Seminare aus der Rubrik Unternehmensführung

Die neue Fortbildung bietet einen verständlichen Einstieg in den Bayerischen Bildungs- und Erziehungsplan (BayBEP) und stellt das Zusammenspiel von pädagogischen Prinzipien, Basiskompetenzen und Möglichkeiten zur Mitbestimmung (Partizipation) in der Theorie und pädagogischen Praxis dar. 

Die kollektive betriebliche Arbeitszeitgestaltung gehört zu den zentralen Mitbestimmungsrechten der Arbeitnehmervertretung. Personaleinsatzfragen im Krankenhaus sind komplex: Es gibt unterschiedliche Arbeitszeitmuster (Vollarbeit, Bereitschaftsdienst, Bereitschaftsdienste) mit je eigenen arbeitszeitrechtlichen Rahmenbedingungen und Gestaltungsspielräumen. Die arbeitszeitrechtlichen und tarifvertraglichen Rahmenbedingungen sind eng miteinander verschränkt. Zudem sind Arbeitszeitregelungen ein wesentlicher Hebel für Arbeitsbedingungen, die dem Gesundheitsschutz der Mitarbeiter/innen dienen und der Vereinbarkeit mit privaten Zeitinteressen auch unter Bedingungen von Schicht- und Wechselschichtarbeit förderlich sind. Sie müssen daher gerade auch im Zusammenspiel mit den betrieblichen Besetzungsanforderungen bestmöglich ausgelotet werden.

Die Rechte und Pflichten aus der Mitbestimmung im Zusammenspiel mit der Personalabteilung auf Augenhöhe wahrnehmen zu können: Das erfordert umfassendes Know-how rund um alle Arbeitszeitthemen. Infolge von personellen Neubesetzungen des Gremiums nach den Betriebsratswahlen ergibt sich besonderer Bedarf.

Deshalb sprechen wir vor allem auch neu gewählte Vertreter der Mitarbeiter/innen an, um diese für die Anforderungen ihres Amtes fit zu machen. Wir vermitteln Ihnen das erforderliche Rüstzeug für eine qualifizierte Wahrnehmung Ihrer Aufgaben, beantworten Ihre Fragen und bieten eine Plattform für den Austausch mit Kolleg/innen anderer Krankenhäuser.

Die Forderungen Ihrer Kund:innen werden stetig höher. Daher ist eine hohe Durchsetzungskraft eine Notwendigkeit für Erfolg geworden. Dieses Training zum Umgang mit schwierigen Kunden vermittelt Methoden, um mittels Durchsetzungstechniken Spannungen zu lösen und passend mit Konflikten umzugehen. 

Ein Erfolgsfaktor ist, eigenen Schwächen besser zu kennen und abfedern zu können, destabilisierende Verhaltensweisen des Gegenübers zu erkennen und ins Leere laufen zu lassen, mehr zu wagen und mit Gelassenheit zu fordern: In diesem Training lernen Sie einfache Techniken mit unmittelbaren Ergebnissen, wie zum Beispiel

• den Umgang mit aggressivem und manipulativem Verhalten.
• Kund:innen aus der Passivität herausholen.
• Selbstbewusst Nein sagen.
• selbstsicher Kritik formulieren und kommunizieren.
• Zusagen einhalten.

Ein praxisorientiertes Training zur Entwicklung von Durchsetzungsfähigkeit für alle im Verkauf Tätigen.

1-Tag Intensiv-Seminar

So bereiten Sie Bemusterungen vor und führen sie gezielt durch

PPAP - Bemusterungsverfahren