Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.955 Schulungen (mit 16.552 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 19.06.2024- 02.07.2024
  • Wuppertal
  • 3.010,00 €

  • 26.06.2024- 27.06.2024
  • Innsbruck
  • 2.250,00 €
3 weitere Termine

Internationales Marketing, internationaler Vertrieb, interkulturelles Management, internationales Preismanagement, mehrstufiger Vertrieb, Internationale Handelspartnerschaften, Motivierung und Incentivierung von freien Handelspartnern und einiges mehr

  • 10.07.2024
  • Heilbronn
  • 390,00 €


Legen Sie sich in diesem Grundlagentraining ein sicheres juristisches Fundament für Ihre tägliche Einkaufspraxis: Was bedeutet bspw. die Generalklausel Pflichtverletzung für Sie und Ihren Lieferanten im Fall von Leistungsstörungen (Unmöglichkeit, Verzug, Schlechtleistung)? Lernen Sie außerdem mit Absicherungsmöglichkeiten, wie dem Eigentumsvorbehalt oder der Vertragsstrafe für Lieferanten, rechtssicher und wirksam zu arbeiten.

E-Learning

  • Beginn jederzeit möglich
  • online
  • 99,00 €


Sie wollen Ihre Unternehmensprozesse optimieren? In diesem E-Learning Kurs lernen Sie, wie Sie Prozesse effizient aufnehmen, mithilfe von Process Mining transparent darstellen und anschließend optimal gestalten.

E-Learning

  • 04.06.2024
  • online
  • 740,00 €
1 weiterer Termin

E-Training: Wissensmanagement nach ISO 9001 in der Organisation umsetzen

Webinar

  • 13.06.2024
  • online
  • 1.416,10 €


- Effektives Beschwerdemanagement: Ihre Aufgaben, Kompetenzen & Verantwortungen
- Complaint-Handling Step-by-step: systematische Überprüfung eines etablierten CMS
- Reporting an das BfArM: Was, wann und wie muss gemeldet werden?
- Von der Trendanalyse zur Produktverbesserung
- Qualitätsverbesserung im Rahmen der Managementbewertung
- Workshop für Exzellenz im Complaint-Handeling

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


03-130 - Motorsägenkurs: Arbeitssicherheit Baum 1 gemäß Sozialversicherung für Landwirtschaft, Forsten und Gartenbau (SVLFG) VSG 4.2 § 3

Webinar

  • 18.11.2024- 06.12.2024
  • online
  • 1.690,00 €


In diesem Online-Lehrgang zum Online Marketing Manager (IHK) lernen Sie, wie und mit welchen Tools Unternehmen bestmöglich im Internet gefunden werden und Kunden auf sich aufmerksam machen.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Overview

Learn how to write application programs that use Data Language One (DL/I) to process terminal input and output messages in an Information Management System / Data Communications (IMS/DC) system.

Web Based Training

  • 10.06.2024- 13.06.2024
  • online
  • 3.332,00 €


Erlernen Sie, wie Sie selbständig mittels Checkmk ein professionelles Monitoringsystem aufbauen und sinnvoll strukturieren, um Netzwerk, Server, Betriebssystem und Anwendungen zu überwachen.

Webinar

  • 13.05.2024- 14.05.2024
  • online
  • 1.832,60 €
2 weitere Termine

Steigern Sie mit Performance Marketing zielgerichtet die Wirkung Ihrer Marketing-Maßnahmen! Im Seminar erhalten Marketeers das notwendige Wissen, um Performance Marketing-Maßnahmen auf- und umzusetzen sowie den Erfolg messen und interpretieren zu können. Sie lernen, wichtige Begriffe sicher anzuwenden, performancebasiert digitale Plattformen und Werbekanäle zu steuern und mit weiteren Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu verzahnen. Zudem wird im Seminar am konkreten Beispiel das Gelernte direkt angewendet. Best-Practices und Tipps aus der Praxis geben Ihnen Impulse für Ihren Arbeitsalltag - von kreativen Ideen, über neue Technik bis hin zur optimalen Agentursteuerung.
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