Seminare zum Thema Werbung

In this live online training  you will learn why effective client management is essential for long-term business success. Clients typically seek solutions or expert guidance rather than just products - making it critical to manage the post-sale phase effectively. This stage often presents valuable opportunities for expanding business with both existing and potential clients. The quantity and quality of these opportunities depend heavily on the strength of your client management.

The training focuses on the post-deal phase and on the ability of Key Account Managers to build lasting trust and strengthen client relationships:

• Enhance client retention by fostering long-term relationships, providing consistent support, and engaging at key moments in the client lifecycle.
• Learn how to maximize revenue by identifying upselling and cross-selling opportunities at critical touchpoints.
• Understand the importance of building credibility to attract new clients through referrals and testimonials from satisfied brand advocates.

By prioritizing client satisfaction and cultivating strong relationships, companies can differentiate themselves in the market and drive sustainable growth.

ISO 19011:2025 Revision verstehen und umsetzen

FS Summer Academy

Während die Arbeit im Homeoffice für viele Arbeitnehmer:innen und Arbeitgeber bereits zum Normalfall zählt, wächst die Zahl der Mitarbeitenden, die auch von anderen Orten aus arbeiten möchten, wie etwa in der Zweitwohnung im Ausland. Firmen, bei denen die Arbeit im Homeoffice bisher eher der Ausnahmefall ist, werden vor neue Herausforderungen gestellt.

Auch potenzielle Stellenbewerber:innen machen flexible Arbeitsmöglichkeiten vermehrt zur Bedingung.

 

Im Rahmen des Seminars werden die für den Arbeitgeber wichtigen lohnsteuerlichen Besonderheiten erörtert und etwaige Lösungsansätze vermittelt.

Ebenfalls wird die für die Arbeitnehmer wichtige Frage nach den abzugsfähigen Werbungskosten beantwortet.

Vorsprung durch Qualifizierung

1-Tag Intensiv-Seminar

Praktische Handlungsoptionen und arbeitsrechtliche Aspekte

Low Performer – Rechtssicherer Umgang mit Minderleistung

Schlecht- oder Minderleistung am Arbeitsplatz ist nicht nur ein sensibles Thema, sondern auch ein wirtschaftlicher Risikofaktor: Sie kann die Motivation ganzer Teams schwächen, Betriebsabläufe stören und hohe Folgekosten verursachen. Führungskräfte und Personalabteilungen sind hier besonders gefordert – nicht nur in ihrer sozialen Kompetenz, sondern vor allem in ihrer rechtlichen Handlungssicherheit.

In diesem Seminar erhalten Sie das nötige arbeitsrechtliche Rüstzeug, um bei Minderleistung, fehlender Leistungsbereitschaft oder auffälligem Verhalten professionell, rechtssicher und lösungsorientiert zu agieren. Sie erfahren, welche Maßnahmen im Umgang mit Low-Performern zulässig und sinnvoll sind. Dabei stehen praxisnahe Fallbeispiele, aktuelle Rechtsprechung und bewährte Gesprächsstrategien im Mittelpunkt. Sie lernen, wie Sie Leistungserwartungen klar kommunizieren, dokumentieren und konsequent umsetzen. Außerdem erfahren Sie, wann die Kündigung von Low-Performern rechtlich tragfähig ist und können dabei auch die Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat souverän gestalten.

Mit unserem Qualifizierungsprogramm machen wir dich fit für deine erfolgreiche Arbeit als Personaler:in. Wir begleiten dich bei deinen Schritten in die spannende Welt des Personalmanagements, so dass du von Anfang an die vielfältigen operativen Aufgaben in deinem Alltag souverän meistern kannst. Du erhältst Sicherheit in rechtlichen Fragestellungen und in effektiven Personalprozessen. Du gestaltest mit Deinen Themen die Inhalte mit.

Vorsprung durch Qualifizierung

In der beruflichen Praxis stehen wir mit der Bewertung und Erfassung von geldwerten Vorteilen einer großen Herausforderung gegenüber: Welche bleiben steuer- und sozialversicherungsfrei? Wie sind sie steuer- und sv-rechtlich zu erfassen? Kann eine Lohnsteuerpauschalierung angewandt werden? Insbesondere die Lohnsteueraußenprüfer:innen und Prüfer:innen der Deutschen Rentenversicherung beschäftigen sich intensiv mit der Handhabung der geldwerten Vorteile. Wir bringen dich in diesem Seminar auf den aktuellen Stand, sodass du für die Prüfung gewappnet bist.

Warum stecken wir Menschen so schnell in Schubladen? In einer Welt, die von Vielfalt, aber auch von Stereotypen und Vorurteilen geprägt ist, lohnt es sich, einen genaueren Blick auf unser Denken zu werfen. Der Ursprung vieler unbewusster Vorurteile - sogenannter Biases - liegt in der Funktionsweise unseres Gehirns: Es verarbeitet pro Sekunde nur etwa 40 Bits bewusst, während es gleichzeitig bis zu 11 Millionen Bits unbewusst aufnimmt. Um mit dieser Flut an Informationen umzugehen, greift unser Gehirn auf vereinfachende Kategorien zurück - eine effiziente, aber auch fehleranfällige Strategie.

Diese mentalen Abkürzungen stammen aus der Evolution: In Gefahrensituationen musste der Mensch blitzschnell einschätzen, ob etwas eine Bedrohung darstellt - wie etwa ein Säbelzahntiger. Auch heute noch funktioniert unser Gehirn ähnlich. Wir treffen schnelle Urteile über Menschen basierend auf Geschlecht, Herkunft, Alter oder anderen Merkmalen - oft ohne es zu wollen oder zu merken.

Das Seminar Beat the Bias setzt genau hier an. Es macht verständlich, warum Biases entstehen und wie sie unser Verhalten im Arbeitsalltag beeinflussen können. Sie lernen, eigene Denkmuster zu hinterfragen und Handlungsspielräume für bewussteres, gerechteres Verhalten zu entwickeln. Ziel ist es, eine Unternehmenskultur zu fördern, in der Vielfalt gelebt und unbewusste Diskriminierung aktiv abgebaut wird - durch Wissen, Reflexion und praxisorientiertes Training.