Seminare aus der Rubrik Unternehmensführung

1,5-Tage Intensiv-Seminar

Nutzen Sie effektiv die 8D Methode im Reklamationsmanagement

8D-Methode/Report

Die Bedeutung von 8D-Reports wird in vielen Unternehmen unterschätzt: Meist werden sie nur als „Verteidigung“ gegenüber Kunden gesehen. Dabei ist die 8D-Methode ein sehr gutes Instrument zur systematischen Problemlösung – egal ob für extern aufgetretene Fehler oder interne Probleme.

Zudem unterstützt der Einsatz der 8D-Methode die Null-Fehler-Philosophie. In diesem Training gewinnen Sie einen Überblick über das Reklamationsmanagement und lernen, die Methode sicher anzuwenden.

Die Programmiersprache ABAP ist ein zentrales Element der SAP-Systemlandschaft und bildet die Grundlage für viele betriebliche Anwendungen. Wer im SAP-Umfeld entwickelt oder Prozesse mitgestaltet, kommt an ABAP nicht vorbei.

In unserem viertägigen Seminar SAP ABAP Grundlagen erhalten Sie einen fundierten Einstieg in die Entwicklung mit ABAP. Sie lernen die wichtigsten Sprachkonzepte, Werkzeuge und Methoden kennen - von der Datenbeschaffung über interne Tabellen bis hin zur Modularisierung. 

Nach dem Training sind Sie in der Lage, eigenständig einfache Reports zu erstellen und die grundlegenden Funktionen von ABAP sicher anzuwenden - eine solide Basis für Ihre weitere Entwicklung im SAP-Umfeld. Ideal für Projektmitarbeiter:innen, IT-Fachkräfte und Berater:innen, die sich mit SAP-Entwicklung vertraut machen möchten.

Überdurchschnittliche Bestehensquote: So bereitet Cegos auf die CPRE-FL Prüfung vor 


BEST-Seminar: IREB® CPRE Foundation Level als ausgezeichnetes Schulungsformat bei Cegos Integrata

Der Erfolg eines IT-Projekts wird bereits zu Beginn durch professionelles Requirements Engineering bestimmt. Da Anforderungen einen entscheidenden Einfluss auf die Qualität von Softwarelösungen haben, suchen viele Unternehmen nach qualifizierten Expertinnen und Experten in diesem Bereich.

Das Seminar IREB® Certified Professional for Requirements Engineering - Foundation Level vermittelt Ihnen fundiertes Wissen und bewährte Best Practices, um Sie optimal auf die internationale CPRE-FL Zertifizierungsprüfung vorzubereiten. 
IREB CPRE: Ein international anerkannter Standard für Requirements Engineering

Das IREB CPRE-Zertifizierungsprogramm ist weltweit als Standard für Ausbildung und Qualifizierung im Requirements Engineering anerkannt. Die Schulung zum Certified Professional for Requirements Engineering umfasst die folgenden Kernbereiche:

• Erfassung und Spezifikation von Anforderungen 
• Analyse und Priorisierung von Anforderungen 
• Dokumentation und Kommunikation von Anforderungen 
• Verwaltung und Steuerung von Anforderungen im Projektverlauf

Mit diesem Wissen positionieren Sie sich als kompetenter Requirements Engineer und erhöhen Ihre beruflichen Entwi...

Anforderungen sind die Grundlage jedes Projektes. Wenn am Ende das gelieferte Produkt nicht zu den Erwartungen des Kunden passt, könnte das am Requirements Engineering liegen. Aber wie gelangt man zu zuverlässigen Anforderungen?

Das Seminar gibt eine Einführung in das Requirements Engineering: Sinn und Zweck, die wichtigsten Schritte und Hilfsmittel.

Methodik:
Ein systematisches Requirements Engineering Vorgehen wird anhand eines durchgängigen Beispiels illustriert und die Methoden mit Hilfe von Übungen angewendet. 

Voraussetzungen:
Es werden keine Grundkenntnisse vorausgesetzt.

• Software-Projektleiter (sowohl auf Auftraggeber- als auch Auftragnehmerseite)
• Analysten, Berater, Requirements Engineers, Product Owner
• Software-Ingenieure mit Kundenkontakt
• Vertriebsmitarbeiter
• Key User und Anwender, die an der Anforderungsermittlung teilnehmen

Extrem komplexe Verhandlungsprozesse benötigen eine besonders ausgefeilte Strategie. 
Im weiterführenden Verhandlungstraining MASTER NEGOTIATOR PLUS erlernen Sie die Prinzipien des erfolgreichen BRANDIS NEGOTIATION CONCEPT®, ein von uns entwickeltes Strategiekonzept, welches in besonders harten Verhandlungen zu optimalen Ergebnissen führt.

Damit Sie ein Experte in der professionellen Verhandlungsführung werden, bekommen Sie von uns die besten praxiserprobten Tools mit an die Hand. Realitätsnahe Simulationen sorgen zudem dafür, dass Sie die Tools in der Praxis sofort gewinnbringend einsetzen können. Wir machen Sie stark für die entscheidenden Momente!