Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

- Gesetzliche Grundlagen und behördliche Anforderungen
- Rolle, Verantwortlichkeiten und Qualifikation
- Organisatorische Einbindung im Unternehmen
- Zusammenarbeit und vertragliche Regelungen mit Kooperationspartner*innen
- Inspektionen & Compliance

In diesem Seminar lernen die Teilnehmer wie sie Power Apps erstellen, Workflows automatisieren und die Plattform erweitern können.

Ein altes Sprichwort sagt: „Aus Schaden wird man klug“. Die dazu erforderliche Aufklärung von Schadensfällen ist ein typisches Aufgabengebiet von sachverständig Tätigen. Zunehmend werden sowohl bei Wärmedämmverbundsystemen (WDVS) als auch Innendämmungen infolge von Planungsdefiziten, ungeeigneter Materialsysteme, Bauüberwachungs- oder Ausführungsfehler Schäden verursacht. Innendämmungen erfordern durch die bekannten feuchtetechnischen Risiken dabei eine erhöhte Aufmerksamkeit. Die konkreten Aufgaben zur Verbesserung der Energieeffizienz von Gebäuden erfordern jedoch eine reduzierte Schadensquote. 

In diesem Seminar sollen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer vertiefte Kenntnisse über die unterschiedlichen Einflussfaktoren auf das Schadensrisiko bei WDVS und Innendämmungen erhalten. Sie lernen methodische Grundsätze und bauphysikalische Grundlagen zur eindeutigen Ursachenermittlung kennen und werden somit in die Lage versetzt, Planungs-, Bauüberwachungs- und Ausführungsfehler bei diesen Dämmsystemen auf ein Minimum zu reduzieren.

Lerne mehr über die Grundsätze eines agilen Qualitätsmanagements und wie du agile Strukturen etablieren kannst.

Eine Welt im Wandel stellt Unternehmen und Organisationen vor neue Herausforderungen. Die Antwort darauf: Transformation zur agilen Organisation. Mit Deiner Online-Weiterbildung zum:zur Creative Solution Designer:in findest Du neue kreative Lösungen – mit dem Wissen um neue Arbeitsformen, neue Methoden und mit einer neuen Denkweise.

Auf der Customer Journey sind CX, Kontaktpunkte, UX und NPS Schlüsselbegriffe. Du erhebst nutzerrelevante Daten, wertest sie aus und leitest Empfehlungen für Produktentwicklung, Marketing und Vertrieb ab. Gut kommuniziert ist halb überzeugt. Du beherrschst die Gesprächspsychologie und erarbeitest Dir dazu verschiedene Techniken. Souverän meisterst Du auch Gespräche zu schwierigen Themen und mit spezifischen Zielgruppen. Unternehmen müssen sich transformieren und agil werden. Doch wie bewegt man eine ganze Organisation zum Umdenken? Nach Deiner Weiterbildung kennst Du die Strukturen und Prozesse einer agilen Organisation. Mit kreativen Arbeitsmethoden und Denkansätzen entwickelst Du Lösungen, um Produkte und Dienstleistungen an den Wünschen der Kunden auszurichten. New Work vermittelt Dir Kollaborationsmethoden und neue Arbeitsformen. Dein neues Wissen nutzt Du zum Abbau von Hierarchien und zur Umsetzung kreativer Lösungen.

Nach dieser weiterführenden Usability-Schulung haben Sie zentrale Engineering-Schritte geübt und dabei wichtige Gestaltungsprinzipien der Software-Ergonomie vertieft. Sie haben beispielsweise den Zertifizierungsstatus (Reifestufe) des Usability-Prozesses für Ihre Organisation beurteilt und dokumentiert (DIN EN ISO 9241-210). Zusätzlich haben Sie auch die Usability-Anforderungen an eine Software aus der DIN EN ISO 9241-110 vertieft. Hierzu haben Sie ein Prototyping-Tool genutzt, mit dem man Benutzungsoberflächen entwerfen kann, die sich an der menschlichen Handlungsregulation orientieren. Die üblicherweise eingesetzten interview-basierten Vorgehensweisen der 9241 DIN-Reihe werden mithilfe dieses Vorgehens ergänzt und optimiert.

Dieses Seminar ist Teil des Qualifizierungsplaners

Das praktische Vorgehen des QS-Managers:
- Was tun, wenn ich neu bin in der QS?
- Ausstattung
- Hilfsmittel
- Methoden wie Stichprobenkontrolle/n
- Tägliche QS-Arbeitsplanung
- Einzelschritte
- Ablagesysteme
- Verwaltung von Proben und Muster
QM und QM-System nach welchen Normen?
branchenspezifische QM-Systeme
TQM-Konzepte (Total Quality Management)
QM-Organisation – aber wie?
Anforderungen an den Qualitätsbeauftragten
Entwicklung und Aufbau eines QM-Systems
QM-Projektmanagement
QM-Handbuch und QM-Elemente
Anforderungen DIN EN ISO 9000/9001 : 2008
ISO 9000 = QM-System Grundlagen und Begriffe
ISO 9001 = Anforderungen
ISO 9004 = Leitfaden zur Leistungsverbesserung
Interpretation der QS - Anforderungen
interne und externe QM - Bewertung
Qualitäts - Audit ( intern und extern)
QS - Zertifizierung
Qualitätszirkel
Produkthaftung
QS - Vereinbarungen
Europäische Normen
?

Methoden und Techniken der Qualitätssicherung
QM - Werkzeuge
QM - Prozessregelung
Qualitätsprüfung und Prüfstatistik
Prüfmittel, -organisation und –planung
Qualitäts – Informationsfluss
Vertragsgestaltung des QS – Vertrages mit Kunden
Vertragsgestaltung d. QS – Vertrages mit Lieferanten


Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.

Excel ist ein unverzichtbares Controlling-Tool. Allerdings lassen sich Geschäftsdiagramme damit nicht attraktiv genug darstellen, weil Excel standardmäßig nicht über die nötigen Grafik-Funktionalitäten verfügt. Für aussagekräftige Gestaltungen, die z. B. den SUCCESS-Regeln des Seminars Managementberichte entsprechen, sind einheitliche Skalen, leserfreundliche Beschriftungen oder auch Diagramme zur Abweichung oder Wasserfalldiagramme erforderlich. Diese lassen sich in Excel aber nur mit speziellen Arbeitstechniken und Tricks gut realisieren. So erhalten Sie aktualisierbare Templates für fast alle Anwendungen, mit denen sich Ihre wichtigsten Gestaltungswünsche erfüllen. Es gehören auch Da

Nach dem Seminar kennen Sie Leistungsumfang und Einsatzbereiche des Moduls EAM Enterprise Asset Management (ex PM Plant Maintenance). Sie verstehen das Zusammenspiel der EAM-Funktionen und kennen die Integrationsbeziehungen zu anderen Modulen des SAP-Systems.

Vorsprung durch Qualifizierung