Rhetorik – Die Kunst der Rede: Seminarmarkt.de

2-Tage Intensiv-Seminar

Kundenbedarfe präzise ermitteln, Kaufentscheidungen verstehen und sicher abschließen

Erfolgreich im Außendienst

Erfolgreicher Außendienst entsteht nicht zufällig, sondern durch klare Strategie, starke Wirkung im Kundengespräch und konsequente Umsetzung. Wer heute im Vertrieb überzeugt, versteht die wahren Bedürfnisse seiner Kunden, schafft Vertrauen auf Augenhöhe und präsentiert Lösungen, die wirklich begeistern. In diesem Intensiv-Seminar bringen Sie Ihre Vertriebsperformance auf das nächste Level: Sie schärfen Ihre Wirkung im Kundengespräch, steigern Ihre Abschlussstärke und lernen, Ihre Vertriebsaktivitäten gezielt zu steuern. Anhand realer Vertriebssituationen trainieren Sie, Gespräche souverän zu führen, Potenziale konsequent zu nutzen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Ihr Ergebnis: mehr Klarheit, mehr Sicherheit – und messbar mehr Erfolg im Vertrieb.

Seminar Fragetechnik. Die Kunst der guten Frage, Fragetechniken und Training für bessere Fragen. 100% Praxis Feedback für Sie und Ihre Fragetechnik. Definitiv keine Schema-F Fragetechniken. 

Kleine Gruppe mit maximal 5 Teilnehmenden. 

Stimmige Fragen für Ihren Kontext und Ihre Mitspieler/innen und die optimalen Fragetechniken für Ihre Situation.

Seminar und Workshop in Frankfurt. Intensives Kleingruppentraining. 

Teilnehmerstimme: "Dein Seminar Fragetechniken hat uns wirklich gefordert, es war die richtige Entscheidung in der kleinen Gruppe zu arbeiten!"

Mehr Details unter:

[ Seminar + Coaching Fragetechniken ✅ bessere Fragen ✅] (mto-consulting.de)

Dieses Executive-Training wird ausschließlich als geschlossenes Inhouse-Format für Geschäftsführungen, Vorstände und Führungsteams durchgeführt. Das angegebene Datum dient als Referenz; Termine werden individuell vereinbart.

Eigenverantwortung entsteht nicht durch Appelle, sondern durch Führung, Klarheit und psychologische Sicherheit. Viele Unternehmen wünschen sich mehr Initiative, Verantwortungsbereitschaft und unternehmerisches Denken im Team – erleben im Alltag jedoch Absicherung, geringe Beteiligung, Fehlervermeidung oder passive Umsetzung.

Gerade wenn ein Kulturwandel in Richtung Eigenverantwortung gelingen soll, muss diese Veränderung zunächst auf Ebene der Geschäftsführung und des Führungsteams verstanden, vorgelebt und strukturell verankert werden. Verantwortungskultur entsteht nicht isoliert im Team, sondern durch konsistente Führung, nachvollziehbare Entscheidungen und glaubwürdiges Verhalten der Organisationsspitze.

Dieses Executive-Training zeigt, wie Geschäftsführungen und Führungsteams psychologische Sicherheit, Empowerment und Verantwortungskultur gezielt fördern können – ohne Kontrollverlust, Symbolpolitik oder unrealistische Kulturprogramme.

Im Mittelpunkt stehen Führungsverhalten, organisationsweite Verantwortungslogiken, Fehler- und Lernkultur sowie die Frage, wie Eigenverantwortung nachhaltig in Führung, Zusammenarbeit und Entscheidungsprozessen verankert werden kann.

Dieses Verhandlungstraining stellt einen einzigartigen und anerkannten Ansatz vor und bietet Ihnen alle Voraussetzungen, um Ihre Margen effektiv zu verteidigen. 
Immer stärkerer Preisdruck, die erfolgreiche Verteidigung von Preiserhöhungen, permanente Neuverhandlungen, immer geschultere Einkäufer:innen und immer anspruchsvoller, was Ihre Forderungen betrifft. Zu wissen, wie man verhandelt, um die Rentabilität Ihrer Tätigkeit zu gewährleisten, ist eine wesentliche verkäuferische Kompetenz. Der Fokus dieses Trainings widmet sich praktischen Übungen und vermittelt die Fertigkeiten und Techniken, um passend mit dem wachsenden Druck der eigenen Kunden und Kundinnen umzugehen.

• Die Verkaufsverhandlung effektiv vorbereiten und durchführen.
• Den Wert des eigenen Angebotes unterstreichen, um die eigenen Gewinnmargen zu verteidigen.
• Nachlassforderungen der Gegenseite widerstehen.
• Zugeständnisse auf Basis gemeinsamer Zielsetzungen erhalten.
• Verhandlungen schneller zum Abschluss führen.

Die Maßnahme „Basis-Verkäufer/in“ ist eine kombinierte digitale Weiterbildungsmaßnahme, die sich an Verkaufspersonal im Einzelhandel sowie an Quereinsteiger richtet. Ziel ist die Vermittlung grundlegender, praxisnaher Kompetenzen für den erfolgreichen Einsatz im Verkauf und in der Kundenberatung.

Die Maßnahme kombiniert synchronen digitalen Unterricht mit aktiver Begleitung durch Lehrkräfte und asynchrone Selbstlernphasen, die der individuellen Vor- und Nachbereitung, der Vertiefung der Inhalte sowie der Bearbeitung praxisorientierter Transferaufgaben dienen.

Im Rahmen der Maßnahme werden den Teilnehmende fundierte Kenntnisse in den Bereichen Verkaufspsychologie, Beschwerdebehandlung und Kundenkommunikation vermittelt, die einen hohen Praxisbezug aufweisen. Zu den wichtigsten Inhalten gehören die Grundlagen der Verkaufspsychologie, das die Fähigkeit, verschiedene Kundentypen zu erkennen und diese typgerecht anzusprechen. Darüber hinaus erlernen die Teilnehmer, verschiedene Möglichkeiten der Kundenansprache und der Bedarfsermittlung kennen. Sie können Verkaufsgespräche kundentypgerecht führen und den Kunden zielgerichtet zu cross-selling und up-selling beraten. Auch der Umgang mit schwierigen Kunden und die Behandlung von Reklamationen werden im Rahmen dieser Maßnahme behandelt.