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Change Management – Den Wandel im Griff mit Seminarmarkt.de

Change Management – Definition

Arbeitgeber müssen ihr Unternehmen ständig an neue Herausforderungen anpassen. Die laufende Anpassung von Unternehmensstrategien und den Firmenstrukturen an veränderte Rahmenbedingungen wird Change Management, zu Deutsch Veränderungsmanagement, genannt. Einschlägige Fachpublikationen nennen das Change Management „das wichtigste Management-Thema unserer Zeit“. Alle Aufgaben, Maßnahmen und Tätigkeiten, die zur Umsetzung von neuen Systemen, Prozessen oder Verhaltensweisen in einer Organisation durchgeführt werden, gehören zum Change Management.

Change Management – Phasen

Nach der Theorie des Psychologie-Pioniers Kurt Lewin durchläuft Change Management prinzipiell drei Phasen:

  • Auftauphase (unfreezing)
  • Bewegungsphase (moving)
  • Einfrierphase (refreezing)

Change Management – Auftauphase

Zuallererst steht die Einsicht, dass die bisherigen Erwartungen an Abläufe und Strukturen nicht mehr der Realität entsprechen. Als Folge fühlt man sich bereit, die Dinge zu ändern – wenn eine gewisse Flexibilität vorhanden ist. Unfreezing ist also sozusagen das Auftauen von eingefroren Zuständen.

Change Management – Bewegungsphase

In dieser zweiten Phase generiert man Lösungen und versucht sich an neuen Verhaltensweisen. Der Change-Prozess wird in Teilabschnitte festgelegt und nach und nach in Projekten vorangetrieben.

Change Management – Einfrierphase

Das Wiedereinfrieren ist nichts anderes, als die entwickelten Problemlösungen zu verankern und den Veränderungsprozess vorerst abzuschließen. Das Modell von Lewin ist noch um Reflexionsstufen erweiterbar die auch stetig weiterentwickelt wurden. Dazu bieten die Seminare auf Seminarmarkt.de einen tieferen Einblick.

Change Management – Modelle

Bei den Modellen im Change Management sind meist Top-Down und Bottom-up zu entscheiden. Das Top-Down-Modell arbeitet von oben nach unten – Führungskräfte planen den Veränderungsprozess und entwickeln die Vision. Das Bottom-Up-Modell funktioniert in umgekehrter Richtung: Teams und Mitarbeiter zeigen Verbesserungsmöglichkeiten auf. Egal, für welches Modell das Unternehmen sich entscheidet, der Change-Prozess sollte so attraktiv wie möglich für alle Beteiligten gestaltet werden. Ob der Umgang mit Widerstand, Team-Building oder Transformationsfahrplan – mit Kursangeboten von seminarmarkt.de steigen Sie voll in die Materie ein.

Change Management – Change Agent

Als Change Agent oder Change Manager wird der Mitarbeiter bezeichnet, der „Berater im Prozess der Organisationsentwicklung“ (Gabler Wirtschaftslexikon) ist. Change Agents haben Techniken der Verhaltensteuerung im Gepäck und greifen aktiv in den Veränderungsprozess ein. Diese Mitarbeiter sind meist dem Betrieb zugehörig, und haben durch Schulungen oder Workshops zusätzliches Wissen erlangt. Übrigens kann es nie schaden, den Betriebsrat über die anstehenden Veränderungen stets auf dem Laufenden zu halten. Seminarmarkt.de bietet zur Qualifikation Change Agent oder Change Manager ebenfalls Seminare an.

Change Management – Stillstand, was nun?

Sollte der Veränderungsprozess stillstehen, können die beteiligten Personen einige Tricks anwenden, um es wieder ins Rollen zu bringen, zum Beispiel:

  • Die Führungskräfte sollten sich ganz herausnehmen oder alles völlig im Griff haben.
  • Möglichst viele Projekte und Maßnahmen gleichzeitig starten.
  • Motivation und Kreativität durch interne Wettbewerbe ankurbeln.

Auch zu diesem Thema bietet das vielfältige Kursangebot von Seminarmarkt.de die richtigen Seminare.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.093 Schulungen (mit 14.009 Terminen) zum Thema Change Management mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

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Nach dem Kurs besitzen Sie einen soliden Überblick über die Möglichkeiten des .NET MAUI Frameworks. Er kann moderne Cross Platform Apps mit C# entwickeln, das User Interface mit zeitgemäßer XAML-Technik entwerfen und die App auf ein Gerät deployen.

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This course provides an introduction to the SQL language. This course utilizes IBM Data Studio on a Windows 11 operating system, but the SQL queries are appropriate for Linux, UNIX, and Windows environments. 

This course introduces SQL, including syntax, retrieving data from a Db2 table, coding inner joins, arithmetic operations, and scalar and columnar functions. Learners will also explore the UNION function, inserting, updating, and deleting rows, and will use the create table and create view statements.

Students will participate in hands-on exercises to practice what they have learned.

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This course enables the project administrators and ETL developers to acquire the skills necessary to develop parallel jobs in DataStage v11.7. The emphasis is on developers. Only administrative functions that are relevant to DataStage developers are fully discussed. Students will learn to create parallel jobs that access sequential and relational data and combine and transform the data using functions and other job components.

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This two-day intermediate-level course covers the modeling of process flow, sequence flow, tokens, gateways, and intermediate events. Using the core requirements for an HR recruitment process, you determine and create all the necessary assets to support a coach in the Hiring Request Process. You use complex business objects to organize your data, and pass data into and out of a linked process. You implement a service for an activity, and map variables between a nested service and an activity. You also create a toolkit to enable sharing of your assets. The course concludes with conducting a Playback session. You demonstrate the process, following various paths that flow from the exclusive gateways in the process and demonstrate tasks that are assigned.

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This course teaches Information Server and/or DataStage administrators to configure, manage, and monitor the DataStage Engine which plays a crucial role in Information Server.  It not only runs high-performance parallel ETL jobs designed and built-in DataStage, but also supports other Information Server products including Information Analyzer, QualityStage, and Data Click.  After introducing DataStage parallel jobs and the Engine that runs them, the course describes DataStage project configuration, the Engine’s development and runtime environments, and the Engine’s data source connectivity.  In addition, the course explains how to import and export DataStage objects, how to run and monitor DataStage jobs through the command line and GUI, and how to use some important Engine utilities.

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The goal of the C# Master Class is to provide participants with a comprehensive understanding of the C# programming language and its various applications using .NET frameworks. The course is designed to help participants build practical skills that they can apply to develop a range of applications such as web services, mobile apps, and games using C#.

By the end of the course, participants should have a strong foundation in C# programming and be able to work with various .NET frameworks such as ADO.NET, Entity Framework, ASP.NET Core, Xamarin, Unity, and more. The course aims to provide participants with practical experience through exercises and projects, and prepare them for further learning and development in C# and .NET frameworks.

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  • Definieren Sie, was Contact Center AI (CCAI) ist und was sie für Contact Center leisten kann.
  • Erklären Sie, wie Dialogflow in Contact-Center-Anwendungen eingesetzt werden kann.
  • Beschreiben Sie, wie natürliches Sprachverständnis (NLU) verwendet wird, um Dialogflow-Konversationen zu ermöglichen.
  • Implementierung eines virtuellen Chat-Agenten mit Dialogflow CX.
  • Beschreiben Sie, wie natürliches Sprachverständnis (NLU) verwendet wird, um Dialogflow-Konversationen zu ermöglichen.
  • Beschreiben Sie die Möglichkeiten zur Speicherung von Parametern und zur Erfüllung von Benutzeranfragen.
  • Beschreiben Sie, wie man virtuelle Agenten in der Produktion einsetzt.
  • Identifizieren Sie Best Practices für die Entwicklung virtueller Agenten in Dialogflow CX.
  • Identifizieren Sie Schlüsselaspekte wie Sicherheit und Compliance im Kontext von Contact Centern.

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Nach Abschluss des Seminars werden Sie ein fundiertes Verständnis für die grundlegenden Komponenten einer modernen Analytics-Datenarchitektur haben. Dadurch sind Sie in der Lage, die optimalen Bausteine für Ihr individuelles Projekt gezielt auszuwählen. Der Kurs bietet Ihnen eine fesselnde Einführung in die Themen unserer Gliederung, die Ihnen ausreichende Informationen vermitteln, um Ihre Architektur gestalten zu können.Dies ermöglicht Ihnen:



  • Erfahrungswerte und Best Practices zu berücksichtigen
  • Architekturalternativen zu bewerten
  • Zukunftssichere Architekturlösungen auszuwählen
  • Erweiterung des Fachwissens in Big Data
  • Verbesserung der Entscheidungsfindung bei der Auswahl von BI-Software und Architekturen



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  • Sie wollen, das passende Werkzeug für Ihre Mitarbeiter im Verkauf in der Pharma-/Medizin-Branche,
    um im Verkaufsprozess adäquat und zielführend zu agieren.

Dieses pharma- und medizin-spezifische Verkaufsseminar baut die verkäuferische Kompetenz der Mitarbeiter auf oder weiter aus.

Möchten Sie Ihren jungen Pharmareferenten oder Ihren erfahrenen Verkäufern zugeschnittene Trainingsinhalte zum Thema Verkauf anbieten, Auffrischungs- oder Vertiefungs-Seminare wie, z . B. Seminare für den Verkauf innerhalb medizinischer Versorgungszentren, in Krankenhausapaotheken usw.

Wir werfen gern zusammen mit Ihnen einen Blick auf den möglichen Bedarf für Ihre verschiedenen Mitarbeitergruppen für die verkäuferischen Aktivibäten in der Pharma-/Medizinbranche!

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Do you know the feeling of not being good enough and having to permanently over-perform through perfectionism, comparing yourself with others or not believing in your abilities?

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