Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.375 Schulungen (mit 24.781 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Prüfung ortsveränderlicher elektrischer Betriebsmittel - Fortbildung
- 18.11.2026
- Braunschweig
- 844,90 €
Gemäß VDE 0701 (DIN EN 50678), VDE 0702 (DIN EN 50699), TRBS 1201 und DGUV Vorschrift 3 bzw. 4
Webinar
Reklamations- und Beschwerdemanagement
- 01.12.2026- 02.12.2026
- online
- 1.249,50 €
Kundenbeschwerden professionell managen – auch auf Distanz. Lernen Sie Deeskalationstechniken und systematische Kundenrückgewinnung für digitale Kommunikationskanäle.
Webinar
Brandschutz im Umgang mit Lithium-Ionen-Akkus
- 11.01.2027
- online
- 391,51 €
Die Zahl der Akkuspeicheranwendungen steigt stetig an. Neben der E-Mobilität (Fahrräder, Elektroautos, Elektrobusse) sind in Betrieben zahlreiche Anwendungen mit Lithium-Ionen-Akkus vorzufinden. Werkzeuge, Messtechnik, innerbetriebliche Fahrzeuge etc. sind heutzutage nicht mehr wegzudenken. Stationäre Stromspeicher in Immobilien und die verschiedenen Möglichkeiten der Ladung (Kleinakkuladegeräte, Betriebsladestationen, Wallboxen…) erfordern neue und innovative Sicherheitskonzepte.
Den Teilnehmenden soll das nötige Wissen vermittelt werden, um in Gebäuden, in der Mobilität und in Betrieben die richtigen und sicheren Lösungen planen, ausführen und überwachen zu können.
Im Falle eines Schadens werden die Maßnahmen zur Gefahrenabwehr aufgezeigt, die mit Selbsthilfeeinrichtungen, aber auch mit professionellen Löschgeräten durch die Feuerwehr möglich sind. Auch auf Havariemaßnahmen und Möglichkeiten der Technischen Hilfeleistung bei Unfällen wird eingegangen.
Im Sinne der Vermittlung des Praxiswissen, besteht die Möglichkeit der Diskussion und individuellen Fragestellungen mit Angeboten von Lösungsfindungen.
Webinar
- 31.12.2026
- online
- 1.392,30 €
- Kombination aus E-Learning Basiswissen GDP und 3 frei wählbaren Webcastthemen, z.B.
- Transport temperaturempfindlicher Arzneimittel
- Klimatechnik - effiziente Kühlung
- Der Großhandelsbeauftragte/die VP für GDP
- GMP meets GDP
- Inspektionsschwerpunkte
- Einfach alles outsourcen? GMDP für pharmazeutische Unternehmer
- Die Liste aller wählbaren Webcastthemen finden Sie unter Downloads.
- Transport temperaturempfindlicher Arzneimittel
- Klimatechnik - effiziente Kühlung
- Der Großhandelsbeauftragte/die VP für GDP
- GMP meets GDP
- Inspektionsschwerpunkte
- Einfach alles outsourcen? GMDP für pharmazeutische Unternehmer
- Die Liste aller wählbaren Webcastthemen finden Sie unter Downloads.
Webinar
IT-Security-Beauftragter (TÜV) (ITSBTUEV)
- 17.11.2026- 20.11.2026
- online
- 3.385,55 €
IT-Security-Beauftragter (TÜV) (ITSBTUEV)
Webinar
- 24.11.2026- 26.11.2026
- online
- 1.749,30 €
Webentwicklung mit Python
Sachverständiger für Schäden an Gebäuden (TÜV) - Modul 2.
- 10.12.2026- 11.12.2026
- Nürnberg
- 963,90 €
Sachverständigenpraxis, Baukonstruktion und Risse: Bauschadensgutachten, bauphysikalische Grundlagen, Schadensbilder.
HACCP-Schulung (IFS-lizenziert)
- 16.11.2026- 17.11.2026
- Dresden
- 1.392,30 €
Lebensmittelsicherheit und Hygiene aus Sicht des IFS
Prüfung von Maschinen nach EN 60204-1 (VDE 0113-1) und VDE 0105-100
- 12.11.2026- 13.11.2026
- Wiehl
- 1.184,05 €
2-Tage Workshop
Rechtzeitig gefährliche Mängel vermeiden und damit die Maschinenverfügbarkeit sicherstellen!
Prüfung von Maschinen nach EN 60204-1 (VDE 0113-1) und VDE 0105-100
Webinar
Professionelles PKI-Management: Sicherer Umgang mit Zertifikaten und Public Key Infrastructure
- 02.12.2026- 03.12.2026
- online
- 1.666,00 €
Professionelles PKI-Management: Sicherer Umgang mit Zertifikaten und Public Key Infrastructure
