Seminare zum Thema Tourismus/Hotellerie

Am Empfang laufen alle Fäden zusammen: Gäste, Telefon, Kolleg*innen, Anfragen und unerwartete Situationen. In unserem kompakten 90-Minuten-Seminar lernen Sie, wie Sie typische Stressmomente souverän meistern, Prioritäten klar setzen und mit einfachen Methoden mehr Struktur, Organisation und Gelassenheit in Ihren Arbeitsablauf bringen. So gestalten Sie einen effizienten Empfangsbereich, der trotz hoher Belastung freundlich, professionell und serviceorientiert bleibt.

Auch in kurzer Zeit gewinnen Sie wertvolle Werkzeuge für einen professionellen, freundlichen und gut organisierten Empfang.

Sie erwerben Kompetenzen im Bereich der Verständigung in der englischen Sprache im täglichen Büroalltag sowie Informationen in schriftlicher oder mündlicher Form einzuholen und zu übermitteln.

1. Sich begrüßen/Sich und andere vorstellen

2. Büro und Arbeit
- Büro beschreiben
- Geräte Wortschatz
- Wochentage und Besitz (have got), Monatsnamen und Jahreszeiten
- much and many, Some and any, someone and anyone

3. Täglicher Arbeitsablauf
- Erklären des täglichen Arbeitsprozesses
- Beschreiben der Arbeitsaufgaben
- Fragewörter, prepositions
- Ordnungszahlen und Geburtsdaten, Arbeitszeiten und –stunden
- Simple Present (positiv,negativ und Fragen)

4. Vergangenheit
- Beschreiben von abgeschlossenen Arbeiten und Aufgaben
- Reden über Ausbildung und Schulung
- Vergangenheitsform des Verbs
- Fragen und Aussagen mit regelmäßigen und unregelmäßigen Verben
- Vergangenheit: Aussagen mit was/were
- Fragen und Kurzantworten mit dir

5. Zukunft
- Reden über zukünftige Geschäftstätigkeiten
- Nutzung von will (pos, neg und Fragen)
- Geschäftsreisen in der Zukunft, Hotel (Vokabeln), Buchung von Zimmern

6. Business Vokabeln

7. Termine

8. Telefonenglisch

Die Technologien ändern sich manchmal schneller als das Wissen dazu „Was – Wäre – Wenn“

Das gilt auch für die schnelllebige Entwicklung mit den Lithium Batterien (LIB). 

Die Gerichte und Versicherer sowie die Unfallversicherer haben festgestellt, das von Ihnen eine erhöhte Gefahr ausgehen kann.

Grundsätzlich gelten die Lithium-Ionen-Akkus auch Umgangssprachlich als Lithium-Ionen-Batterien ( LIB ), bei fachgerechtem und ordnungsgemäßem Umgang als SICHER ! 

Diese DGUV gibt Hinweise, wie im Unternehmen sicherer mit LIB umgegangen werden kann und somit Brände verhütet werden können, sowie man im und nach dem Schadenfall handeln kann.

Wegen der offenen und unklaren Rechtslage finden wir die Lösung und Antworten.

Diese Schulung / Unterweisung bekommen sie Hinweise, wie im Unternehmen, privat oder als Entsorger  sicherer mit LIB umgegangen werden kann und somit Brände verhütet werden können, sowie man im und nach dem Schadenfall handeln kann.

Online-Seminar für professionelles Reklamationsmanagement im Hotel- und Gaststättengewerbe: Beschwerden souverän lösen, Gäste begeistern, Kundenbindung stärken, unzufriedene Besucher in treue Stammgäste verwandeln, bessere Online-Bewertungen erzielen und durch gezielte Serviceoptimierung nachhaltig mehr Umsatz generieren.

Aufbauend auf das Seminar Wertermittlung - Der richtige Preis für Immobilien werden hier die Themen Erbbaurecht, Ertragswert bei speziellen Nutzungen, objektspezifische Grundstücksmerkmale sowie besondere Bewertungsmethoden behandelt. Die Teilnehmer können bereits vorab eigene Fallbeispiele einbringen, die dann besprochen werden. Bitte bringen Sie zu dem Seminar einen Taschenrechner sowie ein Lineal mit.

Bitte bringen Sie zu dem Seminar einen Taschenrechner
sowie ein Lineal mit.

Stellen Sie jetzt die Weichen für Ihre Zukunft im Internationalen Steuerrecht! In der NWB Summer School Internationales Steuerrecht erhalten Sie an drei Tagen eine kompakte und praxisnahe Einführung in die wichtigsten Grundlagen des grenzüberschreitenden Steuerrechts. Philip Nürnberg vermittelt Ihnen fundiertes Wissen zu Doppelbesteuerung, Verrechnungspreisen, Betriebsstättenbesteuerung und weiteren zentralen Themen.

Freuen Sie sich auf eine intensive Lernatmosphäre in einem erstklassigen Hotel, in der Sie nicht nur fachliche Zusammenhänge verstehen, sondern auch wertvolle Steuerplanungstechniken für die Praxis kennenlernen. Zudem profitieren Sie von exklusiven Networking-Möglichkeiten – tauschen Sie sich mit Gleichgesinnten aus und knüpfen Sie Kontakte, die Sie auf Ihrem weiteren Karriereweg begleiten können.
 

Bei dieser Weiterbildung erlangen die Studierenden berufsbegleitend den Meister-Titel Geprüfte:r Küchenmeister:in (IHK) in 20 Monaten. Bei Abschluss dieser Weiterbildung erhältst Du neben dem Meisterbrief zudem die S-Lizenz in Ernährungsberatung.

Die Weiterbildung zum:zur Geprüften Küchenmeister:in startet erstmals im August 2015 und ab dann jeweils im Februar und August. Die Weiterbildung dauert 20 Monate.

Exklusive 3-tägige Masterclass zur Stärkung von Entscheidungsfähigkeit, Governance-Kompetenz und Führungsverantwortung mit KI.

In diesem Training lernen Sie, wie wichtig Haltung, Auftreten und Etiquette für Ihren Erfolg als guter Gastgeber sind. Zudem ist gute Kommunikation entscheidend. Mit einer kultivierten, serviceorientierten und freundlichen Sprache können Sie in jeder Situation handeln und es funktioniert auch, konsequent und differenziert "ein gutes Nein statt einem schlechten Ja" zu sagen.
Sie erreichen eine angenehme Professionalität.

Das Vertragsmanagement dient dazu, Vertragsbeziehungen eines Unternehmens besser zu verwalten und zu optimieren. Immer noch scheitern einzelne Abteilungen in vielen Unternehmen an einer korrekten Vertragsverwaltung. Die Folgen sind verlängerte Entscheidungsprozesse im Unternehmen und vermeidbare Risiken, die eingegangen werden. Funktionierendes Vertragsmanagement ist eine Frage der Wirtschaftlichkeit.In unserem Seminar vermitteln wir Ihnen das Basiswissen für ein rechtliches Risikomanagement bei der Vertragsgestaltung im Wirtschaftsleben. Sie lernen, anhand unterschiedlicher Vertragsformulierungen deren wirtschaftliche Konsequenzen und damit verbundene wirtschaftliche Risiken zu erken...