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Vertrieb – der Kunde als König: Seminarmarkt.de



Was versteht man unter Vertrieb?

Während der Vertrieb bis vor ein paar Jahren noch als Distributionspolitik bezeichnet wurde, wird dieser inzwischen Vertriebspolitik genannt. Dies bezeichnet das Management der Systeme, welche dafür sorgen, dass bestellte Produkte oder Dienstleistungen beim Kunden ankommen. Im Vertrieb arbeitet man nach dem Prinzip „Der Kunde ist König“. Nicht zuletzt deswegen wird es immer wichtiger, dass die Pflege der Beziehungen zu den Kunden als auch zu den Geschäftspartnern von den Vertrieblern ausreichend trainiert werden sollte. In diesem Tätigkeitsbereich geht es vorrangig darum, Umsätze zu erzielen, sowie Kunden zu gewinnen oder an das Unternehmen zu binden. Dementsprechend sollten Mitarbeiter im Vertrieb über ein betriebswirtschaftliches Verständnis sowie über ausreichendes Produkt- und Fachwissen verfügen. Des Weiteren müssen Vertriebsprozesse ausgestaltet sowie in die diverseren Strategien eingebaut werden. Je nach Unternehmen und Branche gibt es unterschiedliche Vertriebsstrategien, die dabei bevorzugt werden.

Strategien im Vertrieb

Auch wenn Unternehmen dieselben Produkte anbieten, heißt das nicht, dass sie dabei die gleiche Vertriebsstrategie anwenden. Diese kann sich nämlich individuell nach dem gesamten Business-Modell sowie der Marktpositionierung und der jeweiligen Finanzkraft eines Unternehmens ausrichten. In der Theorie unterscheidet man verschiedene Strategien, die sich in der Praxis jedoch mischen und entsprechend an die aktuelle Unternehmenssituation angepasst werden.

Direktvertrieb

Unter Direktvertrieb versteht man den direkten Verkauf eines Produktes vom Hersteller an einen Kunden. Dabei verzichtet man auf den Einsatz von Zwischenhändlern. Im B2C-Bereich findet der Verkauf meist in Privat-Wohnungen und im B2B Bereich am Arbeitsplatz, statt.

Indirekter Vertrieb

Beim indirekten Vertrieb ist die Vertriebsorganisation der Vermittler zwischen Unternehmen und dem Kunden. Diese sorgen in ihrer Position dafür, dass ein Kaufvertrag zwischen Kunden und Eigentümern der Ware zustande kommt. Mit Abschluss dessen, ist die Tätigkeit des Vertrieblers beendet.

Online-Vertrieb

Der Online-Vertrieb nutzt das Internet um Waren an den Endkunden zu bringen. Meistens stellt dieser einen ergänzenden Vertriebskanal dar, der neben dem Direkt-Vertrieb existiert. In der Regel erfolgt die Transaktion beim Online-Vertrieb auch mithilfe des Internets.

Aufgabenbereich im Vertrieb

Im Bereich Vertrieb gibt es verschiedene Berufe. Diese werden jedoch alle dadurch vereint, dass die Akquirierung von Neukunden als auch die Pflege von Bestandskunden in deren Aufgabenbereich fällt. Da es viele ähnliche Produkte von verschiedenen Herstellern auf dem Markt gibt, kommt es meist auf eine kompetente und qualitative Beratung durch Vertriebsmitarbeiter und eine gute Zusammenarbeit an. Weitere Aufgaben sind beispielsweise:

  • Angebote schreiben
  • Beschwerden bearbeiten
  • Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen
  • Einarbeitung und Weiterbildung von Vertriebsmitarbeitern

Marketing und Vertrieb

Genau genommen ist der Vertrieb eine Unterfunktion des Marketing-Mix und Bestandteil der sogenannten 4 P’s im Unternehmen:

  • Produktpolitik
  • Preispolitik
  • Distributionspolitik
  • Kommunikationspolitik

Inzwischen bestehen schon erweiterte Systeme der 4P’s des Marketing Mix, welche überwiegend in Deutschland angewendet werden. Diese kommen vor allem bei Dienstleistungen und im Service-Bereich vor, da hierbei noch mehr Aspekte für eine erfolgreiche Vermarktung wichtig sind.

Während sich im Rahmen dieser 4P‘s Weiterbildungen im Bereich Marketing um Themen wie die Gestaltung eines Produktes, des Preises oder der Vertriebskanäle dreht, fokussieren sich Vertriebsseminare hingegen meist darauf, den Umsatz eines Produktes zu verbessern.

In welcher Verbindung Marketing und Vertrieb genau stehen, erfahren Sie in Seminaren von Seminarmarkt.de!

Vertrieb 4.0

Die Digitalisierung ist mittlerweile in vollem Gange – das spüren die unterschiedlichsten Branchen, auch in den Reihen des Vertriebs etablieren sich neue Modelle. Um Verkaufschancen auch in Zukunft optimal nutzen zu können, ist es nötig, alte Muster neu zu denken. Vertrieb 4.0 macht aus klassischen Vertrieblern unternehmerisch denkende Verkaufsprofis. Diejenigen, die den Kunden neue Geschäftsmöglichkeiten, aber auch neue Perspektiven bieten, werden in Zukunft gefragter denn je. Beim Vertrieb 4.0 spielt die Erscheinung und die Glaubhaftigkeit eines Verkäufers eine entscheidende Rolle. Die Ansprüche an einen Vertriebsmitarbeiter steigen, denn dieser muss den Fragen der Kunden bezüglich der Digitalisierung gewachsen sein. Weiterbildungen zu digitalen wie auch andere Vertriebsstrategien finden sich gelistet auf Seminarmarkt.de.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 2.727 Schulungen (mit 13.171 Terminen) zum Thema Vertrieb mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

Webinar

  • 17.06.2026- 18.06.2026
  • online
  • 1.129,00 €
4 weitere Termine

Datengetriebene Entscheidungen mit Microsoft Power BI und Azure Data Factory
In dieser Schulung lernen Sie, wie Sie Unternehmensdaten aus verschiedenen Quellen zusammenführen, automatisiert aufbereiten und in interaktive Dashboards für fundierte Entscheidungen verwandeln. Im Fokus stehen zwei marktführende Microsoft-Lösungen: Power BI für Datenanalyse und Visualisierung sowie Azure Data Factory für das effiziente Zusammenführen, Transformieren und Automatisieren von Datenprozessen.

  • 22.06.2026- 23.06.2026
  • Frankfurt am Main
  • 1.428,00 €
2 weitere Termine

Eine angemessene Vorbereitung auf die Preisargumentation und Abschlusstechnik ist essenziell für die Erfolgsaussichten einer Verkaufsverhandlung. Ein geschicktes Vorgehen ist notwendig, um das erwartete Ergebnis möglichst zu optimieren. Preisverhandlungs- und Abschlusstechniken können über erfolgreiche Verkaufsverhandlungen entscheiden. Unsere Seminare zu diesem Thema vermitteln Ihnen praxisnahes Wissen, mit dem Sie Ihre Kunden und Geschäftspartner in zukünftigen Verhandlungen überzeugen können.

Webinar

  • 15.06.2026- 25.06.2026
  • online
  • 1.773,10 €
3 weitere Termine

Mache dich mit den Innovationen im Bereich SAP S/4HANA® Finance & Controlling vertraut und treibe die digitale Transformation im Controlling deines Unternehmens voran! Erfahre in diesem Grundlagenseminar, was das Zusammenwachsen von FI und CO für dich bedeutet. Die Veränderungen mit SAP S/4HANA® im Controlling Umfeld werden anhand von Tipps und Beispielen verständlich erklärt. Du erhältst nützliche Informationen zu den Neuerungen, die für dich und dein tägliches Arbeiten interessant sind.

Webinar

  • 19.10.2026
  • online
  • 790,00 €
1 weiterer Termin

Warum sollten Sie dieses Seminar besuchen?
Wollen Sie Ihre Daten in Excel endlich effizient auswerten – ohne aufwendige SVERWEIS-Formeln und unübersichtliche Zwischenschritte? Dann entdecken Sie in diesem Seminar, wie Sie mit den Power BI-Tools in Excel Ihre Datenanalyse auf ein neues Level bringen. Sie lernen, komplexe Datensätze schnell zu bereinigen, unterschiedliche Tabellen mühelos zu verknüpfen und aussagekräftige Kennzahlen zu entwickeln.

Ob Controlling, Vertrieb oder Projektmanagement: Mit den modernen Power Query- und Power Pivot-Funktionen schaffen Sie sich eine solide Basis für faktenbasierte Entscheidungen. Nutzen Sie die Innovationskraft dieser Tools, um Ihre Analysen zu automatisieren und Ihre Berichte deutlich zu beschleunigen. So sparen Sie Zeit, gewinnen Klarheit und steigern den Wert Ihrer Arbeit.

Nutzen Sie die Chance, Ihre Excel-Datenanalyse mit Power BI-Tools zukunftssicher zu gestalten. Sichern Sie sich jetzt Ihren Platz und heben Sie Ihre Berichte, Auswertungen und Dashboards auf ein neues, professionelles Niveau!

Was lernen Sie konkret?
Sie arbeiten von Anfang an praxisorientiert:

Importieren Sie Daten aus verschiedenen Quellen und bereiten Sie diese mit Power Query sauber und dynamisch auf.

Verknüpfen Sie Tabellen ohne SVERWEIS und bauen Sie ein durchdachtes Datenmodell

  • 14.10.2026
  • Schwalbach am Taunus
  • 1.094,80 €


Die USA sind der größte und kaufkräftigste Markt der Welt. Kein Wunder also, dass die Vereinigten Staaten trotz kurz- und mittelfristiger Herausforderungen durch Zollpolitik und andere politische Unsicherheiten Deutschlands wichtigster Exportmarkt sind und viele deutsche Unternehmen dorthin expandieren. Erfolgreiche Geschäfte mit amerikanischen Partnern erfordern neben guten Produkten und Vertrieb auch ein grundlegendes Verständnis der rechtlichen Rahmenbedingungen. Übersieht man grundlegende Unterschiede der beiden Rechtssysteme, kann dies schnell zu großen rechtlichen Risiken und Unsicherheiten führen. Dieses Seminar bietet in kompakter Form das notwendige Wissen, um Verträge mit US-Partnern sicherer zu gestalten und die Formen einer Expansion aus rechtlicher Sicht besser einschätzen zu können.

  • 17.11.2026- 18.11.2026
  • Stuttgart
  • 1.455,00 €


Unverwechselbar verkaufen. Psychologisch überzeugen. Strategisch verhandeln. Das Problem, das die meisten nicht aussprechen:
Ihr Produkt ist gut. Ihr Preis ist fair. Trotzdem verlieren Sie den Auftrag. Weil die Entscheidung längst gefallen war – bevor Ihr Angebot auf dem Tisch lag. Professionelle Einkäufer bestätigen in Verhandlungen nur, was sie intern längst beschlossen haben.Fast alle Verkäufer klingen gleich. Gleiche Rhetorik, gleiche Argumente – der Kunde kann Anbieter A kaum von Anbieter B unterscheiden und entscheidet nach dem Preis. Und der eigentliche Killer: Im Verkäufsgespräch entstehen beim Kunden unausgesprochene NEINs – Zweifel, offene Fragen, Unsicherheiten, die nie aufgelöst werden. Diese stillen NEINs blockieren am Ende die Kaufentscheidung – nicht weil Ihr Angebot schlecht ist, sondern weil der übliche Verkaufsprozess keine „JAs“ zulässt.

In diesem Seminar lernen Sie, den Beschaffungs- und Entscheidungsprozess Ihres Kunden zu beeinflussen: Sie erkennen früh, ob Sie Favorit sind (oder nur Preisgeber), und bauen systematisch Commitment auf – durch Fragen, die unausgesprochenen NEINs sichtbar machen und in JAs drehen.

Jeder Baustein wird mit einem KI-Use-Case (Vorbereitung, Stakeholder-Analyse, Angebotslogik) plus psychologischem Wirkprinzip (u.a. Bestätigungsfehler, Ankern, kognitive Leichtigkeit) verknüpft. Sie optimieren Win-Rate, Sales Cycle und Rabattquote.

Webinar

  • 26.01.2027
  • online
  • 1.094,80 €


Die USA sind der größte und kaufkräftigste Markt der Welt. Kein Wunder also, dass die Vereinigten Staaten trotz kurz- und mittelfristiger Herausforderungen durch Zollpolitik und andere politische Unsicherheiten Deutschlands wichtigster Exportmarkt sind und viele deutsche Unternehmen dorthin expandieren. Erfolgreiche Geschäfte mit amerikanischen Partnern erfordern neben guten Produkten und Vertrieb auch ein grundlegendes Verständnis der rechtlichen Rahmenbedingungen. Übersieht man grundlegende Unterschiede der beiden Rechtssysteme, kann dies schnell zu großen rechtlichen Risiken und Unsicherheiten führen. Dieses Seminar bietet in kompakter Form das notwendige Wissen, um Verträge mit US-Partnern sicherer zu gestalten und die Formen einer Expansion aus rechtlicher Sicht besser einschätzen zu können.

Webinar

  • 10.06.2026
  • online
  • 790,00 €
1 weiterer Termin

Ihre Leistung ist erbracht. Die Rechnung geschrieben. Aber das Geld kommt nicht.

Willkommen in der Realität vieler Unternehmen.

Die Wirtschaftslage macht derzeit vielen Branchen das Leben schwer. Die Folge: Zahlungsziele werden gedehnt, Ausreden kreativer, Insolvenzen nehmen zu. Am Ende ist ein offener Posten schnell ein echter Verlust, der richtig wehtut. Wer hier nicht konsequent gegensteuert, gerät unverschuldet in den Liquiditätsstrudel.

Dieses Forderungsmanagement-Seminar zeigt, wie Sie Zahlungsausfälle vermeiden, Mahnprozesse optimieren und Ihre Liquidität aktiv absichern – strukturiert, rechtssicher und praxiserprobt.

Kurz: Sie holen sich Ihr Geld. Schnell. Zuverlässig. Systematisch.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Souverän, überzeugend und erfolgreich kommunizieren im Vertrieb und Verkauf

Im Alltag erhält man wenig bis gar kein Feedback zum eigenen Auftritt. Doch ohne ehrliche, auch kritische Rückmeldung zu Ihrer Kommunikation können Sie diese nicht verbessern. Ganz gleich, ob Sie im Gespräch oder durch einen Vortrag überzeugen möchten: Kommunikation lässt sich trainieren und verbessern.

In diesem Kommunikationstraining das sich an Verantwortliche und Mitarbeiter*innen aus dem Vertrieb und Verkauf richtet, erhalten Sie nicht nur Rückmeldung durch den Trainer und die anderen Teilnehmer*innen, sondern können sich durch Video-Feedback auch selbst besser einschätzen. Lernen Sie, wie Sie auch in herausfordernden Gesprächssituationen souverän auftreten, zielgerichtet kommunizieren und dabei authentisch bleiben. Werden Sie klarer in Ihrer Kommunikation, gewinnen Sie an Sprachgewandtheit und optimieren Sie Ihre Selbstdarstellung. Durch die Analyse Ihrer Gesprächssituationen erhalten Sie klare Handlungsempfehlungen und gewinnen sofort umsetzbares Wissen und praktische Lösungen für eine zielorientierte Kommunikation auf allen Hierarchieebenen.

Webinar

  • 17.11.2026
  • online
  • 446,25 €


Kompaktes Praxiswissen für das rechtssichere Handeln im Gesundheitswesen!

Die organisatorischen Rahmenbedingungen in Unternehmen und Organisationen im Gesundheitswesen zur Verhinderung von Compliance-Verstößen haben an Bedeutung gewonnen. Nach der Rechtsprechung gehört es zu den Sorgfaltspflichten der Unternehmensleitung, angemessene Maßnahmen zur Kontrolle von Compliance-Risiken zu ergreifen. Jedes Unternehmen tut also gut daran, eine geeignete Compliance-Organisation aufzubauen. Dies gilt insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen, die den wachsenden Anforderungen ebenfalls gerecht werden wollen, ohne durch komplexe Organisationsstrukturen überfordert zu werden.


Die Schulung ist durch

1 | Das geltende Recht
2 | Die praktische Anwendung des geltenden Rechts
3 | Die Umsetzung in der Unternehmensorganisation


Über die o.g. Sorgfaltspflichten hinaus werden Unternehmen stetig mit neuen gesetzgeberischen Anforderungen konfrontiert. Die Schulung beleuchtet daher auch ein aktuelles Thema im Zusammenhang mit compliance-rechtlichen Fragestellungen.

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Seminarwissen

Seminarwissen aus der Infothek

Auf dem Weiterbildungsmarkt gibt es eine Vielzahl an Seminaren, Trainings und Workshops. Welches passt zu mir? Welcher Abschluss lohnt sich für meine Karriere? In unserer Infothek gehen wir auf die unterschiedlichsten Themen aus der Welt der Seminare, Weiterbildungen und Kurse ein.


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