Change Management – Den Wandel im Griff mit Seminarmarkt.de
Change Management – Definition
Arbeitgeber müssen ihr Unternehmen ständig an neue Herausforderungen anpassen. Die laufende Anpassung von Unternehmensstrategien und den Firmenstrukturen an veränderte Rahmenbedingungen wird Change Management, zu Deutsch Veränderungsmanagement, genannt. Einschlägige Fachpublikationen nennen das Change Management „das wichtigste Management-Thema unserer Zeit“. Alle Aufgaben, Maßnahmen und Tätigkeiten, die zur Umsetzung von neuen Systemen, Prozessen oder Verhaltensweisen in einer Organisation durchgeführt werden, gehören zum Change Management.Change Management – Phasen
Nach der Theorie des Psychologie-Pioniers Kurt Lewin durchläuft Change Management prinzipiell drei Phasen:- Auftauphase (unfreezing)
- Bewegungsphase (moving)
- Einfrierphase (refreezing)
Change Management – Auftauphase
Zuallererst steht die Einsicht, dass die bisherigen Erwartungen an Abläufe und Strukturen nicht mehr der Realität entsprechen. Als Folge fühlt man sich bereit, die Dinge zu ändern – wenn eine gewisse Flexibilität vorhanden ist. Unfreezing ist also sozusagen das Auftauen von eingefroren Zuständen.Change Management – Bewegungsphase
In dieser zweiten Phase generiert man Lösungen und versucht sich an neuen Verhaltensweisen. Der Change-Prozess wird in Teilabschnitte festgelegt und nach und nach in Projekten vorangetrieben.Change Management – Einfrierphase
Das Wiedereinfrieren ist nichts anderes, als die entwickelten Problemlösungen zu verankern und den Veränderungsprozess vorerst abzuschließen. Das Modell von Lewin ist noch um Reflexionsstufen erweiterbar die auch stetig weiterentwickelt wurden. Dazu bieten die Seminare auf Seminarmarkt.de einen tieferen Einblick.Change Management – Modelle
Bei den Modellen im Change Management sind meist Top-Down und Bottom-up zu entscheiden. Das Top-Down-Modell arbeitet von oben nach unten – Führungskräfte planen den Veränderungsprozess und entwickeln die Vision. Das Bottom-Up-Modell funktioniert in umgekehrter Richtung: Teams und Mitarbeiter zeigen Verbesserungsmöglichkeiten auf. Egal, für welches Modell das Unternehmen sich entscheidet, der Change-Prozess sollte so attraktiv wie möglich für alle Beteiligten gestaltet werden. Ob der Umgang mit Widerstand, Team-Building oder Transformationsfahrplan – mit Kursangeboten von seminarmarkt.de steigen Sie voll in die Materie ein.Change Management – Change Agent
Als Change Agent oder Change Manager wird der Mitarbeiter bezeichnet, der „Berater im Prozess der Organisationsentwicklung“ (Gabler Wirtschaftslexikon) ist. Change Agents haben Techniken der Verhaltensteuerung im Gepäck und greifen aktiv in den Veränderungsprozess ein. Diese Mitarbeiter sind meist dem Betrieb zugehörig, und haben durch Schulungen oder Workshops zusätzliches Wissen erlangt. Übrigens kann es nie schaden, den Betriebsrat über die anstehenden Veränderungen stets auf dem Laufenden zu halten. Seminarmarkt.de bietet zur Qualifikation Change Agent oder Change Manager ebenfalls Seminare an.Change Management – Stillstand, was nun?
Sollte der Veränderungsprozess stillstehen, können die beteiligten Personen einige Tricks anwenden, um es wieder ins Rollen zu bringen, zum Beispiel:- Die Führungskräfte sollten sich ganz herausnehmen oder alles völlig im Griff haben.
- Möglichst viele Projekte und Maßnahmen gleichzeitig starten.
- Motivation und Kreativität durch interne Wettbewerbe ankurbeln.
Auch zu diesem Thema bietet das vielfältige Kursangebot von Seminarmarkt.de die richtigen Seminare.
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Ungelöste Konflikte beeinträchtigen die Gesundheit und Leistungsfähigkeit von Führungskräften und Mitarbeitern erheblich und führen im Unternehmen zu großen wirtschaftlichen Belastungen. Folgen sind:
- Mitarbeiter kümmern sich nicht mehr um ihre Arbeit, sondern verlieren viel Zeit und Energie mit dem Konflikt
- Sie sabotieren die Arbeit von Kollegen, teilen keine Informationen mehr
- Die Krankenquote steigt
- Kunden bekommen Konflikte mit, fühlen sich verunsichert und wandern ab.
- Menschen kündigen innerlich, sprechen schlecht über das Unternehmen und kündigen
Die Teilnehmer erleben, auf welchen Ebenen Konflikte entstehen und lernen die Systemgesetzebene als wichtigste Ursache für emotionale Konflikte kennen.
Die Systemgesetze beschreiben das Fundament für gute Kommunikation und beschreiben Grundbedürfnisse wie Zugehörigkeit, Anerkennung/Wertschätzung, Ausgleich von Geben und Nehmen u.a.
Verletzungen dieser Grundbedürfnisse führen zu Demotivation, Stress und gestörter Kommunikation.
Üblicherweise befasst sich Konfliktlösung mit der Beziehungs- und Sachebene und ist lösungsorientiert in die Zukunft gerichtet. Dies ist oft nicht erfolgreich, da die Emotionen der Vergangenheit nicht gelöst. Es kommt nach kurzer Zeit erneut zu Konflikten und die damit verbundenen Blockaden werden immer stärker.
Das Seminar zeigt, wie Konflikte nachhaltig mit einem systematischen Prozess gelöst werden können. Die TN erleben die Methode praxisnah.
- 02.05.2024- 03.05.2024
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Moderne Personalentwicklung und Weiterbildung
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Vieles, was im Konzern läuft, ist für einen mittelständischen Betrieb oder eine Organisation oft "eine Nummer zu groß". So verantworten hier häufig nur wenige Mitarbeiter:innen PE- und Weiterbildungsthemen. Trotzdem können aber gerade diese Unternehmen nicht auf professionelle Personalentwicklung und Weiterbildung verzichten. So landet die PE vielleicht als Zusatzaufgabe bei der Kaufmännischen Leitung oder der Personalleitung - oder Sie müssen alles mit einer oder gar nur einer halben Stelle bewältigen.
Hier setzt dieses Seminar an: Sie lernen erprobte Lösungen kennen, mit denen Sie Ihre Personalentwicklung und Weiterbildung gezielt optimieren können - auch als "Teilzeit-PEler:in"!