Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.357 Schulungen (mit 24.627 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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MRT Bildqualität und Sequenzoptimierung
- 21.11.2026
- Tübingen
- 340,00 €
Für eine optimale diagnostische Bildqualität müssen sowohl die Betrachtenden als auch die Bedienenden vor dem MRT-Gerät verstehen, an welchen Stellschrauben die Sequenzparameter angepasst werden können. Ziel ist es, patientenabhängig die bestmögliche Bildqualität zu erzielen und Sequenzparametrisierungen gezielt auf unterschiedliche Indikationen und Untersuchungsregionen abzustimmen.
Dabei gilt es, die technischen Möglichkeiten des MRT optimal auszuschöpfen, um aussagekräftige, artefaktarme und diagnostisch hochwertige Bilder zu erzeugen.
Dabei haben Sie die Möglichkeit, an modernsten 1,5 und 3,0 Tesla Siemensgeräten wie z.B. dem Magnetom Vida oder dem Magnetom Sola an einem Probanden das zuvor in der Theorie vermittelte Wissen zu vertiefen, an die Fragestellung angepasste Sequenzen zu optimieren und Bildartefakte diversen Ursprungs zu eliminieren.
Nach dem Seminar können Sie Beschleunigungstechniken praxisnah anwenden, Artefakte sicher identifizieren und geeignete Korrekturmaßnahmen umsetzen. Herausforderungen bei Implantaten werden durch gemeinsame Lösungsstrategien erkannt und minimiert.
Der Kursinhalt ist sowohl für MTA als auch für MFA mit MRT Grundkenntnissen ausgelegt.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach dem Seminar kennen Sie die grundlegenden Funktionen von SSAS Tabular und können dessen Rolle in einer Reportinglandschaft einordnen. Sie verstehen den Aufbau eines tabularen Modells und haben ein einfaches Modell mit Daten, Beziehungen und Berechnungen erstellt. Sie können es mit Excel abfragen und darstellen und kennen die Grundlagen von DAX. Zudem haben Sie einen Überblick über administrative Themen wie Berechtigungen, Dimensionierung und Automatisierung gewonnen.
Webinar
- 14.12.2026- 23.12.2026
- online
- 3.915,10 €
Werde zum:zur ITIL® 5 Managing Professional / ITIL® 5 Master in nur 5 statt 12 Tagen – das Upgrade für alle ITIL® v3 Expert:innen, ITIL® 4 Managing Professionals & ITIL® Master. Der Kurs bietet zudem einen kompakten Überblick der wichtigsten ITIL® Neuerungen.
Webinar
IT-Risikomanagement gemäß BSI 200-3 und ISO 27005 kompakt
- 11.03.2027
- online
- 868,70 €
Sie können den Risikomanagementprozess nach BSI-Standard 200-3 und ISO 27005 einordnen, Risiken anhand von Bewertungskriterien priorisieren und Maßnahmen zur Risikobehandlung ableiten.
- 18.01.2027- 19.01.2027
- Bremen
- 1.654,10 €
Der Umgang mit Reklamationen stellt vor allem im direkten Kundenkontakt eine der größten Herausforderungen im Marketing dar. Dabei bieten gerade Reklamationen eine große Chance zur Kundenbindung. Lernen Sie, wie man durch die geschickte und effiziente Bearbeitung von Beschwerden unzufriedene Kunden in Stammkunden verwandelt! Im Seminar erfahren Sie, wie Reklamationen entstehen und wie man professionell mit ihnen umgeht. Sie bekommen wirksame Instrumente für den erfolgreichen Umgang mit schwierigen Kunden an die Hand. So lernen Sie, warum ein reklamierender Kunde keineswegs nur ein Problem darstellt und warum Reklamationen eine große Chance zur langfristigen Kundenbindung bieten.
Webinar
Online-Schulung: Korruptionsprävention nach DIN EN ISO 37001
- 12.05.2027
- online
- 868,70 €
Korruptionsrisiken vermeiden und effektiv überwachen
After-Sales-Management und Kundenbindung – Strategien für nachhaltigen Erfolg
- 16.11.2026- 17.11.2026
- Hannover
- 1.666,00 €
Ein erfolgreicher Verkauf ist nicht der Endpunkt, sondern der Beginn einer langfristigen Kundenbeziehung. Während die Neukundenakquise oft im Fokus steht, wird das erhebliche Potenzial bestehender Kund:innen häufig unterschätzt. Dabei ist die Arbeit mit Bestandskund:innen nachweislich profitabler als die Gewinnung neuer Kund:innen.In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie durch professionelles After-Sales-Management die Kundenzufriedenheit stärken, die Abwanderungsquote (Churn Rate) senken und den Customer Lifetime Value (CLV) durch gezieltes Cross- und Up-Selling weiterentwickeln.
Webinar
Arbeitsschutzmanagement-Auditor (TÜV).
- 14.12.2026- 17.12.2026
- online
- 2.142,00 €
Modul 2 der Weiterbildung zum Arbeitsschutzmanagement-Auditor (TÜV).
SharePoint Server 2019 für Administratoren Komplett
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach diesem Seminar kennen die Teilnehmer die Architektur von SharePoint 2019 und können eine SharePoint 2019 Umgebung von der Single- bis zur Serverfarm installieren, konfigurieren und betreiben. Insbesondere werden dabei auch die neuen Funktionen von SharePoint 2019 betrachtet.
