Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.357 Schulungen (mit 24.627 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2507 LTSR - Neue Funktionen im Überblick
- 07.06.2027- 09.06.2027
- Köln
- 2.415,70 €
IT Asset Management (ITAM): Hardware, Software und Lizenzen verwalten
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
PostgreSQL Aufbaukurs: Backup und Datenintegrität
- 10.12.2026
- München
- 821,10 €
Microsoft Dynamics 365 Business Central - SCM (Part 1: Essentials)
- 30.11.2026- 04.12.2026
- München
- 2.915,50 €
Webinar
Nachweisführung für Ingenieurmethoden im Brandschutz nach DIN 18009-1
- 06.09.2027
- online
- 300,00 €
Leistungsbezogene Nachweise bieten Brandschutzplanern mehr Ermessensspielraum bei der brandschutztechnischen Bewertung komplexer baulicher Anlagen. Mit Teil 1 der Normenreihe DIN 18009 „Brandschutzingenieurwesen“ wurden genormte Qualitätsstandards für solche Nachweise geschaffen. Sowohl Planern als auch Bauaufsichtsbehörden ist es damit möglich, einen systematischen Ansatz bei der Bewertung von Brandgefahren sowie bei der Beurteilung und Bemessung von Brandschutzmaßnahmen zu verfolgen.
Die Anwendung ingenieurtechnischer Verfahren zur schutzzielorientierten Nachweisführung oder objektspezifischen Dimensionierung von Maßnahmen setzt zahlreiche Vorüberlegungen zu Annahmen, Randbedingungen und Dokumentationspflichten voraus. In DIN 18009-1 sind dafür die notwendigen Arbeitsschritte geregelt, die im Seminar vorgestellt werden. Für die Vorbereitung leistungsbezogener Nachweise wird zudem gezeigt, wie bei der Konkretisierung von Schutzzielen, der Abschätzung von Risiken sowie der Festlegung relevanter Szenarien vorzugehen ist.
Das Seminar richtet sich an Konzeptersteller und -prüfer, die leistungsbezogene, rechnerische Nachweise durchführen oder beurteilen wollen. Es werden Empfehlungen zur Grundlagenermittlung, zur Auswahl von Modellen und zur Abschätzung von Annahmen gegeben, die den Berechnungen vorausgehen müssen.
Hinweis:
Wie der ingenieurtechnische Nachweisweg nach DIN 18009-1 ...
Container Technologie: Docker und Kubernetes - Grundlagen
- 02.12.2026- 04.12.2026
- München
- 1.898,05 €
Webinar
IBM TS629G - IBM Storage Protect 8.1.13 Advanced Administration, Tuning, and Troubleshooting
- 15.02.2027- 19.02.2027
- online
- 5.057,50 €
Overview
IBM Storage Protect is an enterprise data protection solution designed to help you streamline your data protection processing, reduce the cost of storage, and provide the flexibility and security to meet any service level agreement. IBM Storage Protect optimizes storage utilization by using incremental forever as well as block-level backup and replication, policy-based data management, and an intuitive interface, the Operations Center.
In this course, you learn how the use of two or more Storage Protect servers provides more options for data movement in the environment, like replication to multiple targets. You also use IBM Cloud Object Storage to create a storage pool for backups and long-term retention. The bulk of the administrative tasks are performed using the Operations Center and Command Builder which provides a command line interface for all servers configured in the Operations Center. This course also includes scripting, performance tuning, protecting, and recovering the database and storage pools, and an introduction to IBM Storage Protect Plus.
The hands-on exercises are performed on three different IBM Storage Protect servers, two on Windows, and one on Linux, with additional systems added to provide the IBM Cloud Object Storage environment.
This course is the second in a two-course series. It is for Storage Protect administrators who are familiar with the daily management tasks on a si...
Webinar
Agiler Datenschutz – Innovation trifft Sicherheit
- 24.11.2026
- online
- 946,05 €
Fachseminar
Agiler Datenschutz - Innovation trifft Sicherheit
Agilität, KI, NIS-2 & Co. als Erfolgsfaktoren im zukunftsorientierten Datenschutz
Datenschutz ist heute weit mehr als ein Kontrollmechanismus - er ist Motor für Vertrauen, Sicherheit und Innovation. KI, neue gesetzliche Anforderungen wie NIS-2, Informationssicherheitsstandards wie ISO 27001 oder TISAX: Wer als Datenschutzbeauftragte/r hierbei nur verwaltet, läuft hinterher. Wer agil denkt und handelt, wird zum Impulsgeber für das ganze Unternehmen.
Erleben Sie Datenschutz aktuell und neu gedacht: Das praxisorientierte Fachseminar zeigt auf, wie Datenschutzbeauftragte mit KI, NIS-2 und ISO-Standards souverän umgehen. Lernen Sie, wie Sie moderne Datenschutzlösungen aktiv mitgestalten, Schutzverletzungen vermeiden und Ihre Rolle als DSB strategisch stärken -praxisnah, innovativ und zukunftssicher.
Webinar
- 22.02.2027- 23.02.2027
- online
- 999,60 €
Webinar
- 14.12.2026
- online
- 451,01 €
Die KI-Reise entwickelt sich rasant – auch im Personalwesen. Wichtige Stationen wie ChatGPT, Microsoft Copilot und Google Gemini haben bereits gezeigt, wie stark sich HR-Prozesse und die tägliche Personalarbeit verändern können.
Mit Claude kommt nun eine neue Generation von KI-Tools hinzu: leistungsfähig, strukturiert und besonders gut geeignet für anspruchsvolle Aufgaben im Personalbereich – und das ganz ohne Programmierkenntnisse.
Sie lernen anhand zahlreicher Praxisbeispiele, wie Sie wiederkehrende HR-Aufgaben vereinfachen, Stellenanzeigen und Bewerbungsprozesse optimieren, Personaltexte, Betriebsvereinbarungen und Arbeitsverträge professionell erstellen und Informationen schneller auswerten können. Gleichzeitig werden Chancen und Risiken realistisch eingeordnet – insbesondere im Hinblick auf Datenschutz, den Umgang mit sensiblen Personaldaten und rechtliche Anforderungen im HR-Umfeld.
Sami Negm Awad führt Sie verständlich und praxisnah durch die neue KI-Welt im Personalwesen und zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie die Möglichkeiten von Claude direkt für Ihre tägliche HR-Arbeit nutzen können.
Im Fokus steht die praktische Anwendbarkeit im HR-Alltag sowie der rechtssichere Umgang mit sensiblen Personaldaten.
