Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.955 Schulungen (mit 16.552 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 19.06.2024- 02.07.2024
  • Wuppertal
  • 3.010,00 €

  • 02.07.2024- 05.07.2024
  • Münster
  • 1.902,81 €
4 weitere Termine

In diesem Praxis-Seminar lernen Sie alles über Gefährdungsbeurteilungen, dem Herzstück der Prävention. Wir informieren Sie über Ihre rechtlichen und strategischen Möglichkeiten, um kontinuierliche Abläufe zum Abschaffen und Vorbeugen von Gefährdungen in Ihrem Betrieb zu bewirken. Lernen Sie, die Ergebnisse der Gefährdungsbeurteilung zu nutzen, um mit dem Arbeitgeber gezielt Verbesserungen für Ihre Kollegen zu erreichen. Sie diskutieren Beispiele zur Optimierung, gerne auch aus Ihrer eigenen betrieblichen Umgebung.

  • 29.04.2024- 30.04.2024
  • Frankfurt am Main
  • 1.320,00 €
1 weiterer Termin

Reklamationsmanagement

  • 24.05.2024
  • Düsseldorf
  • 963,90 €
15 weitere Termine

Mit einer professionellen Korrespondenz hinterlassen Sie einen kompetenten Eindruck bei Ihren Geschäftspartnern. In diesem Seminar beschäftigen Sie sich mit zeitgemäß verfassten E-Mails und Briefen sowie mit der Corporate Identity und den DIN-Regeln.

  • 23.09.2024- 25.09.2024
  • Saarbrücken
  • 1.303,05 €
1 weiterer Termin

04-888 - SIMATIC SPS - Service / Wartung / Diagnose Strukturierte Fehlersuche von speicherprogrammierbaren Steuerungen - Automatisierungstechniker (TÜV) - Modul B

  • 03.05.2024
  • Köln
  • 678,30 €
4 weitere Termine

Handlungs- und Gestaltungsgrundsätze nach DIN ISO 10075

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Modul 01: Wandel in der Cloud-Ära

  • Cloud Change-Reise
  • Kundengeschichte
  • Google Cloud Adoption Framework

Modul 02: Wie Menschen auf Veränderungen reagieren

  • Psychologie des Wandels
  • Umzug in die Cloud
  • Ihr Team heute

Modul 03: Führen von Veränderungen in GCP

  • Ihr Team auf der Google Cloud Platform
  • Umgang mit Widerstand

Modul 04: PSO-Beratungsdienste und nächste Schritte

  • Google Cloud Professionelle Dienste
  • PSO Beratungsdienste
  • Nächste Schritte

  • 29.08.2024
  • Dortmund
  • 70,21 €
1 weiterer Termin

Die Prüfung zum internen Arbeitsschutzauditor richtet sich an alle Teilnehmende, die an dem Kurs Ausbildung zum Arbeitsschutzmanagementbeauftragten teilgenommen haben.

Auf Wunsch kann nach Abschluss der Seminare Ausbildung zum Arbeitsschutzmanagementbeauftragten (Modul 1 zum internen Arbeitsschutzauditor) sowie Durchführung interner Audits zur Lernerfolgskontrolle zusätzlich eine Prüfung gebucht und absolviert werden.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • Gratis


Laboranalysen effizient nutzen und sicher bewerten! Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie relevante Proben ziehen, um valide Ergebnisse zu erhalten: Welche, wie viele, wie oft? Nur so können Sie auch im Fall eines unerwarteten Analyseergebnisses richtig handeln.

  • 13.05.2024- 14.05.2024
  • München
  • 1.654,10 €
26 weitere Termine

Vertragsmanagement ist eine komplexe, globale Unternehmensaufgabe und stellt für das betriebswirtschaftliche Handeln sämtlicher Unternehmensbereiche ein wichtiges Fundament dar. Da es im Unternehmensalltag nicht möglich ist, alle Verträge von Juristen fachgerecht aushandeln zu lassen, sind die Mitarbeiter häufig selbst dazu aufgefordert, ohne rechtliche Vorbildung an Vertragsprojekten mitzuwirken. Hier gilt es Fehler zu vermeiden! Eignen Sie sich in unserem Seminar die nötigen rechtlichen Grundlagen an. Gewinnen Sie auf diese Weise mehr Sicherheit im Umgang mit Verträgen!

  • 06.05.2024- 07.05.2024
  • Herrenberg
  • 1.080,00 €
1 weiterer Termin

Lieferantenmanagement
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