wertschätzende Führung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Praxisanleitende Personen in der Ausbildung medizinischer Technologinnen und Technologen erhalten mit dem neuen MTBG (MT-Berufe-Gesetz) eine institutionalisierte Funktion im Ausbildungsprozess und müssen neben der fachlichen eine berufspädagogische Qualifikation im Umfang von mindestens 300 Stunden nachweisen.

Dieser berufsbegleitende Zertifikatslehrgang kommt der gesetzlichen Vorgabe nach und bereitet praxisanleitende Personen auf ihre zukünftige berufliche Ausbildungspraxis fachlich wie pädagogisch vor und qualifiziert sie strukturell.

Die Weiterbildung ist modular aufgebaut und handlungsorientiert konzipiert. Der Einsatz digitaler Vermittlungsformen, zahlreiche Anregungen zur praktischen Arbeit und Hinweise zu modulbezogenen Leistungsnachweisen sowie die strukturierte Durchführung einer Hospitation gewährleisten einen durchgängigen Theorie-Praxis-Transfer.

Anerkennung:
Das DIW-MTA der dvta bewertet diese Veranstaltung mit 164 CP der Kategorie H.
Mitglieder der DGMTR erhalten 5 % Ermäßigung auf die Veranstaltungsgebühr.

Übergreifendes Ziel der Weiterbildung ist es, das theoretische und praktische Rüstzeug für eine erfolgreiche Tätigkeit als praxisanleitende Person zu erlangen. Gleichzeitig werden Sie auf Ihre neue Rolle im Spannungsfeld von Beratung und Anleitung vorbereitet. Indem diese Weiterbildung berufliche und personale Handlungskompetenz für Praxisanleitungen vermittelt, werden Sie auf diese umfangreiche, qualitativ hochwertige und...

Du willst nicht nur IT können, sondern vor allem auch beraten? Dann mach Deine Weiterbildung zum IT Service Consultant – ideal für Dich, wenn Du bereits erste Berufserfahrungen in der Informatik bzw. IT oder im Management gesammelt hast. Als erste:r Ansprechpartner:in für IT-Aufgaben übernimmst Du eine beratende Funktion für Kund:innen oder interne Abteilungen. Du strukturierst, priorisierst und arbeitest dann mit Deinem IT-Team interdisziplinär an Lösungen. Du überwachst die Geschäftsdienstleistungen und verbesserst fortlaufend deren Qualität und Effizienz.
Als IT Service-Consultant verantwortest Du den Betrieb von Rechenzentren und bist zuständig für dahinterstehende Prozesse und Projekte. Entsprechend technisch orientiert ist Deine Weiterbildung. Sie vermittelt Dir wertvolles Wissen zu Betriebssystemen, Rechnernetzen und verteilten Systemen. Auch der Datenschutz und die IT-Sicherheit werden Dir vermittelt, damit Du rechtlich immer auf der sicheren Seite bist. Im weiteren Schritt beschäftigst Du Dich intensiv mit dem IT Service Management und somit auch mit der einhergehenden Veränderung von IT-Konzepten und natürlich dem Consulting.

Gewaltfreie Kommunikation im Service

Die Gewaltfreie Kommunikation können Sie auch als Web Based Training buchen, mit einer Kombination aus E-Learning und Webinaren. Im vorgeschalteten E-Learning Modul werden die Teilnehmenden einige der Grundlagen, die zur wertschätzenden (und damit gewaltfreien) Kommunikation im Service wichtig sind, kennenlernen. In den folgenden Webinaren werden die Teilnehmenden die Anwendung anhand konkreter Beispiele gemeinsam mit dem Trainer üben und so mehr Sicherheit in der täglichen Kommunikation gewinnen.

Die Webinare werden von einem erfahrenen Trainer und Projektleiter moderiert und Gehirn-gerecht aufbereitet.

• 1x E-Learning – Online Element (40 Seiten PDF) für das Selbststudium (Grundlagen der Gewaltfreien und Wertschätzenden Kommunikation )
• 1x Online Quiz – Selbstcheck mit Multiple-Choice Fragen (10 Fragen)
• 4x Webinare zur „Wertschätzenden Kommunikation im Service“ in der Gruppe (moderierte Online Webinare), je 90 Minuten
• 4x Fotoprotokolle zu den Webinarsessions

Technische Kompetenz und Erfahrung in der Kommunikation im Servicedesk sind durchaus vorhanden, Telefonseminare haben Sie schon mehrfach besucht. Trotzdem erleben Sie immer wieder herausfordernde Situationen im Service. Sei es, weil die Umstände sowie die Stimmung des Kunden, sagen wir „energiegeladen“ ist, oder weil Sie selbst unter enormem Druck stehen. Mit diesem Training werden Sie souverän im Umgang mit kritischen Situationen und verbalen Angriffen.

Interne Unternehmenskommunikation verbessern: Bewusst gepflegte Interne Unternehmenskommunikation (IK) und Unternehmenskultur sind maßgeblich ausschlaggebend für Mitarbeiterzufriedenheit und erfolgreiche Unternehmensentwicklung. Wichtige Kernthemen des Individualtrainigs werden konkret auf Ihren Bedarf abgestimmt! Mögliche Inhalte: Unternehmenskultur, Unternehmensstrategie sowie Kommunikationsstrategie, Führungskultur, Kommunikationsinstrumente der Internen Unternehmenskommunikation, Verbesserung des Betriebsklimas, Home-Office, Digitalisierung, Change Management, Konfliktmanagement, etc. Praxisnahe Leitfäden und zahlreiche Praxisbeispiele liefern konkrete Anleitung für die Unternehmer*innen und Führungskräfte und für erfolgreiche, wertschöpfende und mitarbeiterbindende Interne Unternehmenskommunikation!

DU ZIEHST ALLE SOCIAL MEDIA REGISTER.
Soziale Netzwerke beeinflussen zunehmend das Einkaufsverhalten im Internet. Beim Social Commerce – auch Empfehlungshandel – stehen Beteiligung und Kommunikation der Kunden untereinander im Vordergrund. So können sich Kunden z.B. am Design, Verkauf und Marketing von Produkten beteiligen. Bewertungsportale sind ein zweiter Baustein des Social Commerce. Ein dritter: das Selbstgestalten von Produkten und deren Vertrieb über ein Shopsystem auf der Website. Klingt spannend? Ist es auch! Wie Du das alles managst, erfährst Du in Deiner Online Weiterbildung Social Sales Manager.

Gute strategische Planung braucht einen ganzheitlichen Blick. Deshalb betrachtest Du betriebs- und volkswirtschaftliche Prinzipien von Onlinemarketing-Kanälen, den Kommunikationsprozess, Mehrwerte des Onlinemarketings sowie elektronische Wertschöpfung. Mit Vermarktung im Internet kennst Du Dich aus. Du entwirfst Strategien und Taktiken zur Erhöhung der Kundenzahl und zur Stärkung von Online-Beziehungen. Social Media Monitoring und Social Media Analytics sind Deine nächsten Themen. Du kannst die Begriffe gegeneinander abgrenzen und entsprechende Kennzahlen definieren und erheben. Dein Wissen setzt Du abschließend in eine Social Media Kampagne mit strategischer Planung und operativer Umsetzung um.

Messe Know-how von A-Z nicht nur für "Neulinge" 

Zwei Tage gefüllt mit vielen Informationen zur Messevorbereitung und Messeplanung. Sie lernen Kniffe, die Sie in Ihren Messeprojekten beachten sollten und Dinge, die Sie optimieren können.Sie greifen auf den branchenübergreifenden Erfahrungsschatz von fast zwei Jahrzehnten Messeexpertise zurück und lernen an vielen Beispielen aus der selbsterlebten Praxis.Gern integrieren wir auch Ihren Messeauftritt direkt in das Seminar, so dass es ein kleines erstes Feedback zu Ihrem Messestand gratis gibt.

Die offenen Intensivseminare finden mit maximal zehn Teilnehmern aus maximal acht Unternehmen statt, um den regen Austausch und den Platz für Ihre Bedürfnisse zu gewährleisten.

Wir garantieren die Durchführung der angebotenen Seminare für alle Anmeldungen, die bis sechs Wochen vor Seminarbeginn bei uns eingehen!

Das Ziel der zwei informationsreichen Tage besteht darin, verschiedene Perspektiven der Messeplanung aufzuzeigen, das Bewusstsein und die Aufmerksamkeit auf zusätzliche, neue Aspekte eines Messeprojekts zu lenken und dabei Altbewährtes zu integrieren.

Von der strategischen bis zur operativen Planung

Wir beleuchten Messeprojekte von der strategischen bis zur operativen Planung und gehen intensiv auf alle Aspekte des Messeprojektmanagements ein. Wir verdeutlichen die Inhalte anhand diverser Praxisbeispiele und geben viele Tipps & Tricks aus unserer langjährigen Messeerfahrung weiter.

In der Ausbildung wird durch Vortrag, Gruppenarbeit und Selbsterfahrung eine Wissensbasis zu den Grundlagen sowie den Anwendungsmöglichkeiten systemischer Interventionstechniken einschließlich passender Entspannungsverfahren geschaffen. Systemische Familientherapie ist eine lösungs- und ressourcenbezogene Therapieform. Symptome werden dabei nicht als Pathologien eingestuft, sondern als Probleme, die durch soziale Rollenverteilung und Kommunikation zustande gekommen sind. Die Teilnehmer(innen) üben Techniken aus den unterschiedlichen Ansätzen der Familientherapie (strategische, konstruktivistische, generationale oder struktureller Ansatz).

Ob in B2B oder B2C-Märkten: Immer mehr verwandeln sich klassische Produktangebote in intelligente Lösungsangebote. Doch im Digital Business gelten neue Regeln. Für Dich kein Thema – dank Deiner Weiterbildung zum:zur Digital Business Manager:in. Denn Du kennst Entwicklung, Rahmenbedingungen, Stärken und Schwächen von Geschäftsmodellen im Digital Business.

Ansätze zur Unternehmenspositionierung und die Einflussfaktoren auf den Unternehmenserfolg? Hast Du drauf. Finanzierungskonzepte für digitale Geschäftsmodelle und wesentliche Bestandteile eines Business Plans? Kein Problem. Du weißt um den Zusammenhang von Change Management und IT-Projekten und wie Du mit gezielter Kommunikation Veränderungsprozesse unterstützt. Rapid Prototyping und Agilität sind Dir ebenso geläufig wie Governance und Storytelling als Erfolgsfaktoren für Change Management. Dann erfährst Du alles über Grundlagen und praxisorientierte Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle für smarte Produkt-Service-Systeme. Anwendungsfelder von Maschinenbau bis zu Konsumgüterindustrie betrachtest Du anhand von Fallstudien und Praxisbeispielen. In Deinem praxisorientierten Projekt wendest Du verschiedene Modellierungstools an, um dynamische Geschäftsfelder für smarte Produkt-Service-Systeme zu beschreiben und zu analysieren.

In diesem praxisnahen Qualifizierungsprogramm geht es darum, noch weitere Schritte in die Richtung mehr individuelle, methodische, fachliche und soziale Kompetenz zu entwickeln.

Eine - anhand konkreter, individueller und betrieblicher Situationen ausgerichtete Seminarmethodik - ermöglicht ein gemeinsames, angstfreies Lernen und Erfahren in der Gruppe unter fachlicher Moderation des (führungserfahrenen) Trainers.
Durch die zeitiche Dauer des Programms über fast ein Jahr können persönliche Verhaltensänderungen konkretisiert, "ge-coacht" und durch die vetrauensvolle Besprechung in der Seminargruppe reflektiert und optimiert werden.
Wir übersenden Ihnen gerne unseren ausführlichen Informationen zu diesem besonderen Kompakt-Angebot für Fach- und Führungskräfte bzw. für Sie selbst !

Dieses Management-Entwicklungsprogramm passen wir gerne auf Ihre betriebsspezifischen Belange an und erarbeiten Ihnen ein maßgeschneidertes Inhouse-Angebot, mit klaren Festpreiskonditionen, bundesweit.
Nutzen Sie unsere Erfahrung aus über erfolgreiche 20 erfolgreich durchgeführten Managemententwicklungsprogramme.

Rückkehrgespräche sollen Mitarbeitern die Rückkehr in den Arbeitsalltag erleichtern. Gerade im Rahmen nachhaltiger Gesundheitsförderung ist hier Fingerspitzengefühl gefragt: Ein wertschätzender und vertrauensvoller Umgang im Gespräch kann motivieren und dazu beitragen, dass Mitarbeiter auch künftig gesund und leistungsfähig bleiben. In diesem Seminar erfahren die Teilnehmer, wie sie Rückkehrgespräche vorbereiten und sicher führen.