Seminare zum Thema Werbung

Der öffentliche Dienst steht vor der Herausforderung, qualifizierte Fachkräfte zu gewinnen und langfristig zu binden. Doch was erwarten Jobsuchende heutzutage von einem attraktiven Arbeitgeber im öffentlichen Dienst? Welche Fehler im Personalmanagement und in der Führungspraxis sollten unbedingt vermieden werden? Und welche Elemente sind entscheidend für eine zeitgemäße Mitarbeiterbindung und Arbeitgeberattraktivität?

Unser Online-Seminar Attraktiver Arbeitgeber im öffentlichen Dienst - Erfolgsfaktoren & Trends bietet praxisorientierte Einblicke und wertvolle Handlungsempfehlungen für Personalverantwortliche und Führungskräfte im öffentlichen Sektor.

Vorsprung durch Qualifizierung

Bei einem Telefonat spontan die richtigen Worte zu finden und gleichzeitig souverän die Interessen Ihres Unternehmens zu vertreten, ist nicht immer einfach. Unser Telefontraining setzt genau dort an und trainiert Ihre rhetorischen Fähigkeiten, sodass Sie schlagfertig selbst durch schwierigste Gespräche finden. Es zählen neben Freundlichkeit nämlich noch weitere Aspekte, wie etwa Fachwissen, Contenance und Professionalität. Lernen Sie in unserem Seminar die Bedeutung verschiedener Gesprächsarten kennen, sodass Sie Akquise und Beschwerden mit den richtigen Worten gegenübertreten können.
Unser Telefontraining spricht sowohl Mitarbeiter in der Telefonakquise, als auch den gesamten Vertriebsinnendienst gleichermaßen an. Qualitative Gesprächsführung steht darüber hinaus auch bei leitenden Angestellten und Führungskräften mit Kundenkontakt hoch im Kurs.
Erfahrene Mitarbeiter im Kundenservice sind meist schlagfertig und haben für jedes Problem eine Lösung parat. Doch der Weg dorthin ist steinig. Unser Telefontraining bietet neben einer wichtigen Portion Theorie die Möglichkeit, in zahlreichen praktischen Übungen das optimale Telefongespräch zu trainieren.

Technical Compliance Management System unter Berücksichtigung der aktuellen ISO-Normen

Lernen Sie in diesem Online-Training, wie Sie BEM-Gespräche aufbauen, wer welche Rolle im Gespräch einnehmen sollte und wie man gezielt und ohne jemanden der Beteiligten zu überfordern Fragen steuert. Auch, wie Sie sich selbst emotional vor dem Gesagten schützen können, erfahren Sie. In kleinen Gruppenräumen wird mit Rollenspielen das eigene Gesprächsverhalten trainiert. Sie analysieren Gesprächssituationen als Beobachter und lernen, Ihr eigenes Rollenverständnis an unterschiedliche Gesprächssituationen anzupassen.

1. Der Arbeitsvertrag im Personalwesen
a) Muss - Klauseln
b) Kann - Klauseln
c) Soll - Klauseln
d) Welche Klauseln sind unwirksam?

2. Zulässiger Inhalt und Umfang von Bewerbungsbögen + Tests

3. Der Abkehrwille und seine rechtliche Bedeutung/Konsequenz

4. Die Arbeitsgesetze - ein Überblick
a) Grundgesetz + BGB + HGB
b) Gewerbeordnung
c) Reichsversicherungsordnung
d) Lohnfortzahlungsgesetz
e) Lohnzahlung an Feiertagen
f) Bundesurlaubsgesetz
g) Gesetz über die Fristen für die Kündigung von Angestellten
h) Angestelltenversicherungsgesetz
i) Kündigungsschutzgesetz
j) Arbeitsplatzschutzgesetz
k) Verbesserung der betrieblichen Altersversorgung
l) (Konkurs)/Insolvenzordnung
m) Arbeitsförderungsgesetz
n) Betriebsärzte, Sicherheitsingenieure, Fachkräfte, Arbeitssicherheit
o) Arbeitszeitordnung
p) Mutterschutzgesetz + Reichsversicherungsordnung
r) Schwerbehindertengesetz
s) AÜG - Gesetz + Heimarbeitsgesetz
t) Berufsbildungsgesetz
u) Tarifvertragsgesetz + Mindestarbeitsbedingungen
v) Betriebsverfassungsgesetz + Mitbestimmungsgesetz
w) Arbeitsgerichtsgesetz

5. Die Kündigung
a) durch den Arbeitnehmer
b) durch den Arbeitgeber
c) betriebsbedingt
d) personenbedingt
e) verhaltensbedint
f) ordentliche oder außerordentliche Kündigung
g) die Voraussetzungen der Kündigung
h) rechtliche Schritte nach der Kündigung

6. Die Abmahnung
a) Ihre Voraussetzungen
b) Form und Inhalt
c) erlaubte und verbotene Abmahnungen
d) Verbleib in: Löschen aus der Personalakte
e) rechtliche Schritte gegen die Abmahnung

7. Das Arbeitsentgelt

8. Die Arbeitszeit

9. Das Ausbildungsverhältnis

10. Arbeitspflicht und Beschäftigungspflicht

11. Einarbeitung + Probezeit

12. Die Stellenbeschreibung und die Arbeitsziele

13. CD mit Formularmuster und Vertragstext

Vorstellungsgespräche professionell führen? Entdecken Sie die Big Five Persönlichkeitspsychologie für fundierte Personalentscheidungen und erfolgreiche Gesprächsführung.

Blended Learning Lehrgang

Im Blended Learning Lehrgang ergänzen sich verschiedene Lernformen und führen Sie zum Erfolg. Grundlagenwissen erarbeiten Sie sich anhand der gedruckten Kursunterlagen und der Online-Inhalte. Teletutoren unterstützen Sie dabei. In Präsenzveranstaltungen können Sie Ihr Wissen verfestigen und einüben.

Weiterbildung in innovativen Recruiting-Instrumenten

Die Analyse und Entwicklung analoger Schaltungen erfordert heute den konsequenten Einsatz moderner Simulationstechniken, um Entwicklungszeiten zu verkürzen und die Anzahl notwendiger Designzyklen zu reduzieren. Grundlage nahezu aller gängigen Analogsimulatoren ist SPICE (Simulation Program with Integrated Circuit Enhancement), ein an der University of California, Berkeley entwickeltes Simulationsprogramm, das sich als Industriestandard etabliert hat.

Wie bei jeder numerischen Simulation hängt die Aussagekraft der Ergebnisse maßgeblich von der Qualität der verwendeten Modelle und deren Parametrierung ab. Auf dieser Basis hat die Firma Linear Technology das SPICE-basierte Simulationswerkzeug LTSPICE entwickelt und mit einer umfangreichen Bibliothek parametrischer Modelle ihrer integrierten Schaltungen ausgestattet. Im Gegensatz zu vielen kommerziellen Analogsimulatoren ist LTSPICE kostenfrei verfügbar und ohne Einschränkungen hinsichtlich Knoten- oder Bauelementanzahl nutzbar. Darüber hinaus lassen sich zusätzliche SPICE-Modelle aus dem Internet problemlos integrieren und für eigene Simulationen einsetzen.

Das Einsteigerseminar führt Elektronikentwickler systematisch in die grundlegende Nutzung von LTspice ein. Nach einer Einführung in die Funktionsweise SPICE-basierter Simulatoren erarbeiten die Teilnehmenden anhand praxisnaher Übungen die wesentlichen Schritte der Schaltungssimulation und Ergebnisanalyse.

Im Mittelpunkt stehen:

Schaltplan...