Seminare zum Thema Managementpsychologie

Kein anderes Medium ermöglicht es Unternehmen, so direkt und persönlich mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten wie die sozialen Medien. Gleichzeitig sind die rechtlichen Stolperfallen bei Facebook, Instagram, YouTube & Co. vielfältig. Hinzu kommt, dass sich der Rechtsrahmen aufgrund neuer Gesetze oder Urteile ständig ändert und das Marketing laufend anzupassen ist. Das Webinar gibt dir einen fundierten Überblick über die rechtlichen Fallstricke und zeigt dir, wie sich typische Rechtsfehler vermeiden lassen. Dabei liegt der Fokus auf praxisnahen und arbeitstauglichen Lösungen, so dass du die aufkommenden Rechtsfragen identifizieren und selbst lösen kannst.

Für alle, die im Einkauf, Vertrieb, in der Zollabteilung oder in der Geschäftsleitung Verantwortung tragen: Der richtige Zollwert ist der Schlüssel zu reibungslosen Abläufen und korrekten Abgabenzahlungen im Außenhandel. Denn die Zoll- und Außenprüfung schaut ganz genau hin – Fehler bei der Zollwertermittlung führen oft zu teuren Nachzahlungen oder dazu, dass Erstattungen ungenutzt bleiben.
In 90 Minuten erfahren die Teilnehmenden, wie sie auch in komplexen Praxisfällen den Zollwert korrekt und effizient bestimmen bzw. bei der Importkalkulation richtig vorgehen, welche Kostenfaktoren relevant sind und wie sie Gestaltungsspielräume optimal nutzen. So vermeiden sie Risiken und sparen bares Geld – von Anfang an.

Für Abonnenten der Zeitschrift „Zoll.Export“, des „Themenbriefs Export & Zoll“ und der Software „PC-gestützte Bearbeitung komplexer Zolldokumente“ ist dieses Seminar für eine Person kostenlos. Bitte fragen Sie den Gratis-Code an über: redaktion@zoll-export.de

Heikle Themen und schwierige Botschaften professionell kommunizieren

Ob Wirtschaftsflaute, Pandemie, Preiserhöhung, Kundenbeschwerde oder Unfall: In schwierigen Zeiten ist kluge Kommunikation Gold wert. Jetzt geht es darum, die Mitarbeitenden informiert zu halten, Kunden zu halten, Nörgler zu besänftigen und mit unverschämten Kommentaren souverän umzugehen. Aushänge, Rundmails, Intranet-Botschaften, Newslettertexte und Pressemitteilungen sollen erklären ohne zu beschwichtigen, Fehler benennen statt zu vertuschen, menschlich statt technokratisch argumentieren. Dieses Webinar zeigt Ihnen Strategien und Formulierungen, mit denen Sie heikle oder schlechte Botschaften souverän vermitteln oder auf Vorwürfe und Beschwerden reagieren. Nach vier Stunden haben Sie das Rüstzeug, um fast jede 'Textkuh' vom Eis zu holen.

Einkäuferinnen und Einkäufer treffen täglich Entscheidungen unter Zeitdruck, Informationsasymmetrien und hohem psychologischem Einfluss durch professionelle Verkäuferinnen und Verkäufer. Fehlende Kenntnisse über Verkaufspsychologie führen schnell zu schlechteren Konditionen, vorschnellen Zusagen oder anderen suboptimalen Entscheidungen.

Das Online-Seminar vermittelt den Teilnehmenden ein klares psychologisches Verständnis dafür, wie Verkäuferinnen und Verkäufer denken, arbeiten und beeinflussen. Nach dem Seminar können die Teilnehmenden psychologische Verkaufsstrategien treffsicher erkennen, ihre eigene Entscheidungsqualität verbessern und Methoden der Beeinflussung systematisch durchschauen. Sie entwickeln mehr Klarheit, Widerstandskraft und Selbstsicherheit im Umgang mit professionellen Verkaufsstrategien.

Do you know the feeling of not being good enough and having to permanently over-perform through perfectionism, comparing yourself with others or not believing in your abilities?

KI-Potenziale gezielt erkennen und bewerten
Wo liegen die echten Chancen von Künstlicher Intelligenz für Ihr Unternehmen – und wie unterscheiden Sie Mehrwert von Hype? In diesem kompakten Live-Online-Webinar erhalten Sie eine praxisorientierte Orientierung: Sie lernen, was KI heute zuverlässig leisten kann, wo ihre Grenzen liegen und wie Sie typische Stolperfallen beim Einstieg vermeiden. Anhand konkreter Praxisbeispiele aus Kundenservice, Marketing, Verwaltung und Vertrieb erkennen Sie, wie Unternehmen KI erfolgreich einsetzen. Im angeleiteten Übungsteil analysieren Sie Ihre eigenen Prozesse und entwickeln einen ersten Maßnahmenplan für eine sinnvolle KI-Integration.

Erfolgreiche Trennung von Beschäftigten – aber wie? Um den Unternehmenserfolg zu gewährleisten, sind Sie auf die Unterstützung einer leistungsstarken, motivierten Mitarbeiterschaft angewiesen. Eine effektive Personalpolitik spielt eine wesentliche Rolle. Kündigungen lassen sich nicht immer vermeiden. Die genaue Kenntnis der neuesten Rechtsprechung ist hierfür unabdingbare Voraussetzung. Rüsten Sie sich mit dem notwendigen Know-how und vermeiden Sie unnötige Fehler, insbesondere bei Fällen wie

• der Trennung von Low-Performern

• dem Umgang mit kranken und älteren Beschäftigten

• Personalanpassungsprozessen und Umstrukturierungen

• Kündigung von "unkündbaren" Beschäftigten

Die praxisnahe Darstellung unterschiedlicher Szenarien unseres Experten vermittelt anschaulich, wie die Trennung von Beschäftigten vollzogen werden kann, welche Stolperfallen zu beachten sind und wie sich der Arbeitgeber in diversen Situationen verhalten sollte. Bitte bringen Sie auch Ihre Fragen mit!

Wissen, was im digitalen Rechnungswesen wichtig ist. Kompakt und aktuell. Hilfreich und praxisrelevant.

In diesem Online-Qualifizierungskurs gewinnen Sie den Blick auf die notwendigen neuen Skills für die digitale Buchhaltung.

Welche Herausforderungen warten zukünftig auf Sie? Was müssen Sie als Einsteiger*in oder Profi wissen, um sich im neuen Berufsfeld zu etablieren? Die Arbeit im Rechnungswesen wird mit der Digitalisierung immer anspruchsvoller, als sie es jetzt bereits ist. Nutzen Sie diese Fortbildung, um sich auf dem Laufenden zu halten und sich für die Zukunft beruflich zu qualifizieren!

Ihr Plus: Sie gewinnen ein klares Verständnis für die Rolle und Bedeutung von KI im Rechnungswesen. Sie lernen, Chancen und Risiken einzuordnen und den Einsatz im Unternehmenskontext – auch im Hinblick auf KI-Policy und Leitlinien – sicher zu bewerten.

Leistungsschwache Mitarbeitende stellen Unternehmen häufig vor große Herausforderungen – sei es durch Produktivitätsverluste, Unzufriedenheit im Team oder rechtliche Unsicherheiten im Umgang mit Low Performance.

In diesem Online-Seminar lernen Sie, Schlecht- und Minderleistungen rechtssicher zu erkennen, zu bewerten und angemessen zu dokumentieren. Sie erfahren, wie Sie Gespräche mit leistungsschwachen Mitarbeitenden professionell führen und zielführende Maßnahmen ableiten – von der Zielvereinbarung über Coaching bis zur Kündigung. Zusätzlich gewinnen Sie rechtliche Sicherheit im Umgang mit Schlecht- und Minderleistung, insbesondere bei Diskriminierungsvorwürfen, Social-Media-Auffälligkeiten oder der Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat.

Dieses Online-Seminar kann nach § 15 FAO anerkannt werden!

Entscheidungen unter Zeitdruck? Sie erkennen kognitive Verzerrungen wie Confirmation Bias und Anchoring Effect und vermeiden Denkfallen durch bewährte Methoden.