4 auszuführen. Hier wird das Planen, Errichten, Erweitern, Ändern und Betreiben von Anlagen mit Einrichtungen für die Alarmierung mittels Durchsagen thematisiert, die von einer Brandmeldeanlage entsprechend der DIN VDE 0833 Teil 2 und DIN 14675 angesteuert werden.
24,6 Unterrichtseinheiten bzw. 18,5 Zeitstunden gemäß IDD
SAA sind nach der DIN VDE 0833 Teil 4 auszuführen. Hier wird das Planen, Errichten, Erweitern, Ändern und Betreiben von Anlagen mit Einrichtungen für die Alarmierung mittels Durchsagen thematisiert, die von einer Brandmeldeanlage entsprechend der DIN VDE 0833 Teil 2 und DIN 14675 angesteuert werden.
24,6 Unterrichtseinheiten bzw. 18,5 Zeitstunden gemäß IDD
- 20.05.2026- 21.05.2026
- München
- 1.773,10 €
Big Data, Business Intelligence und insbesondere Künstliche Intelligenz (KI) eröffnen neue Potenziale für Reporting und Datenanalyse. Unternehmen verfügen heute über immense Datenmengen - sowohl strukturiert als auch unstrukturiert - aus vielfältigen Quellen. Dieses Seminar vermittelt, wie du mithilfe moderner IT-Technologien und KI-basierter Methoden, wie Natural Language Generation (NLG), Predictive Analytics und intelligenter Datenvisualisierung, deine Reporting-Prozesse effizient automatisierst, Zusammenhänge besser verstehst und dadurch höhere Wertschöpfung erreichen kannst.
Webinar
- 22.06.2026- 25.06.2026
- online
- 4.510,10 €
Gewinne praxisnahes Know-how in IT-Audit, Governance, Risikomanagement, Systementwicklung und Betrieb. Das CISA®-Training bereitet dich gezielt auf die Zertifizierung und den effektiven Einsatz von Kontroll- und Prüfverfahren vor.
Webinar
- 23.03.2026- 24.03.2026
- online
- 1.892,10 €
Als Fach- oder Führungskraft musst du permanent Entscheidungen treffen. Nur so kannst du eigenständig und effektiv arbeiten. Es gibt sehr unterschiedliche Problemlösungs- und Entscheidungstypen. Die Fähigkeit, Entscheidungen kompetent zu treffen, lässt sich jedoch trainieren. Erfahre, wie du – allein oder im Team – auch komplexe Entscheidungen unter Zeitdruck sicher treffen kannst. Mit bewährten Methoden lernst du, Fehlentscheidungen und Denkfallen zu vermeiden, um künftig zügiger zu besseren Entscheidungen zu kommen. Gleichzeitig wird das Bewusstsein gestärkt, dass durch eine gesunde Fehlerkultur und gutes Fehlermanagement die Lerneffekte besser genutzt werden. Zu Gunsten von mehr Profitabilität.
Erfolgreiches Marketing ohne digitale Kanäle
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Sie lernen, wie Sie mit gezielten Offline-Maßnahmen Ihre Sichtbarkeit steigern und Kunden binden - ganz ohne Internet. Die Schulung vermittelt Ihnen bewährte Werkzeuge, um lokale Zielgruppen effektiv anzusprechen und Ihr Angebot erfolgreich zu präsentieren.
Workshop: Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung Immobilienbewertung
- 24.08.2026- 25.08.2026
- Dresden
- 550,00 €
Ein Nachweis über Ihre Kompetenz als Sachverständiger gegenüber Ihren Auftraggebern wird immer bedeutsamer. Eine Personenzertifizierung durch eine nach DIN EN ISO/IEC 17024 akkreditierte Zertifizierungsstelle ist für Ihre Auftraggeber ein wichtiger Wegweiser bei der Suche und Auswahl von qualifizierten Sachverständigen geworden.
Zertifizierte Sachverständige für Immobilienbewertung verfügen über umfassende Berufserfahrung und sind in ihrem spezialisierten Zertifizierungsbereich (alle Immobilienarten, Standard- oder Wohnimmobilien) besonders qualifiziert für komplexe Verkehrs-/Marktwertermittlungen für unterschiedliche Zwecke. Sie unterliegen während der Zeit ihrer Zertifizierung einer regelmäßigen Überwachung durch die Zertifizierungsstelle und unterscheiden sich dadurch von vielen freien Sachverständigen.
Im Seminar werden Sie systematisch auf die mündliche und schriftliche Zertifizierungsprüfung bei EIPOSCERT vorbereitet. Der Dozent bespricht mit Ihnen aktuelle fachliche Entwicklungen im Zertifizierungsgebiet. Er trainiert mit Ihnen die mündliche und schriftliche Prüfungssituation mithilfe von Musteraufgaben. Gern können Sie Fragen zum Zertifizierungsgebiet stellen.
Der Workshop ersetzt nicht das Selbststudium zur Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung.
