Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.358 Schulungen (mit 24.621 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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GMP-Richtlinien - Grundlagen aus Recht und Praxis
- 14.12.2026- 15.12.2026
- Essen
- 963,90 €
Good Manufacturing Practice: Pharmazeutische Regelwerke und praktische Umsetzung
Webinar
KI im Rechnungswesen – schneller, smarter, produktiver
- 20.04.2027
- online
- 350,00 €
Belege erfassen, Rechnungen kontieren, Daten abgleichen, Zahlungen überwachen – in der Buchhaltung läuft vieles noch von Hand. Das bindet Ressourcen, kostet Zeit und ist enorm fehlerträchtig.
Die gute Nachricht: KI verändert das gerade rasant – und revolutioniert auch das Rechnungswesen. Moderne KI-Tools übernehmen heute Aufgaben, die früher Stunden dauerten: Sie erkennen Belege automatisch, kontieren zuverlässig, erstellen Reports und erkennen Abweichungen. Wer jetzt einsteigt, verschafft sich klare Vorteile: Bearbeitungszeiten sinken um 70 %, Fehler um 95 %.
Dieses kompakte Online-Seminar zeigt, was KI in der Buchhaltung bereits heute leisten kann. Sie erfahren, welche Einsatzfelder es gibt und worauf Sie bei Einführung, und Akzeptanz achten müssen. Anschließend sind Sie in der Lage, das Potenzial für die erfolgreiche KI-Nutzung in Ihrem Rechnungswesen zuverlässig abzuschätzen.
Die gute Nachricht: KI verändert das gerade rasant – und revolutioniert auch das Rechnungswesen. Moderne KI-Tools übernehmen heute Aufgaben, die früher Stunden dauerten: Sie erkennen Belege automatisch, kontieren zuverlässig, erstellen Reports und erkennen Abweichungen. Wer jetzt einsteigt, verschafft sich klare Vorteile: Bearbeitungszeiten sinken um 70 %, Fehler um 95 %.
Dieses kompakte Online-Seminar zeigt, was KI in der Buchhaltung bereits heute leisten kann. Sie erfahren, welche Einsatzfelder es gibt und worauf Sie bei Einführung, und Akzeptanz achten müssen. Anschließend sind Sie in der Lage, das Potenzial für die erfolgreiche KI-Nutzung in Ihrem Rechnungswesen zuverlässig abzuschätzen.
KI im hybriden Projektmanagement – Klassisch planen, agil reagieren
- 16.11.2026- 17.11.2026
- Wien
- 1.666,00 €
Hybride Projekte kombinieren die Stabilität klassischer Planung mit der Flexibilität agiler Methoden. Künstliche Intelligenz bietet neue Möglichkeiten, genau an den Schnittstellen dieser beiden Welten für mehr Effizienz und Transparenz zu sorgen und datengestützte Entscheidungen zu treffen. Im Mittelpunkt stehen die Schnittstellen, an denen unterschiedliche Planungslogiken, Informationsbedarfe und Steuerungsmechanismen aufeinandertreffen.In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie KI gezielt einsetzen, um hybride Projektstrukturen zu optimieren, Planungsalternativen zu bewerten und das Reporting zu automatisieren. Sie erarbeiten, wie Sie Risiken frühzeitig erkennen, die Stakeholder-Komm...
Webinar
- 02.03.2027- 18.03.2027
- online
- 2.487,10 €
- Die Regularien: Worauf können Überprüfer und Überprüfte Bezug nehmen?
- Vorbereitung, Ablauf und Nachbereitung einer Überprüfung
- Die richtige Kommunikation in Audits und Inspektionen - worauf es ankommt
- Inspektionen nationaler Behörden: Zielsetzung und Maßnahmen
- Zulassungsbezogene internationale Inspektionen: Fokus EMA, USA, China & Japan
- KI im Fokus: Was erwarten Behörden bei KI-Einsatz? Was muss dokumentiert und dargelegt werden?
- Vorbereitung, Ablauf und Nachbereitung einer Überprüfung
- Die richtige Kommunikation in Audits und Inspektionen - worauf es ankommt
- Inspektionen nationaler Behörden: Zielsetzung und Maßnahmen
- Zulassungsbezogene internationale Inspektionen: Fokus EMA, USA, China & Japan
- KI im Fokus: Was erwarten Behörden bei KI-Einsatz? Was muss dokumentiert und dargelegt werden?
Webinar
- 24.11.2026
- online
- 390,00 €
Kompaktes Zollwissen für Einsteiger und Umsteiger an einem Tag!
Unternehmen, die international tätig sind, kommen zwangsläufig mit der Thematik Zoll in Berührung. Um die Prozesse rund um die Zollabwicklung im Unternehmen optimal zu gestalten und Risiken zu vermeiden, ist ein solides Grundwissen für in der Zollabteilung unverzichtbar. Auch Mitarbeiter in Funktionen, die nicht direkt zollverantwortlich sind, sollten ein gewisses Maß an Grundkenntnissen mitbringen. Dieses Einführungsseminar vermittelt solides, aktuelles Grundwissen der Zollabwicklung. Praxistipps und Fallbeispiele runden das Seminar ab.
Unternehmen, die international tätig sind, kommen zwangsläufig mit der Thematik Zoll in Berührung. Um die Prozesse rund um die Zollabwicklung im Unternehmen optimal zu gestalten und Risiken zu vermeiden, ist ein solides Grundwissen für in der Zollabteilung unverzichtbar. Auch Mitarbeiter in Funktionen, die nicht direkt zollverantwortlich sind, sollten ein gewisses Maß an Grundkenntnissen mitbringen. Dieses Einführungsseminar vermittelt solides, aktuelles Grundwissen der Zollabwicklung. Praxistipps und Fallbeispiele runden das Seminar ab.
Webinar
Kompaktwissen ChatGPT & Co.: Generative KI verstehen und im Unternehmen anwenden
- 26.11.2026
- online
- 295,00 €
ChatGPT ist ein bahnbrechendes Sprachmodell von OpenAI, das eine neue Ära der Kommunikation zwischen Menschen und Maschinen einläutet. Das Modell wurde entwickelt, um menschenähnliche Gespräche auf der Grundlage von Texteingaben oder Sprachanfragen zu führen, und es hat sich als äußerst effektiv erwiesen, um eine breite Palette von Themen und Anforderungen abzudecken.
Diesen Text hat ChatGPT selbst über sich geschrieben. - Urteilen Sie nach dem Seminar selbst und machen Sie sich ein eigenes Bild, wie Sie ChatGPT und andere generative KI-Tools in Ihrem Unternehmen nutzbringend anwenden können - und mögen.
Diesen Text hat ChatGPT selbst über sich geschrieben. - Urteilen Sie nach dem Seminar selbst und machen Sie sich ein eigenes Bild, wie Sie ChatGPT und andere generative KI-Tools in Ihrem Unternehmen nutzbringend anwenden können - und mögen.
Webinar
Risikoanalyse und Risikobewertung für Produkte [Mit Fördermittel Kostensenkung um 45% möglich]
- 19.11.2026
- online
- 577,15 €
Die Risikobeurteilung (Risikoanalyse und -bewertung) ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für die Gestaltung sicherer Produkte. Zudem ist sie inzwischen für fast jedes Produkt, das in der EU vermarktet werden soll, gesetzlich gefordert. Allerdings fehlt es Ingenieur/innen und Techniker/innen auch 25 Jahre nach Einführung des Konzepts „Risikobeurteilung“ noch immer an leicht umsetzbaren Methoden. Viele hadern mit der Aufgabe und sind angesichts der unterschiedlichen propagierten Ansätze verunsichert.
- 07.12.2026- 08.12.2026
- Köln
- 1.184,05 €
Webanalyse Kompaktkurs
Interne Audits gemäß ISO 9001 (inkl. KI-Tools)
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Die Teilnehmer lernen, KI-Tools (Otter.ai, NLP-basierte Review-Systeme) in Auditprozesse zu integrieren. Sie verstehen die technische Anwendung für Transkription, Risikoanalyse und Berichtsgenerierung sowie datenschutzkonforme Umsetzung.
Fernlehrgang
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 549,00 €
Gute digitale Produkte entstehen nicht zufällig, sondern aus einem klaren Verständnis der Bedürfnisse ihrer Nutzer:innen. In diesem Modul erhältst du einen fundierten Einstieg in das User Experience Design (UX) und lernst, wie du Anwendungen konsequent nutzerzentriert konzipierst und weiterentwickelst.
Du beschäftigst dich mit psychologischen Grundlagen und erfährst, wie Menschen technische Systeme wahrnehmen, Informationen verarbeiten und mit digitalen Oberflächen interagieren. Darauf aufbauend lernst du zentrale Methoden des User Research kennen – von der Entwicklung aussagekräftiger Personas bis hin zur strukturierten Auswertung von Nutzungsdaten. So schaffst du die Basis für belastbare, informierte Designentscheidungen.
Im Anschluss entwickelst du eigene UX-Konzepte und arbeitest mit Werkzeugen wie Wireframes, User Stories und Prototypen. Du lernst, Design Thinking gezielt einzusetzen, um aus Ideen konkrete, nutzerorientierte Lösungen zu machen.
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Evaluation: Du planst und führst Usability-Tests durch und erfährst, wie aus ersten Konzepten Schritt für Schritt marktfähige Produkte werden. Abgerundet wird das Modul durch Einblicke in Lean UX, Gamification sowie aktuelle Trends der Mensch-Maschine-Interaktion.
