Seminare zum Thema Führungswissen

Mit dieser Weiterbildung werden Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer aus dem gewerblich-technischen Zweig auf die Prüfung zum Meister für Kraftverkehr vorbereitet.

Der Kontakt zu den Mitarbeitenden bildet den Kern der Führungsaufgabe.

Der Umgang mit dem Gespräch als Führungsmittel will gelernt und geübt sein. Im Arbeitsalltag gehören Gespräche mit Mitarbeitenden zum Tagesgeschäft. Neben dem allgemeinen Informationsaustausch dienen die Gespräche dazu, mit den Mitarbeitenden im Kontakt zu bleiben, sich auszutauschen und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Sicherlich haben Sie selbst schon Erfahrungen mit nicht angenehmen Gesprächssituationen gemacht, etwa Kritikgespräche, Verwarnungen oder Gespräche mit schwierigen Mitarbeitenden.

Gesprächsführung ist eine Kunst, allerdings eine, die man erlernen und verbessern kann. Geführt wird mit dem Wort.

In diesem Online-Seminar werden wir Möglichkeiten erarbeiten, wie Sie zukünftig durch eine strukturierte, gut geplante Herangehensweise unterschiedliche Arten von Gesprächen professionell und souverän meistern.

Wenn ein Kunde mit einem Produkt oder einer Dienstleistung unzufrieden ist und sich beim Unternehmen beschwert, dann möchte er auch gehört werden. Vom genervten Forderer bis zum Choleriker kann dann alles dabei sein. Doch wie reagiert man in diesen Fällen, ohne selbst die Fassung zu verlieren? Wie wird man am besten der Lage Herr? Und zwar so, dass die Kunden hinterher mit dem Gefühl nach Hause gehen, sie wurden angehört, verstanden und ihnen wurde weiter geholfen? Das Managen von Kundenbeschwerden ist eine hohe Kunst! Dieses Webinar vermittelt Ihnen die Grundlagen, wie Beschwerdemanagement funktioniert und Sie eine mögliche Abwanderung des unzufriedenen Kunden verhindern.

Das Beschaffungswesen fordert von allen daran beteiligten Mitarbeitern und Führungskräften ein
hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick. Diese essenziellen Basics sind
notwendig, um optimale Bedingungen für den Ein- und Verkauf zu schaffen sowie die Möglichkeit zu
etablieren, dass beide Seiten profitieren können. Das Seminar vermittelt zudem Fachwissen zu
Vergaberecht sowie zum Reklamationsmanagement und behandelt die Beschaffung unter sämtlichen
Nachhaltigkeitsaspekten.
Sie können mit etwas Vorerfahrung direkt in die Themenauswahl des Seminars einsteigen, jedoch
handelt es sich dabei um keine Voraussetzung, um teilnehmen zu können. Die Weiterbildung ist
einsteigerfreundlich aufgebaut, sodass auch Neu- und Quereinsteiger auf ihre Kosten kommen und
vollumfänglich profitieren können. Angesprochen werden all jene, die mit Ein- und Verkauf in
Berührung kommen, sowohl Mitarbeiter als auch leitende Angestellte.
Das Seminar Beschaffung bietet allen Teilnehmern die Gelegenheit, mehr über den
Beschaffungsprozess und damit verbundene Themenfelder zu erfahren. Dabei werden theoretische
Grundlagen mit zahlreichen praktischen Übungen kombiniert sowie der Austausch zwischen
Gleichgesinnten ermöglicht.

Mitarbeitergespräche professionell führen und Kommunikation gezielt verbessern. Dieses Seminar vermittelt Führungskräften wirksame Methoden der lösungsorientierten Gesprächsführung. Sie lernen, auch anspruchsvolle Gesprächssituationen sicher zu meistern und üben praxisnah anhand konkreter Fallstudien und eigener Beispiele aus dem Berufsalltag.

Das Seminar vermittelt ein grundlegendes Verständnis dafür, wie Sichtbarkeit und Auffindbarkeit im Zeitalter KI-gestützter Such- und Antwortsysteme funktionieren. Die Teilnehmenden lernen, wie sich die Suche weiterentwickelt, wie Generative Engine Optimization (GEO) entsteht und welche Faktoren dafür sorgen, dass Inhalte von KI-Systemen gefunden, verstanden und genutzt werden. Ziel ist es, eine fundierte Entscheidungs- und Handlungsgrundlage für den professionellen Umgang mit GEO zu schaffen.

Nach dem Seminar sind die Teilnehmenden in der Lage, die Funktionsweise KI-basierter Suchsysteme einzuordnen, GEO von SEO klar abzugrenzen und erste Ansatzpunkte für eine KI-gerechte Inhaltsstrategie zu erkennen.

Veränderungen erfolgreich umzusetzen, zählt zu den zentralen Herausforderungen moderner Organisationen - insbesondere für Fach- und Führungskräfte, die aktiv an Transformationsprozessen beteiligt sind.  

In diesem vertiefenden Professionalisierungsworkshop erweitern Sie Ihre im Seminar 1078 Change Management I erworbenen Kenntnisse gezielt um praxisorientierte Methoden zur Planung und Umsetzung konkreter Veränderungsvorhaben zu vertiefen. Anhand einer realitätsnahen Fallstudie trainieren Sie zentrale Schritte wie Stakeholder-Analyse, Umgang mit Widerstand, Kommunikationsmaßnahmen und Erfolgskontrolle. Das Seminar bereitet Sie optimal auf die optionale Zertifizierung zum Certified Change Manager nach Steinbeis vor. 

Teilnehmende profitieren von einem anwendungsnahen Format, das Raum für eigene Praxisbeispiele bietet und den Transfer in den Arbeitsalltag unterstützt. Sie gewinnen Sicherheit in der Steuerung komplexer Changeprojekte und stärken Ihre Rolle als Treiber:in nachhaltiger Veränderung.

Dieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Change Management

Für alle die sich für wirksames Selbstmanagement und für das professionelle Führen von Mitarbeitern interessieren, bietet die Malik Academy das Effective Managing & Performing® Training. Ein flexibles E-Learning Programm mit lückenloser Online Betreuung durch Malik Experten.Grundlage dieses Kurses ist Prof. Dr. Maliks Bestseller „Führen Leisten Leben“ welches 2011 als eines der „100 besten Wirtschaftsbücher aller Zeiten" ausgezeichnet worden ist.

In einer zunehmend komplexen IT-Landschaft gewinnt Enterprise Architecture Management (EAM) als strategisches Steuerungsinstrument für Unternehmen stetig an Bedeutung. Es schafft Transparenz über Strukturen, Prozesse und Technologien und unterstützt so die zielgerichtete Ausrichtung von IT und Geschäftsstrategie.

Dieses zweitägige Seminar vermittelt Ihnen fundierte Grundlagen des EAM mit Fokus auf praxiserprobte Methoden, Frameworks wie TOGAF oder NAF  (Nato Architecture Framework) sowie Modellierungssprachen wie ArchiMate und UML. Anhand eines durchgängigen Fallbeispiels und interaktiver Gruppenübungen lernen Sie, wie sich EAM erfolgreich in bestehende Organisations- und Governance-Strukturen integrieren lässt. Das Seminar wird als Live Online oder Präsenzveranstaltung angeboten und basiert auf einem ausgewogenen Mix aus Vortrag, Diskussion und Praxisanwendung.

Teilnehmende erhalten konkrete Werkzeuge und Vorgehensweisen, um EAM im eigenen Unternehmen zu etablieren oder weiterzuentwickeln. Sie profitieren von praxisnahen Einblicken und können die vermittelten Inhalte direkt in ihrer beruflichen Rolle als IT-, Fach- oder Unternehmensarchitektin oder Unternehmensarchitekt anwenden.

Lernen Sie betriebliches Gesundheitsmanagement systematisch: Krankenstand reduzieren, Mitarbeitergesundheit fördern und gesunde Führung etablieren. Mit praxiserprobten BGM-Methoden.